Kotler P Keller K Administração De Marketing

pessoal: os melhores métodos de motivação e avaliação de desempenho. Rio de Janeiro: Campus, 1997. KELLER, K. L. Gestão Estratégica de Marcas. São Paulo. 2006. KOTLER, P. ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. São Paulo. 2003. LUZ, R. S. Gestão do clima organizacional: proposta de critérios para metodologia de diagnóstico, mensuração e melhoria. Rio de Janeiro. 2003. MARQUES, M. R. Fundamentos de Marketing. Rio de Janeiro. 2009. MAXIMIANO, E. O. O processo Motivacional nas…

Plano de marketing para Rota Veículos 29/05/2013 Rota Veículos Rubiano Machado Moreira Fabiano da Silva Colombelli Sobradinho Sumário 1introdução...................................................................................................................3 1.1 Objetivo geral.........................................................................................................4 1.2 Objetivo específico................................

EM UMA LOCADORA DE FILMES Passo Fundo 2011 Fernanda Pereira Battistella Melânia Morello ANALÍSE DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM UMA LOCADORA DE FILMES Projeto de Estágio III do Curso de Administração da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo - FAPLAN - Anhanguera Educacional S.A. Orientador: Prof. Ms. Oberdan Telles da Silva Passo Fundo 2011 1 INTRODUÇÃO A satisfação do cliente não é uma opção, é uma questão…

SENAC EAD Gestão de Marketing e Comportamento do consumidor Produção Individual Empresa Vanilla Caffè Maria Daniane de Moraes Dantas São Paulo/SP 2015 Introdução O hábito de consumir café em padarias e cafeterias vem crescendo entre os consumidores brasileiros tornando-se cada vez mais comum entre a população, o que contribui para o setor, que pode explorar essa tendência e aumentar suas receitas. Os cafés finos, também conhecidos como gourmet, apresentam…

econômica brasileira, abordando quando e de que forma surge a necessidade de se difundir uma cultura empreendedora e salienta a distinção entre empreendedor e administrador, não estando absorto da correlação existente entre eles. Para Dolabella (1999, p. 12), para se aprender a empreender, faz-se necessário um comportamento pró-ativo do indivíduo, o qual deve desejar “aprender a pensar e agir por conta própria, com criatividade, liderança e visão de futuro, para inovar e ocupar o seu…

Data Marketing de Serviços Importância e Conceitos Marketing de Serviços 2 Tópicos • • • • O setor de serviços e sua importância Serviços: Conceitos Diferenças entre bens e serviços Características dos Serviços 3 O Setor de Serviços • Inclui empresas, entidades governamentais e não lucrativas • Participação do setor de serviços no PIB no Brasil • População ativa alocada ao setor de serviços • Na maioria dos países, acrescenta mais valor econômico do que a agricultura, matérias primas e

afirmaram que o comportamento às vezes é afetado mais por pressões do ambiente social do que por atitudes pessoais”. Kotler e Keller (2006) afirmam também que: “as decisões do comprador também são influenciadas por características pessoais, como a idade e estágio no ciclo de vida, ocupação, circunstâncias económicas, personalidade, auto-imagem, estilo de vida e valores”. Para Kotler e Armastrons (2008), os fatores de influência na decisão de compra são: motivações, personalidade e…

UMIDOR CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA UNATEC 1 CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING 2 PERFIL DO CONSUMIDOR: 3 “Saisho em Casa” CONTAGEM 2009 CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA UNATEC 4 CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING 5 PERFIL DO CONSUMIDOR: 6 “Saisho em Casa” CONTAGEM 2009 SUMÁRIO

reconhecer os estágios distintos no seu histórico de vendas.”(KOTLER, 1988, pg. 278). No que se refere a esses estágios, existem oportunidades e problemas relacionados à estratégia de marketing e ao potencial de lucro de cada produto. Ao se identificar o estágio em que o produto se encontra, ou para o qual ele se encaminha, pode-se elaborar planos de marketing mais eficientes. Interessante destacar que, nesse sentido, o ambiente de Marketing das empresas alterou-se profundamente ao…

Competitividade - Marketing Título do trabalho: A construção de marcas líderes: Uma oportunidade para o mercado de café Autores: Rafael Mateus Barreto, mestrando em Gestão de Negócios pela Universidade Católica de Santos, Bacharel em Administração de Empresas com Ênfase em Logística e pós-graduado em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas. Justino Salguero, mestrando em Gestão de Negócios pela Universidade Católica de Santos, Químico pela Universidade de Guarulhos e…