Iso 9000 2008

GESTÃO DA QUALIDADE Sistema ISO A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos…

Família ABNT ISO 9000 Implementação e operação dos sistemas de gestão da qualidade Juntas elas formam um conjunto coerente de normas sobre o sistema de gestão de qualidade, facilitando a compreensão mútua no comércio nacional e internacional. - ABNT ISO 9000 - Fundamentos e terminologias - ABNT ISO 9001 - Requisitos que buscam satisfazer o cliente Família ISO 9000 Gestão de Qualidade - ISO 9000:2005 Descreve os fundamentos de sistemas de gestão de qualidade…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ PÓS-GRADUAÇÃO EM LOGÍSTICA EMPRESARIAL CLAUDIO GOMES E MICHELLE PAIVA COMPRAS E NORMAS ISO 9000 Rio de Janeiro – RJ 2012.2 1. Introdução A qualidade dos serviços e bens, tem se tornado cada vez mais um fator determinante na escolha de compra das pessoas e empresas. Sendo um fator de peso e até mesmo fundamental para o sucesso de uma organização. Ter diretrizes e normas bem definidas, em que se basear…

2504040314 Dolores Morilla RA: 2505066591 Jefferson Ap. Bizoto RA: 3256565719 Karina Galera RA: 7421678298 Maria Isabel Queiroz RA: 4997005626 Mirian Forti RA: 1171375400 Piracicaba, 04 de Dezembro de 2014 ISO 9001 A ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas – é o Fórum Nacional de Normalização. As Normas Brasileiras, cujo conteúdo é de responsabilidade dos Comitês Brasileiros (ABNT/CB) e os Organismos de Normalização Setorial…

Selection and use of the ISO 9000 family of standards ISO and international standardization ISO/TC 176, Quality management and quality assurance ISO is the International Organization for Standardization. It has a membership of 158 * national standards institutes from countries large and small, industrialized and developing, in all regions of the world, ISO develops voluntary technical standards which add value to all types of business operations. They contribute to the dissemination of

autores como Slack et al. (1997) e Stevenson (1999) já acenavam com uma espécie de sinergia destas abordagens, apontando que qualidade pode ser vislumbrada “como a consistente conformidade com as expectativas do consumidor”. A própria versão 2000 da ISO 9000 coloca a qualidade numa perspectiva de aglutinar ou compartilhar os dois enfoques já destacados. 1.2 - Qualidade: Perspectiva Histórica Numa perspectiva histórica, pode-se considerar que a gestão da qualidade passou por…

1. Introdução ISO é a sigla da Organização Internacional de Normalização ( International Organization for Standardization), com sede em Genebra, Suiça e que cuida da normalização ( ou normatização) em nível mundial. A ISO cria normas nos mais diferentes segmentos, variando de normas e especificações de produtos, matérias-primas, em todas as áreas (existem normas, por exemplo , para classificação de hotéis, café, usinas nucleares, etc.). A ISO ficou popularizada pela série 9000, ou seja,…

ISO 9001 A ISO 9001 deixou de ser uma norma presente apenas no ambiente das grandes empresas para fazer parte de maioria das organizações industriais e de serviços no Brasil e no mundo. O setor comercial ainda não percebe de forma acentuada as exigências dessa norma devido às características de seu negócio. Termos como ISO 9001, processos, qualidade, auditoria, requisitos, especificações e não conformidades estão virando rotina no ambiente de trabalho e geralmente os cursos sobre a norma não

Módulo 2- Sistemas de Gestão da Qualidade - ISO 9001:2008 Programa do Módulo 1- Como se Garante a Qualidade 2- As Normas da Família ISO 9000 3 - Revisão a alguns Conceitos da Norma 4 - Princípios de Gestão da Qualidade 5- Fases de Desenvolvimento de um Sistema de Gestão da Qualidade 6 - Norma NP EN ISO 9001:2008 7- Etapas do Processo de Certificação 1- COMO SE GARANTE A QUALIDADE COMO SE GARANTE A QUALIDADE 1- COMO SE GARANTE A QUALIDADE A QUALIDADE de uma empresa é garantida

Nome do Projeto TERMO DE ABERTURA Data Elaboração 28/09/2009 Patrocinador Carlos A Cliente Construvida Line Ltda Desenvolver um Projeto para implantação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9000, em uma empresa de construção civil. 2. Condições do Projeto Verificamos no mercado atual a grande necessidade das empresas do ramo de construção civil, de se destacarem, diante de tanta concorrência. Qualquer fator a ser considerado e implementado poderá fazer uma grande…