marketing e varejo

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - SENAI
ESCOLA BONIFÁCIO ALMODÓVAR
TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

MARKETING DE VAREJO

Fernanda Rodrigues Cardoso
Gisele Correia
Jéssica A. N. Castro

VILHENA/RO
2013
Fernanda Rodrigues Cardoso
Gisele Correia
Jéssica A. N. Castro

MARKETING DE VAREJO

Trabalho apresentado ao Profº Marly, no componente de Gestão de Marketing, para obtenção de nota parcial no curso de Técnico em Administração.

Vilhena/RO
2013

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como objetivo estudar o Marketing de Varejo tendo em seu principal diferencial, a maneira com o qual se comunica com o consumidor, descrevendo pouco sobre os produtos em si, preocupando-se principalmente em destacar oferta ou preço promocional. São todos os esforços estratégicos e de comunicação no intuito de atingir o consumidor final, por ser o mais dinâmico setor da economia.

2 Varejo

O que é varejo? O varejo engloba todas as atividades envolvidas na venda de bens ou serviços diretamente a consumidores finais para seu uso pessoal, e não organizacional. Muitas instituições –fabricantes, atacadistas e varejistas- praticam o varejo. Mas a maior parte do varejo é praticada por varejistas: Empresas cujas vendas vêm primordialmente do varejo.
Embora a maior parte do varejo seja feita por meio de lojas, nos últimos anos o varejo sem lojas tem crescido muito mais rápido do que o varejo com lojas. O varejo sem lojas engloba a venda a consumidores finais por malas, catálogos, telefone, internet, TV e outros.

2.1 Tipos de varejistas
As lojas de varejo apresentam-se sob todas as formas e tamanhos. Elas podem ser classificadas de acordo com diferentes características, dentre elas o volume de serviços que oferecem a abrangência e a profundidade de