Justificativa De Tcc Marketing Vendas

Administração Prof. Dr. Tharcisio Bierrenbach de Souza Santos Coordenador do TCC Prof. Luiz Alberto Melchert de Carvalho e Silva Professores Assistentes de Metodologia Luiz Alberto M. de Carvalho E Silva Fernando L. Gurgueira José Francisco Greco Martins Secretária Maria do Carmo Oliveira TCC Faculdade de Administração Rua Alagoas, 903. Prédio 05 – sala 5.200 Fone: (011) 3662 – 7286 - 7287 E-mail: tcc@faap.br Edição 2011 3 SUMÁRIO 1 – Trabalho de Conclusão…

............... 5 1.2. Objetivo geral ......................................................................................... 5 1.3. Objetivos específicos .............................................................................. 5 1.4. Justificativa .............................................................................................. 6 2. REFERENCIAL TEÓRICO ......................................................................... 7 2.1. Estratégia ...............................

CENTRO BRASILEIRO DE TECNOLOGIA APLICADA MBA MARKETING E VENDAS PESQUISA: SATISFAÇÃO DO CLIENTE E QUALIDADE NO ATENDIMENTO |José Angelo Frachia | Rio Claro 2011 José Ângelo Frachia PESQUISA: SATISFAÇÃO DO CLIENTE E QUALIDADE NO ATENDIMENTO…

Página 1 de 46 MANUAL DE TCC TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (CSA1034) GOIÂNIA, GO 2013/1 MANUAL DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO MATRIZ CURRICULAR 2008/2 COORDENAÇÃO DE TCC DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Página 2 de 46 Diretor do Departamento de Administração: Prof. Irineu Gomes, MSc Coordenador do Curso de Administração: Profº Jolson da Fonseca Gonzaga, MSc Coordenador de T CC do Curso de Administração: Profº Jolson da Fonseca Gonzaga, MSc Professores que colaboraram com a edição…

investir esforços no sentido de identificar constantemente a satisfação dos seus clientes com os produtos e serviços que a organização dispõe, buscando dessa forma uma aproximação e uma maior integração entre o cliente e a empresa. Neste contexto o marketing é o identificador das principais necessidades dos clientes da empresa, pois proporciona à mesma a conquista do objetivo central que é alcançar a satisfação total de seus clientes. Este projeto de conclusão de curso tem como objetivo…

Rodrigues UEG Silvania Goiás 1. TEMA A importância da fidelização de clientes nas pequenas empresas. . 2. OBJETO • Fidelização; • Clientes; • Pequenas empresas. 3. JUSTIFICATIVA No mundo atual, a competitividade está cada vez mais acirrada na procura de clientes, a disputa envolve novos empreendedores que buscam ingressar no mercado, e grandes empresas consolidadas por sua marca ou serviço. A…

SUMÁRIO 1. Introdução.............................................................................................4 1.1 Delimitação do Tema..............................................................................7 1.2 Justificativa..............................................................................................7 1.3 Objetivos.................................................................................................8 1.3.1 Objetivos Gerais.......

positiva no mercado. Uma marca fidelizada na mente do consumidor é uma grande arma para enfrentar a acirrada disputa entre os concorrentes que, por sua vez, está cada vez mais intensa no mercado atual. Nesse aspecto, muitos autores que estudam o marketing promocional concordam em afirmar que uma marca forte é o maior patrimônio de uma empresa. Sob este prisma, observa-se que as disputas travadas entre as muitas empresas para conquistarem cada vez mais consumidores e atingir novos…

seus aspectos estruturais e funcionais. 2.2 - Tipos de Pesquisa Pesquisa bibliográfica; Levantamento documental; Pesquisa teórica, aplicada e de campo; Pesquisa de motivação e atitudes; Pesquisa sobre propaganda; Pesquisa de produto; Pesquisa sobre vendas; Pesquisa de mercado; Pesquisa descritiva; Pesquisa exploratória. Pesquisa bibliográfica: Tem por finalidade conhecer as diferentes formas de contribuição científica que se realizaram sobre determinado assunto ou fenômeno. O…

[pic] SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PEDRO ALMEIDA FIDELIZAR É PRECISO projeto de estágio Recife 2011 PEDRO ALMEIDA FIDELIZAR É PRECISO projeto de estágio Projeto de Estágio apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Marketing. Tutor Orientador: Rosangela Sato Capelari