marketing de varejo
O marketing de varejo diferencia do marketing tradicional através do meio que se comunica com o consumidor. Ele tem como preocupação o destaque de ofertas e preço promocionais não dando muita ênfase sobre o produto em si.
O meio utilizado para abordar o consumidor se dá através de comunicação que diariamente vemos em televisão ,rádios e panfletos.
O objetivo do marketing de varejo é gerar uma sensação de oportunidade única ao consumidor como por exemplo, “hoje grande promoção de elétricos domésticos com IPI reduzido”, fazendo com que o cliente tome uma decisão rápida sem planejamento e sinta o desejo de ter o produto por um preço atrativo. Para o comércio da classe média baixa são utilizados impressos para informar sobre ofertas e promoções .
Com esse estilo de comunicação o varejista alcança o cliente imediato o que não torna o cliente fiel. Mais o varejo brasileiro tem procurado outros meios para agradar o consumidor pois entende que muitas vezes o preço baixo não é o suficiente para que esse venda seja concluída , tem criado serviços que independente da venda atinja esse público buscando assim acompanhar a tendência de seus consumidores.
Com essa estratégia algumas empresas tem criado empresas secundarias para atender diferente classes sociais , atendendo um cliente desde da classe C com uma empresa X até um cliente da classe A com uma empresa Y sendo elas da mesma rede.
Exemplo: Rede Paulista de Supermercados ( Rede Pás)
Ela é composta de vários supermercados em diferente regiões atendo todas as classes . A classe C A classe C é uma das responsáveis por 28% do consumo nacional , equivalente á R$226 bilhões de compra por ano em compras .
O cliente da classe C é diferenciado através da sua renda mensal que varia de (R$800,00 á R$2.000) e é com essa renda que conseguem realizar em curto ou longo prazo seus desejos de compra.
O cliente classe C nos dias de hoje compra á vista o itens de menor expressão financeira como supermercados e