marketing de varejo
MARKETING DE VAREJO
Lauro de Freitas
2008
TRABALHO MARKETING
MARKETING DE VAREJO
Trabalho apresentado como requisito parcial para avaliação do 2º Bimestre da Disciplina: Marketing de Varejo, orientada pelo professor José Alberto.
Lauro de Freitas
2008
1. INTRODUÇÃO
O presente trabalho foi realizado no Hipermercado Bom Preço Litoral Norte no município de Lauro de Freitas.
O objetivo deste trabalho é coletar informações sobre as estratégias de marketing neste hipermercado e associar com o assunto dado na sala de aula na disciplina de marketing de varejo. A realização deste trabalho foi feita a partir de uma visita onde podemos observar, como estudantes de marketing, e não mais como clientes, as estratégias de marketing.
2. EMPRESA
Hiper Bompreço, empresa pertencente a Hold Wal Mart Brasil, situada sua matriz em São Paulo, sendo a pesquisa realizada na unidade de Lauro de Freitas Bahia situada à Estrada do Coco s/nº Litoral Norte, no bairro de Portão
3. APRESENTAÇÃO DA LOJA Segundo Juracy Parente (2000), para o varejista todas as decisões de marketing convergem para a loja. É onde o consumidor manifesta seu comportamento de compra e desenvolve sua atitude e seu grau de satisfação para o varejista. É na loja que ocorre a interface entre varejista e consumidor, e onde todas as atividades do varejo se reúnem.
Apresentação externa da loja, os aspectos externos da loja provocam um impacto na imagem e é muito importante para atrair o consumidor, pois expressa a primeira impressão que o consumidor tem a respeito da qualidade e tipo da loja isso reflete na percepção do cliente.
Pelo fato da apresentação ser a primeira impressão do cliente não devemos minimizar a importância da apresentação externa da loja, Juracy Parente (2000).
Na visita ao