Logística De Atendimento Ao Cliente

PRODUÇÃO MECÂNICA Atps Logística e Gestão de Cadeia de Suprimentos Charles Lima RA: 30007822 Diego Messias RA: 30007736 Enrique Casa Vechia RA: 30011238 Lucas Fiorelli RA: 30008218 Marcelo Viana RA: 30007649 Thiago Baeta RA: 30004741 SANTO ANDRÉ 25 de Setembro de 2014 1. INTRODUÇÃO O objetivo desta atividade é que o grupo compreenda os conceitos centrais de cadeia de suprimentos e a importância da logística como fator…

374887 DEBORA MORENO DE AGUIAR – RA 377981 EDUARDO DE BARROS RODRIGUES VALEIRO – RA 349058 LUIS CARLOS RODRIGUES DOS SANTOS – RA 386991 RAPHAEL BUENO DE MELLO – RA 391543 LOGISTICA EMPRESARIAL PORTO ALEGRE, RS. 2013. LUÍS CARLOS RODRIGUES DOS SANTOS – RA 386991 LOGISTICA EMPRESARIAL Trabalho de dissertação apresentado ao tutor presencial Prof. Francisco Coelho e a Professor à distância da…

[pic] Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância Atividade Prática Supervisionada Curso Superior de Tecnologia em Marketing LOGISTICA EMPRESARIAL Plano de Melhorias Tutor a distância: Prof. Renato Alonso Mian ALEXANDRE JACQUES DE MOURA – RA 374887 DEBORA MORENO DE AGUIAR – RA 377981 EDUARDO DE BARROS RODRIGUES VALEIRO – RA 349058 LUIS CARLOS RODRIGUES DOS SANTOS – RA 386991 RAPHAEL BUENO DE MELLO – RA 391543

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO RONAIR JOSÉ DE PAULA SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR EM SERVIÇO SOCIAL PRODUÇÃO E LOGISTICA ORGANIZACIONAL Várzea Grande 2011 RONAIR JOSÉ DE PAULA PRODUÇÃO E LOGISTICA ORGANIZACIONAL Trabalho Interdisciplinar apresentado ao Curso de Graduação em Processos Gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná. Orientadores: Prof. Monica Maria Prof. Regis Garcia Prof. Thiago Bazzolli Prof. Ulysses…

LOGISTICA NO TURISMO Thiago Rodrigo Serafim Aluno ThiagoSerafim@aedu.com Ronaldo dos Santos Aluno Ronaldodossantos@aedu.com João Carlos Martins G. da Silva Coordenador JoaoMartins@aedu.com Ana Teresa Ratti Oliveira Rosa Orientadora: ana.teresa@aedu.com RESUMO O presente trabalho tem como objetivo geral analisar a logística aplicada no turismo especificamente buscou-se contextualizar a logística, compreender a sua aplicação ao turismo, avaliar a…

Canais de Distribuição São formas utilizadas por uma empresa para escoar seus produtos até outras empresas e\ou clientes finais.Isso pode acontecer ,por exemplo,por meio de atacadistas,varejistas,distribuidores,representantes,etc... A maioria das empresas utilizam intermediários para viabilizar o canal de distribuição escolhido porque existem algumas vantagens nisso,uma vez que “por meio de seus contatos”,experiência,especialização e escala operacional,os intermediários geralmente…

UNIVERSITÁRIO METROPOLITANO DE SÃO PAULO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO: UM ESTUDO DE CASO DA ROTEIRIZAÇÃO NA D.A.G. ALIMENTOS ME ALINE DE MELO EDUARDO DE JESUS FERREIRA VARGAS THAIS CRISTINA MOTA FERREIRA THAIS RASLOSNEK MASCARENHAS Guarulhos Setembro de 2010 ALINE DE MELO EDUARDO DE JESUS FERREIRA VARGAS THAIS CRISTINA MOTA FERREIRA THAIS RASLOSNEK MASCARENHAS LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO: UM ESTUDO DE CASO DA ROTEIRIZAÇÃO NA D.A.G. ALIMENTOS…

UNIP – TATUAPE Logistica Integrada Professor – Francisro Lorenço Anderson Luis de Souza RA- A708cg-0 LOGISTICA INTEGRADA DA EMPRESA TRANSIT TELECOM Todos nós vivenciamos muitas experiências diariamente na questão de serviços com distintos níveis de qualidade. Buscar resultados com excelência na qualidade dos serviços, exige uma responsabilidade social da empresa e do profissional no sentido de que ambos se conscientizem em buscar uma capacitação adequada as exigências requeridas nas…

LOGÍSTICA EMPRESARIAL LOGÍSTICA E VALOR PARA O CLIENTE A INTERFACE ENTRE MARKETING E LOGÍSTICA Os 4 P’s que o marketing gerencia:  Produto;  Preço;  Promoção;  Praça - produto certo, no lugar certo, na hora certa. O atendimento ao cliente pode representar a diferença entre a oferta de uma empresa e a de seus clientes. 4/15/15 2 LOGÍSTICA E VALOR PARA O CLIENTE A INTERFACE ENTRE MARKETING E LOGÍSTICA • Tendência:  O poder da marca vem declinando;  Cresce o nº de clientes que tendem a

SUMÁRIO RESUMO, 1 1 INTRODUÇÃO, 2 1.1 Objetivos, 3 1.1.1 Objetivo Geral, 3 1.1.2 Objetivo Específico, 3 2 REFERENCIAL TEÓRICO, 4 2.1 História da Logística, 4 2.2 Logística Empresarial, 4 2.3 Atendimento ao Cliente, 6 2.4 Gestão da Cadeia de Suprimentos, 8 2.5 Tecnologia da Informação e Gestão Integrada, 9 2.6 Gestão do Capital Humano e Logística Integrada, 10 3 METODOLOGIA, 12 4 ANÁLISE DE DADOS, 13 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS, 15 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS, 17 ANEXO I, 18