Japão E Gestão De Qualidade

Gestão da Qualidade O desafio da sobrevivência, a competitividade e a agilidade da tecnologia da produção em massa, aliado ao desejo de satisfação do cliente fez surgir a gestão de qualidade. Os consumidores sempre tiveram o cuidado de inspecionar os bens e serviços que recebiam em uma relação de troca. Essa preocupação caracterizou a chamada era da inspeção, que se voltava para o produto acabado, não produzindo assim qualidade, apenas encontrando produtos defeituosos na razão

como objetivo realizar uma comparação entre os cinco principais prêmios mundiais da excelência em gestão (Deming Prize, Malcolm Baldrige National Quality Award,European Quality Prize, Prêmio Nacional da Qualidade e Prêmio Ibero-Americano da Qualidade). Utilizou-se como metodologia uma pesquisa em sites das organizações organizadoras dos prêmios e artigos científicos relacionados com os prêmios da qualidade. Isso tornou possível construir uma linha histórica dos prêmios, realizar uma…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.....................................................................................................04 2. GESTÃO DA QUALIDADE................................................................................05 2.1 Conceito de Qualidade......................................................................................05 2.2 Gestão................................................................................................................05 2.3 Evolução...........

Gestão da Qualidade Seção 1 – Histórico, Conceitos e Mestres da Qualidade Prof. ENRICO CURIONE Objetivos: O aluno deverá reconhecer os conceitos de Qualidade e o processo de Gestão da Qualidade, seu histórico e objetivos para se empenhar em sua correta aplicação quando no mercado de trabalho. 2 Método de Trabalho 3 Programação Aula 1. Conceitos de Qualidade; 2. Sistemas da Qualidade e Controle da Qualidade; 3. Normas da Qualidade; 4. Histórico da…

Juran Na história de Joseph Moses Juran é considerada por muitos autores como um “deus” da qualidade. Ele se destacou pela profundidade de seu conhecimento, idéia e métodos. Juran já tinha trabalhado em vários empregos, como; empacotador, garoto de recados, office-boy, transporte, despachante, empacotador, vendedor de sapatos; Em 1924 Juran começou a sua carreira profissional no cargo de produção, em uma fábrica que atingiu um estatuto lendário na história…

GESTÃO DA QUALIDADE: OS RETORNOS ALCANÇADOS COM A IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DE QUALIDADE NAS EMPRESAS Artigo Científico elaborado e apresentado como requisito para aprovação na disciplina de Metodologia Científica, orientado pela professora Beatriz Viana nos cursos de Administração de Empresas e Ciências Contábeis da Faculdade São Francisco de Assis. PORTO ALEGRE 2011 RESUMO Neste trabalho foram abordados conceitos, objetivos e a importância do programa de gestão da qualidade, o

CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC Paulo Eduardo Amaral Moreira Pós-graduação em Gestão Integrada Gestão da Qualidade Tema 1: Evolução da Qualidade Apresenta a evolução histórica da qualidade, compara o desenvolvimento japonês e americano e ressalta as consequências nos resultados na competitividade dos países. Pós-graduação em Gestão Integrada Gestão da Qualidade Tema 1: Evolução da Qualidade 1. Introdução Desde o início da civilização até meados do século XII, o sistema de produção de

para o Japão para colaborar na realização do censo japonês, onde ministrou palestras e conferências aos diversos líderes empresariais japoneses levando seus métodos para controle da qualidade e princípios de administração, causando uma revolução nas indústrias japonesas que começam a liderar o mercado, automobilístico e de informática. Para ter uma ideia da importância de Deming, em 1951, foi criado o “Prêmio Deming” no Japão para premiar pessoas que contribuíram para o controle de…

Qualidade Seção 01 Histórico e mestres da qualidade Prof.º Claudio Vidal Objetivos: Apresentar o que é Gestão da Qualidade em seu moderno conceito e seus objetivos, através da exposição de seu histórico, seus gurus e as metodologias voltadas para a Gestão da Qualidade, para motivar os alunos a se empenharem em sua correta aplicação quando no mercado de trabalho Bibliografia para o curso GeQua Disponível na biblioteca da ETEP Gestão da qualidade ISO 9001 2000 –…

Evolução da Qualidade Começando a falar do século anterior para entender o contexto da evolução da qualidade. A gestão de qualidade era vista como um instrumento simples de controle nos procedimentos fabris, analisados por supervisores ou técnicos experientes com um básico monitoramento e verificação contínua dos trabalhos. Naquela época os produtos eram insignificantes aos olhos técnicos, o foco da supervisão estava nos funcionários. A simplicidade em que os empresários tratavam o assunto da