Administração

de tecnologia de hardware e software de computador, que junta, classifica, avalia, armazena e distribui informação precisa e oportuna para a utilização pelos executivos de marketing a fim de aperfeiçoar o planejamento, a organização, a implementação e controle. (Sandhusen, 2003, p.141) O sistema de informação é definido por alguns autores como uma estrutura da interação entre pessoas, equipamentos, métodos e controles, estabelecidos para criar um fluxo de informação capaz de prover as bases para a tomada de decisão em marketing. A informação em si não leva à decisão, e é preciso escolher um curso de ação de que ajude a identificar problemas e oportunidades e que indique caminhos que reduzam a incerteza.( Cobra, 2009, p.54) Um Sistema de Informações de Marketing é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos para a coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações necessárias de maneira precisa e oportuna para os que tomam decisões de marketing. (KOTLER, 2000, p.122). Referência Sandhusen, Richard L. Marketing básico / Richard L. Sandhusen ; tradução Célio Knipel Moreira – 2. ed. – São Paulo, 2003. Cobra, Marcos, Administração de marketing no Brasil / Marcos Cobra. – 3. ed. – Rio de Janeiro; Elsevier, 2009. KOTLER, PhKOTLER Philip, Administração de Marketing – 10ª Edição, 7ª reimpressão – Tradução Bazán Tecnologia e Lingüística; revisão técnica Arão Sapiro. São Paulo: Prentice Hall, 2000. Pesquisa de mercado Há…

diz que “varejo é a atividade comercial responsável por providenciar mercadorias e serviços desejados pelos consumidores”” (MARKETING DE VAREJO, Alexandre Luzzi Las Casas, 2000, p. 17). “A American Marketing Association define varejo como uma unidade de negócio que compra mercadorias de fabricantes, atacadistas e outros distribuidores e vende diretamente a consumidores finais e eventualmente aos outros consumidores.” (MARKETING DE VAREJO, Alexandre Luzzi Las Casas, 2000, p. 17). “Um…

TRABALHO MARKETING MARKETING DE VAREJO Lauro de Freitas 2008 TRABALHO MARKETING MARKETING DE VAREJO Trabalho apresentado como requisito parcial para avaliação do 2º Bimestre da Disciplina: Marketing de Varejo, orientada pelo professor José Alberto. Lauro de Freitas 2008 1. INTRODUÇÃO O presente trabalho foi realizado no Hipermercado Bom Preço Litoral…

TÍTULO Forever 21- Varejista norte-americana no mercado brasileiro. TEMA O Marketing de Varejo tem como característica principal a comunicação com o consumidor, sem focar especificamente marcas e produtos, mas as estratégias de promoções de vendas e a criação de um relacionamento cordial entre empresas e consumidores. Diferente dos tradicionais “tabloides”, promoções e comerciais agressivos, o marketing de varejo busca entender as necessidades e o comportamento do consumidor, seus…

Problema Este trabalho visa compreender e explicar quais inovações o conceito de Shopper Marketing impõe nas práticas do Trade Marketing nas empresas. Justificativa O mercado de varejo assumiu, ao longo dos últimos anos, uma importância crescente nos resultados das empresas brasileiras. Por conta deste crescimento, as principais players do setor passaram a figurar a lista de maiores empresas privadas do Brasil, como é o caso do Carrefour e do Pão de Açúcar. Por conta desta força…

MERCADOLÓGICA ANTECEDENTES DA CONFIANÇA PARA O VAREJISTA DE MODA ANTECEDENTS OF TRUST FOR THE FASHION RETAILER Elias Frederico USP (EACH) Juracy Gomes Parente EAESP - FGV RESUMO Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa realizada para identificar a percepção de um varejista de vestuário sobre os aspectos determinantes da confiança no relacionamento com os seus fornecedores. A partir da revisão da literatura de marketing de relacionamento e da análise de conteúdo…

mercado (plano de marketing e estruturação do material de vendas) e análise da competição. Um plano de negócio é um documento As informações necessárias são roteiros para o elaborador do plano de negócio, que relacionam necessidade de funcionários, maquinários, capacidade produtiva e mapeamento de processos. Pontos Fortes do serviço: Cria-se uma base para implantação do negócio, definindo-se as estratégias e as viabilidades, já que através do plano de negócio tem-se um…

(2000), Marketing é o processo social e gerencial por meio do qual as pessoas obtêm aquilo de que necessitam ou que desejam, tendo a liberdade de criar e trocar produtos e valores uns com os outros. De acordo com Kotler e Armstrong (2000), por haver muitas mudanças em relação aos produtos, e também as constantes mudanças das necessidades humanas as organizações tem de ter um grande mix de produtos, e constantemente trazer novos produtos ao mercado. Isso porque as empresas desejam que o…

sucesso se conseguirem conquistar a preferência desse enorme mercado. Cabendo a elas entender as necessidades, os valores e os desejos desse consumidor e se adaptar para desenvolver sua expertise. METODOLOGIA Trabalho há dez anos na Leroy Merlin no segmento de varejo de materiais de construção e há dois estamos investindo no mercado de baixa renda. Abrimos nossa primeira loja voltado para esse público em novembro de 2007 , no bairro de Bangu zona oeste da…

mobilizadas para atender este cliente. Do ponto de vista logístico há uma preocupação com relação a execução e um desempenho eficiente que se trata de manter o nível de serviço adequado ao cliente ao menor custo logístico. Do ponto de vista de marketing, um canal de distribuição agrega valor ao produto quando o disponibiliza de diversas formas ao consumidor. 1. 2.0 Canais de Distribuição Coughlan et al. (2002) definem como canal de distribuição o conjunto de organizações…