Indicadores Desempenho Marketing

INDICADORES DE RH E METAS ORGANIZACIONAIS JÚLIO SÉRGIO DE LIMA Blumenau – SC PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO • • PLANEJAMENTO ESTRATEGICO E PERSPECTIVAS DE NEGOCIO, ARQUITETURA INDICADORES DE MEDIÇÃO DO DESEMPENHO E NIVEIS DOS • • • OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE RH ALINHADOS COM ESTRATEGIA INDICADORES DE RH E REF DE BENCHMARKING DIVULGAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DOS RESULTADOS Material preparado e de responsabilidade de Júlio Sérgio de Lima CONCEITOS FUNDAMENTAIS RESPEITAR…

UNIP São Paulo 2014 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social ISO - InternationalOrganization for Standardization IQA - Instituto de Qualidade Automotiva LTDA.– Limitada DBM – Database Marketing RFV – Recência, Frequência, Valor AGRADECIMENTOS Agradecemos a empresa VDM Comércio de Auto Peças, por proporcionar aos acadêmicos participantes deste trabalho, a oportunidade de comparar os conceitos e teorias aprendidas no…

Pós Graduado em Marketing pela UFRJ Especialista em Novas tecnologias da Educação pela Suny University Graduado em Administração pela USP Professor da FGV Professor-convidado do Instituto de Superación Bancária de Cuba (Havana) Coordenador do MBA Gestão de Pessoas da FGV(DF) Palestrante no país e no exterior Autor de livros e artigos sobre gestão e educação corporativa POR QUE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS ? Empresas e Organizações Gestão das Finanças Gestão de Marketing…

incidentes sobre as empresas, conduta empresarial adotada frente as adversidades e oportunidades mercadológicas e o desempenho obtido. O modelo proposto busca posicionar as empresas segundo uma inter-relação tridimensional, considerando-se as pressões do mercado – conduta – desempenho frente as três dimensões da sustentabilidade: econômica, social e ambiental (ESA). Palavras chave: desempenho, sustentabilidade, posicionamento. 1. Introdução O modelo ESA parte do pressuposto que…

ENSINO DE MARKETING SOCIAL Uma parceria entre a Administração Pública uma empresa de comunicação 00CASO DE ENSINO DE MARKETING SOCIAL Uma parceria entre a Administração Pública uma empresa de comunicação 10801359494520Brasília - DF 2014 00Brasília - DF 2014 1080135937514000 10801351080135DAIANE MARQUES COELHO 00DAIANE MARQUES COELHO 10801353888740CASO DE ENSINO DE MARKETING SOCIAL Uma parceria entre a Administração Pública uma empresa de comunicação 00CASO DE ENSINO DE…

PROCESSO -teoria da expectativa esforço desempenho: o esforço leva ao desempenho desempenho resultado: o desempenho leva ao resultado valencia : atratividade do resultado -teoria da equidade: comparar esforços realizados e recompensas obtidas com os de outros funcionarios tentando ficar iguala eles. -teoria do estabelecimento de objetivos: objetivos especificos desfiadores mas alcansaveis com feedback sobre o desempenho conduzem melhores desempenhos. REFORÇO…

FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - FATECS CURSO: ADMINISTRAÇÃO ÁREA: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Marketing ROI: Um estudo de caso na Brasil Telecom MARCUS VINÍCIUS PEREIRA SAMPAIO RA nº 2020069/3 Professor Orientador: Inácio Alves Torres Brasília-DF, maio de 2008. MARCUS VINÍCIUS PEREIRA SAMPAIO Marketing ROI: Um estudo de caso na Brasil Telecom Monografia apresentada como um dos requisitos para conclusão do curso de Administração do UniCEUB – Centro…

organograma Embora pouco utilizados pelo varejo alimentar, os indicadores de desempenho são essenciais para aumentar vendas e lucro, reduzir custos, melhorar a operação e o atendimento. Sem indicadores e metas para alcançá-los, a empresa fica à deriva Quando a rede Modelo resolveu criar indicadores de desempenho em sua empresa, 14 lojas em Mato Grosso, não esperava que os resultados fossem tão bons. Com a iniciativa,…

no composto dos indicadores que direciona, alinha a entidade na sua trajetória de longo prazo. E o Balanced Scorecard consiste em um instrumento que permite essa abordagem. A segunda (decisão administrativa) é um tipo de decisão que se preocupa com a estrutura dos recursos da empresa de modo a criar possibilidades de execução com os melhores resultados. Resumindo, o grande problema consiste em estruturar os recursos da empresa para obter desempenho otimizado.…

organizacional são centralizados na organização e viabilizam o funcionamento coordenado dos vários subsistemas da organização em busca de seu desempenho geral, garantindo o suporte adequado aos processos de negócio; e os processos gerenciais são focalizados nos gerentes e nas suas relações e incluem as ações de medição e ajuste do desempenho da organização. Exemplos de processos produtivos (de negócio ou cliente): o Vendas o Desenvolvimento de produtos o Distribuição…