Trabalho Marketing II

TRABALHO FINAL DE MARKETING II:
LUCIANA CABELEIREIROS

Uberlândia - 2013

Alunos:
Aleksandre Luis Mendonça de Camargos
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RA 113381
Daniele Costa Cardoso
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RA 113135
Giuliano Antônio da Silva
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RA 113759
Gustavo Alves Rodrigues
Relações Públicas
RA 113312
Nélio Torres da Mota Silva
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RA 113565

Professora: Tatiana Parreira

2013

Trabalho Final de Marketing II: análise de mercado de salão de beleza. Através da segmentação do mercado e determinação do público alvo do salão Luciana Cabeleireiros, entender e analisar as necessidades desse público, avaliar seu posicionamento e mix de marketing. Desse modo, por meio da análise SWOT, desenvolver uma nova proposta de produto/serviço.

2013
SUMÁRIO

LISTA DE GRÁFICOS 7
LISTA DE TABELAS 8
1. SUMÁRIO EXECUTIVO 9
2. APRESENTAÇAO DA EMPRESA 9
2.1 História 10
2.2 Empresa 13
2.3 Missão 18
2.3. Visão 18
2.3. Valores 18
3. MACRO AMBIENTE 18
3.1. Ambiente Demográfico: 20
3.2. Ambiente Econômico: 21
3.3. Ambiente Tecnológico 22
3.4. Ambiente Político/Legal 24
3.5. Ambiente Sociocultural 25
4. ANÁLISE DE MERCADO 27
4.1. Evolução da demanda 27
4.2. Evolução de preços 28
4.3. Potencial do mercado 29
4.4. Participação de mercado dos concorrentes 30
4.5. Sazonalidades e vendas totais 31
4.6. Dados setoriais e tendências 32
4.6.1. Interesse pela beleza todas as classes 32
4.6.2. Faturamento do setor 32
4.6.3. Gastos do setor 32
4.6.4. Crescimento do setor 33
4.6.5. Empregados do setor 33
4.6.6. Maior salão do país 34
4.6.7. Números de salões 34
4.6.8. Profissionais capacitados 34
4.6.9. Lei incentiva empreendedores 34
4.6.10. Compra coletiva 35
4.6.11. Investimento setor masculino 35
4.6.12. Tendências 36
5. SEGMENTAÇÃO DO MERCADO 37
6. POSICIOAMENTO (Estratégias de Diferenciação) 39
7. ANÁLISE DOS 4Ps 40
7.1. Mix de Marketing Luciana Cabelereiros 42
7.1.1. Produto 42
7.1.2. Preço 47
7.1.3. Praça 49
7.1.4. Promoção 50
8. CONCLUSÃO 51
9. SWOT