Macro Segmentação

Segmentando o Mercado Uma empresa raramente consegue satisfazer a todos em um mercado. Nem todos gostam de mesmo refrigerante, quarto de hotel, restaurante, automóvel, faculdade ou filme. Sendo assim os profissionais de marketing começam pela segmentação do mercado. Eles identificam e traçam os perfis de grupos distintos de compradores que poderão preferir ou exigir produtos e compostos de marketing variáveis. Para cada mercado-alvo escolhido a empresa desenvolve uma oferta ao mercado.…

Objetivo geral 15 1.2.2 Objetivos específicos 15 2 DESENVOLVIMENTO 16 2.1 Abordagens da administração 16 2.1.1 Administração de vendas 17 2.1.2 Planejamento estratégico 22 2.1.2.1 Analise SWOT 23 2.1.3 Administração de marketing 24 2.1.4 Segmentação de mercado 28 2.1.5 O Escopo de Marketing 29 2.2 Ambiente organizacional 35 2.3 Atendimento ao cliente 41 2.4 Satisfação do cliente 45 3 METODOLOGIA 52 3.1 Tipo de pesquisa 52 3.2 População e Amostra 52 3.3 coleta de dados 53 …

seguintes etapas:1. Dados resumidos do candidato 2. Capacitação da equipe 3. Descrição sumária do empreendimento (do negócio) 4. Descrição detalhada dos produtos e serviços 5. Detalhamento do processo produtivo 6. Propriedade intelectual 7. Macro ambiente do empreendimento 8. Mercado, plano de marketing e comercialização 9. Distribuição, divulgação e assistência pós-venda 10. Comportamento da concorrência 11. Relações com fornecedores 12. Preço e aspectos financeiros 13.…

Macroambiente O macroambiente consiste em forças sociais maiores que afetam todo o microambiente. Através dessas forças é possível verificar as tendências que ajudam a controlar o que parecia antes incontrolável. Análise Macroambiental A análise macro ambiental tem como objetivo estudar as principais variáveis que tem impacto no microambiente empresarial, identificando e avaliando tendências e ameaças que possam afetá-la. Tendências: São representadas por condições no macroambiente…

A terceira era (1970 – 1990)do marketing foi voltada para o mercado. O foco estava em diagnosticar as necessidades e aspirações do consumidor e procurar satisfazê-lo de maneira mais eficiente do que a concorrência. Nos anos 80 buscou-se a segmentação de mercado, nos anos 90 investiu-se em pequenos nichos de mercado. As empresas acreditavam que: - Trabalhavam para o mercado. - Todas as ações seriam orientadas para atender os desejos e as necessidades do consumidor. - Atuavam de maneira

potencial, que possuem necessidades de consumo semelhantes. A partir de tal análise é possível definir estratégias adequadas a cada segmento de mercado, agregando valor para o cliente e otimizando resultados para a empresa. Outra vertente implica na segmentação de mercado, conceituado por WELINSTEIN (1995, P. 18) como sendo o “processo de dividir mercados em grupos de consumidores potenciais com necessidades e/ou características semelhantes”. Presume-se que grupos de consumidores que…

beleza. Através da segmentação do mercado e determinação do público alvo do salão Luciana Cabeleireiros, entender e analisar as necessidades desse público, avaliar seu posicionamento e mix de marketing. Desse modo, por meio da análise SWOT, desenvolver uma nova proposta de produto/serviço. 2013 SUMÁRIO LISTA DE GRÁFICOS 7 LISTA DE TABELAS 8 1. SUMÁRIO EXECUTIVO 9 2. APRESENTAÇAO DA EMPRESA 9 2.1 História 10 2.2 Empresa 13 2.3 Missão 18 2.3. Visão 18 2.3. Valores 18 3. MACRO…

Facturação dos três últimos anos (ou menos para empresas emergentes) por linha de produto e/ou serviço. 12 4.2 Novos Produtos em Desenvolvimento 12 5. Análise de Mercado 13 5.1 Panorama do Mercado 13 5.2 Definição do Mercado 13 5.3 Segmentação do Mercado 13 5.4 Pontos Fortes e Fracos (para cada item) 14 5.5 Oportunidades Existentes 14 5.6 Perfil do Cliente 15 5.7 Caracterização da Concorrência 15 5.8 Ameaças/Riscos 15 6. Plano de Marketing e Vendas 16…

SUMÁRIO 1 - Considerações iniciais 3 1.1 - Objetivo do relatório 3 1.2 - Escopo e Metodologia 4 2 - Apresentação 4 2.1 - Apresentação da Empresa 4 2.2 - O histórico até a recuperação 5 3 – Análise Econômica-Financeira 6 3.1 - Análise do Macro Ambiente 6 3.2 – Ambiente Setorial 8 3.2.1 – Dados do setor 8 3.2.2 – Análise do setor 11 3.3 – Análise Interna 14 4 - Plano de Recuperação 15 4.1- Análise Financeira 15 5 – Proposta aos Credores 19 1 - Considerações…

então seria tornar o produto ou serviço disponível. Peter Drucker Prof. Renato Faria Gonçalves Administração de Marketing – 12ª ed. Kotler & Keller - CAP. 1 5 / 50 NECESSIDADES Requisitos humanos básicos DESEJOS DEMANDAS SEGMENTAÇÃO OFERTAS/MARCAS VALOR Necessidades de AUTO REALIZAÇÃO (desenvolvimento e realizações pessoais) SATISFAÇÃO MIX de MARKETING Necessidades de ESTIMA (autoestima, reconhecimento, status) CADEIA DE SUPRIMENTOS…