Maior Produtividade Ou O Melhor Serviço Ao Cliente

GESTÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE. A gestão do tempo está ligada diretamente no desenvolvimento do trabalho, logo maximiza a sua produtividade e melhora o seu resultado. A gestão do tempo consiste no ato de registrar, acompanhar e incrementar a utilização do tempo de um individuo. Para uma boa gestão do tempo é necessário: Entender como você organiza o seu tempo hoje Conhecer o tipo de problema que confrontamos Identificar as fontes desse problema Definir o método de utilização do tempo Além disso

mundial, exigindo delas um maior desempenho e constante atualização de informação e tecnologia. Desde então o mundo encontra-se em constante avanço, o que faz com que as Organizações enxerguem a necessidade de compreender as expectativas dos clientes, para que com isso possam satisfazê-los. Em presença deste novo sistema, as empresas têm de adaptar suas práticas e suas sistemáticas para contínua melhoria da produtividade. A pesquisa aplicada analisará o item produtividade, tendo como…

........................................................................................................ 5 2.1.5. Empreendedores .............................................................................................. 5 3. O PRODUTO/SERVIÇO .................................................................................................. 6 3.1. Características ........................................................................................................... 6…

O significado da gestão na necessidade dos clientes: A gestão da qualidade total, conhecida como TQM e também citada como GOT ou TQ, foi desenvolvida entre década 1950 e 1980 e baseia-se nos trabalhos dos autores Crosby Deming e Feigenbaum, Ishikawa e Juran. Difundiu-se como o sistema de gestão mais conhecida e utilizada. Ele é, focado nas necessidades dos clientes, além de se tornar a qualidade prioridade nas empresas ,tornando-a um processo de melhoria continua ,envolvendo todas as…

Melhoria de Produtividade através da redução de custos i 4 Votes Quando falamos em “MELHORIA DE PRODUTIVIDADE”, pensamos logo em “MAIOR PRODUÇÃO”. É comum aos homens de fábrica confundir os dois termos. Produzir mais nem sempre significa ter mais produtividade. Vamos entender as diferenças entre “PRODUTIVIDADE” e “PRODUÇÃO”. O Sistema de Produção possui três visões: a RESTRITA, a AMPLIADA e a ESTRATÉGICA. A visão restrita é aquela onde existem as ENTRADAS para o

COMPETITIVIDADE E PRODUTIVIDADE E A RELAÇÃO ENTRE A GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 1INTRODUÇÃO.................................................................................................. 2 DESENVOLVIMENTO .................................................................................... 2.1 Produtividade ............................................................................................. 2.1.1 Conceito e principais características ........................................

Profª Mônica Satolani Conceito de qualidade • W. Edwards Deming Reconhecido mundialmente como o grande promotor do Controle da Qualidade no Japão. Sua abordagem é baseada no uso de técnicas estatísticas para reduzir custos e aumentar a produtividade e qualidade (Deming 90). Conceito de qualidade Philip B. Crosby • O pai da filosofia Zero Defeito, se baseia na teoria de que a qualidade é assegurada se todos se esforçarem em fazer seu trabalho corretamente da primeira vez.…

funcionários na área de produtos completando a etapa de montagem, pois faltaram peças, conseqüência de um lote de peças recebido com falhas de fabricação... Em um lugar qualquer, em um dia da semana qualquer, em uma empresa qualquer, em uma hora qualquer, clientes saem de uma revenda, de uma loja ou de um estabelecimento comercial, insatisfeitos com o produto comprado ou com o atendimento não adequado. Em resumo, a qualidade está presente, ou talvez, ausente, em nosso cotidiano de uma…

1 2 sumário 1 QUALIDADE E PRODUTIVIDADE 4 2 SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO 28 3 BOAS PRÁTICAS DE HIGIENE 37 3 1 Qualidade e Produtividade 4 1 INTRODUÇÃO Nunca se falou tanto em Qualidade e Produtividade como nos tempos atuais. Por que?... Na verdade, a Qualidade e a Produtividade sempre existiram, com maior ou menor importância e intensidade nas empresas. Acontece que a constante evolução do mundo moderno e principalmente,…

AGRADECIMENTOS Dedico esse trabalho primeiramente a Deus por me dar a dádiva da vida e a chance de alcançar os meus sonhos. Aos meus pais Nelmo e Regina que me ensinaram que para viver é preciso ser perseverante e lutar sempre. A eles que me deram sempre o melhor. Ao meu irmão Alisson que me ensinou que sempre há uma esperança é que é possível mudar, e que nunca devemos desistir, por mais dura que seja a pedra. Ao meu irmão Anderson que me ensinou o quanto é forte o amor…