Indicadores Para Melhoria Na Qualidade De Produtos

AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS PACIENTES NA ASSISTÊNCIA HOSPITALAR ATRAVÉS DE INDICADORES DE QUALIDADE LONDRES MAIO- 2013 UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES XXXXXXXXXXXXXXX CURSO DE AUDITORIA DE SISTEMA DE SAÚDE PROPOSTA DE AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS PACIENTES NA ASSISTÊNCIA HOSPITALAR ATRAVÉS DE INDICADORES DE QUALIDADE Resenha apresentada à disciplina Relatórios e indicadores na auditoria hospitalar da Universidade Cândido Mendes sob a…

o Nutrição Profissional 23 • Modelo de Implantação de Gestão da Qualidade em UAN - Estudo de Caso Janeiro/Fevereiro de 2009 Uma publicação do Grupo Racine Ano V - Janeiro/Fevereiro de 2009 Número 23 Silvia Maria Franciscato Cozzolino Legado pelas Ciências Nutricionais Perfil Importância do Cuidado Nutricional em Portadores de Doença de Crohn Vegetais Minimamente Processados: Qualidade e Segurança Desenvolvimento de Preparações Doces à Base de Soja para Crianças com Dieta…

209100132 Viviane Matias R.A: 209100107 “Balanced Scorecard”. Guarulhos, Março de 2011. Balanced Scorecard O Balanced Scorecard é conhecido como método de gestão estratégica através de indicadores equilibrados, que mais do que uma ferramenta para geração de indicadores, ela é utilizada para geração do planejamento estratégico das empresas e auxilia na liderança corporativa. Ele foi criado por professores de Harvard Business School, Robert Kaplan e David…

maior quantitativa de avaliar os resultados de um processo e sua qualidade, por meio de medição da variação encontrada no resultado do processo, é diferencial porque dar ênfase na tomada de decisão baseada em dados e fatos e não nas experiências individuais, sua abordagem e forma de implementação são únicas e poderosas. As ferramentas de gestão Balanced Scorecard e Seis Sigmas estão relacionadas a gestão estratégica e gestão pela qualidade, na seguinte concepções: Procura desenvolver um…

melhorar a qualidade do comportamento humano. No 5s as instruções devem ser passadas para que as pessoas as sigam e façam o que deveriam fazer de forma precisa e concisa. As pessoas dependem de palavras e de uma serie de outras ferramentas de comunicação para transmitir seu recado. O 5s é um espelho que reflete nossas atitudes e padrões de comportamento. O programa 5s foi desenvolvido com o objetivo de transformar o ambiente das organizações e a atitude das pessoas, melhorando a…

ipamento; e é um indicador desenvolvido pelo Japan Institute of Plant Maintenance. O indicador é capaz de medir os resultados que surgem do conceito TPM (Total Productive Maintenance). Ele representa a medida de agregação de valor de um equipamento ou uma linha de montagem. O OEE é o produto dos 03 fatores: • Disponibilidade • Perfomance • Índice de Qualidade O valor encontrado / medido varia entre 0 a 1 ou 0% a 100% . Não existe uma definição deste indicador em…

de 19 anos no ramo de transporte e armazenamento de cargas mediante as necessidades do mercado. Devido à necessidade de melhoria contínua nos processos e procedimentos de uma empresa no mundo globalizado, percebemos que é preciso proporcionar palestras e treinamentos específicos voltados para Logística, em específico no setor de expedição e recebimento para gerar maior qualidade, pois se notou que neste setor ocorrem alguns problemas como, a grande rotatividade dos colaboradores no…

Revisão da Qualidade na Farmácia Magistral A Revisão da Qualidade é uma importante ferramenta utilizada em Gestão da Qualidade para identificação de melhorias nos produtos, nos processos de manipulação e fabricação de medicamentos e no sistema como um todo. Para se utilizar desta ferramenta a empresa precisa estar com seu sistema de Garantia da Qualidade devidamente estruturado, organizado e documentado. E todas as pessoas da empresa devem conhecer e estar envolvidos neste sistema: diretores,

QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE NO SETOR DE NUTRIÇÃO E DIETÉTICA Autoras: Elizabeth Barbosa de Matos Reginaldo - Izabel Alves Viana - Jane Alves Dos Santos Vasconcelos - Lílian Graziele do Espírito Santo - Maristela Drumond Siqueira - Marylaine Marques Mariano - Vanda Liana Teixeira Gonçalves Orientador: Prof. Alisson Maciel de Faria Marques INTRODUÇÃO Atualmente, as instituições de saúde estão muito preocupadas em fornecer serviços que agreguem valor ao negócio e aumentem o…

UENs Unidades Estratégicas de Negócios BSC Balanced Scorecard EUA Estados Unidos da América ROA Retorno sobre O Ativo TQM Total Quality Management 8 RESUMO Há algum tempo, acreditava-se que somente a análise dos indicadores financeiros seria suficiente para projetar o futuro das organizações. Mas eles traziam uma visão distorcida da realidade. É como se quiséssemos manter as condições de um avião em pleno vôo, somente analisando o altímetro. Como…