Kwasnicka

fim de utilizá-las no desenvolvimento de um sistema para a mesma ou para o levantamento de uma necessidade específica do cliente, gerenciando o desenvolvimento do programa adequado com base nas informações colhidas. 3.1 ADMINISTRAÇÃO Segundo Kwasnicka (2006, p 1), a administração é um “processo integrativo da atividade organizacional que permeia nossa vida diária. Portanto não se encontra restrito as fábricas, hospitais, lojas, escolas, mas compõem qualquer atividade formalmente…

administração; a USPS terceirizou este serviço; - Os funcionários da Toyota são promovidos por um trabalho em equipe e os funcionários da USPS por tempo de trabalho; - A USPS é uma empresa estatal e a Toyota uma empresa privada. 6. REFERÊNCIAS KWASNICKA, Eunice Lacava. Introdução à Administração. São Paulo – 3 edição Atlas 1981 CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 6 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2001.

revolução urbana a revolução digital. 4.ed. rev. e atual. São Paulo: Atlas, 2004. MOTTA, Fernando C. Prestes. Teoria geral da administração: uma introdução. 22.ed. São Paulo: Ed. Pioneira, 1998. 3. Bibliografia Bibliografia Complementar: KWASNICKA, Eunice Lacava. Teoria geral da administração: uma síntese. 3.ed. São Paulo: Atlas, 2003. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da escola cientifica a competitividade na economia globalização. 2.ed. São…

elaboração de plano de marketing, análise de cadastro. Procedimentos de marketing utilizados pelas organizações, incluindo decisões em relação a preço, produto, distribuição e comunicação e administração de vendas. Bibliografia recomendada KWASNICKA, E. L. Teoria geral da administração: uma síntese. São Paulo: Atlas 1987. Introdução à administração. 5. Ed. São Paulo: Atlas, 1995. MOTA, F. C. P. Teoria das organizações: evolução e cultura. São Paulo: Pioneira, 1986. WOOD,…

controle possam ser mais eficazes. Controle é um ativo que procura manter o planejamento dentro do seu curso inicial. É o processo através do qual os administradores sabem que as atividades efetivas estarão de acordo com as atividades planejadas. (KWASNICKA,1995, p.209) O controle é um esforço sistêmico de estabelecer padrões de desempenho, com objetivos de planejamento, proteger sistemas de feedback de informações, comparar desempenho efetivo com estes padrões pré-determinados,…

Esta teoria de Douglas McGregor, surgida no final da década de 1960, associa a motivação à atividade de liderança, ou seja, a maneira como os gestores vêem os colaboradores, mesmo que essa visão não corresponda à realidade. De acordo com Kwasnicka (2003), A teoria X assume que o indivíduo não gosta do trabalho e para fazê-lo necessita ser coagido, controlado, dirigido, ameaçado. Nesse caso, nem mesmo a promessa de recompensa fará com que o indivíduo tenha motivação para o…

nasceu da necessidade de corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho com a aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos, aos quais os trabalhadores tinham de se submeter.” (CHIAVENATO, 2001, p. 135, grifo do autor) Segundo Kwasnicka (1981), “Relações Humanas” também pode ser vista como uma adição à disciplina de relações industriais. Isto suplementa a primeira onda de entusiasmo para a administração de pessoal, que ocorreu após a Primeira Guerra Mundial, bem como…

e, em todas, comprovou-se o domínio do fator psicológico sobre o fisiológico. A decisão de avançar na pesquisa foi crucial para os resultados alcançados, no sentido de buscar o que verdadeiramente estava atrelado ao desempenho dos funcionários (KWASNICKA, 1989) Na primeira fase, foram observados dois grupos de trabalhadores que executavam as mesmas tarefas, sendo que um grupo trabalhava sob uma constante iluminação ambiente, enquanto que o outro sob uma iluminação instável. A fase…

gestão está fazendo com que os recursos humanos passem a ser responsabilidades dos próprios grupos dentro do escopo de que as equipes sejam autogerenciáveis. Bibliografia Livro Texto: “Introdução à Administração” Eunice Lacava Kwasnicka - Editora Atlas “Administração - Teoria, Processo e Prática” Chiavenato, Idalberto - Editora Campus

Fundamentos da Administracao: CONCEITOS BÁSICOS DE ADMINISTRAÇÃO “Um processo pelo qual o administrador cria, dirige, mantém, opera e controla uma organização” ( Eunice Kwasnicka, 1955, p.17) “O processo que tem como finalidade garantir a eficiência ( processos adequados) e a eficácia ( produtos, resultados esperados) de um sistema” ( Antonio César Maximiano, 1955,p.60) “O trabalho envolvendo a combinação e direção da utilização dos recursos necessários para atingir objetivos…