Justificativa De Tcc Sobre Call Center

BRASIL. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito para obtenção do título de Pós Graduado em MBA de Gestão de Negócios pelo Ibmec. ORIENTADOR: PROF. EDSON CHENCO Rio de Janeiro Setembro 2013 SUMÁRIO 1. JUSTIFICATIVA ............................................................................................ 04 2. RESULTADOS DO PROJETO ...................................................................... 06 3. NARRATIVA PESSOAL…

Manual de Orientação de TCC Trabalhos de Conclusão de Curso Aplicável aos concluintes dos cursos de Graduação Tecnológica Modalidade PRESENCIAL Versão-Agosto/2015 1. Por que fazer um TCC? .......................................................................................................................4 2. Quando entregar o TCC? ....................................................................................................................6 3. Como fazer o TCC?…

precisam rever os processos para obter um resultado positivo e também rever a sua estrutura para garantir a competitividade no mercado que esta cada vez mais exigente. Este relatório de estágio contém, além dos objetivos geral e específicos, a justificativa, contendo os motivos que levaram a estagiária a escolher essa organização; os métodos e técnicas que foram utilizados para o desenvolvimento do trabalho a fim de garantir um resultado confiável e com base na aplicação de…

FACULDADE DE TECNOLOGIA FUNDETEC MANUAL DO TCC TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO São Paulo 2011 2 ESTE MANUAL TEM COMO FINALIDADE, ORGANIZAR A ELABORAÇÃO E APRESENTAÇÃO DOS TRABALHOS ESCRITOS DOS ALUNOS DA FACULDADE DE TECNOLOGIA FUNDETEC (FATEF), EM ESPECIAL, O TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC). ASSIM, AS ORIENTAÇÕES CONTIDAS NESTE MANUAL DEVEM SER SEGUIDAS NA INTEGRA. 3 ESTRUTURA DA FATEF COORDENADORA GERAL Rosa Giannotti COORDENADORES DE ÁREAS Gilmar…

ADOÇÃO TARDIA DE CRIANÇAS NEGRAS Sandra Galindo da Silva1 Bárbara dos Santos RESUMO O presente estudo faz parte do Projeto de Pesquisa do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado ao Curso de Serviço Social do Centro Universitário Ítalo Brasileiro. Traz para o debate a preocupação em torno das dificuldades encontradas na chamada adoção tardia, agravadas em se tratando de crianças negras. Em nossa estrutura social, percebemos que a adoção de crianças negras acontece de forma tardia ou não

CARACTERÍSTICAS DO INTERNET BANKING – PESQUISA SOBRE A UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA PELOS CLIENTES BANCÁRIOS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a UNIFRAN – Universidade de Franca para a MBA do curso Gestão Estratégica de Marketing FRANCA 2014 LÍVIA COELHO ZANETTI CARACTERÍSTICAS DO INTERNET BANKING – PESQUISA SOBRE A UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA PELOS CLIENTES…

Estácio de Sá como requisito parcial à aprovação na Disciplina Metodologia da Pesquisa. Fortaleza 2014 1) TEMA CRM – A cultura de conhecer para fidelizar clientes 2) DELIMITAÇÃO DO TEMA CRM – Um estudo sobre a utilização da estratégia CRM para fidelização de clientes nas instituições bancárias 3) PROBLEMA De que forma é possível obter benefícios com a utilização do CRM nas instituições bancárias para aumentar o grau de satisfação dos…

informações tem alta prioridade a qualquer horário do dia. O projeto foi elaborado sobre o protocolo SIP usando asterisk na plataforma Linux do Omega PBX-IP. Desta maneira o projeto auxiliará a SECURISYSTEM a manter seus clientes sempre em comunicação com a empresa 24 horas do dia, 7 dias por semana e 365 dias do ano. Palavras-Chaves: SIP, asterisk, interligacação 1 Trabalho apresentado à disciplina de TCC como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Sistemas…

Madson Câmara Rogers Rui Leme Desenvolvimento de projeto de redes com virtualização de servidores em um ambiente de data center São Paulo 2014 Felipe Furlanetto de Vasconcelos Felipe Neves de Souza Letícia de Lima Purificação Madson Câmara Rogers Rui Leme Desenvolvimento de projeto de redes com virtualização de servidores em um ambiente de data center Trabalho de Graduação Interdisciplinar apresentada ao curso de redes de computadores da Faculdade Carlos Drummond de

Hipótese Confirmar se com implantação do teletrabalho em casa interfere na qualidade de vida do profissional, pois essa forma de trabalho envolve uso intenso da tecnologia, havendo probabilidade de gerar tensão física, mental e emocional. 1.3 justificativa: A relevância do trabalho é contribuir com o teletrabalhador como viabilizar a qualidade de vida no trabalho de forma harmoniosa. Esse método se justifica a partir de uma leitura bibliográfica de conceitos do teletrabalho e…