Indicadores Bsc

análise e avaliação de desempenho das empresas, baseados principalmente em indicadores financeiros, começaram a ser questionados. O que se viu foi uma descrença na capacidade desses indicadores de retratar adequadamente o desempenho organizacional, devido em parte ao fato de os indicadores financeiros fornecerem apenas um retrato estático de decisões passadas, mas, sobretudo, por não haver uma integração clara entre estes indicadores e as estratégias da empresa. Com isso começaram a…

Engenharia de Produção na Consolidação do Brasil no Cenário Econômico Mundial Belo Horizonte, MG, Brasil, 04 a 07 de outubro de 2011. IMPLANTAÇÃO E MANUTENÇÃO DO BALANCED SCORECARD (BSC): UM ESTUDO DE MÚLTIPLOS CASOS O objetivo deste trabalho é analisar a implantação e a manutenção do Balanced Scorecard (BSC) em três organizações, ou seja, uma empresa multinacional do setor automobilístico, uma de capital nacional do setor de serviços médicos e laboratooriais e outra nacional do…

PERSPERCTIVAS DO BSC O BSC decompõe a estratégia de uma maneira lógica, baseando-se em relações de causa e efeito, vetores de desempenho e relação com fatores financeiros. É decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas quatro dimensões de negócio: • Financeira; • Clientes; • Processos internos; • Aprendizado e crescimento. Veja quadro a seguir: Perspectiva Financeira: O BSC deve contar a história da estratégia, começando pelos objetivos financeiros…

O que é BSC – Balanço Scorecard ? Segundo Kaplan e Norton, Balanced Scorecard é uma técnica que visa a integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho existentes em uma empresa, desde os financeiros/administrativos até os relativos aos processos internos, estabelecendo objetivos da qualidade (indicadores) para funções e níveis relevantes dentro da organização, ou seja, desdobramento dos indicadores corporativos em setores, com metas claramente definidas.…

empresas comerciais e industriais, mede os acontecimentos do passado, não as inversões nas capacidades que proporcionam valor para o futuro. Neste sentido, surge o Balanced Scorecard – BSC, que é um conjunto de indicadores que proporciona rápida e abrangente visão do desempenho empresarial sob diferentes perspectivas. O BSC traduz a missão e a estratégia da empresa em quatro áreas prioritárias: financeira, cliente, processo/aprendizado e crescimento. É uma ferramenta gerencial, baseada…

Na década de 90, os EUA passavam por um período em que a maior preocupação era medir o desempenho das empresas de uma forma mais ampla e efetiva, uma vez que os métodos existentes na época eram mais limitados e visavam apenas o monitoramento de indicadores contábeis e financeiros. A partir desta necessidade, pesquisadores americanos deram inicio a vários estudos visando sanar esta necessidade existente nas organizações e no ano de 1992 o então professor da Harvard Business School, Robert…

buscado a fim de enfrentar o crescente e atual mundo competição do mundo globalizado que está cada dia mais intransigente. Este trabalho tem o intuito de apresentar o BSC (Balanced Scorecard), uma ferramenta de gestão que usa como principio a visão da empresa e de seus fatores críticos para alcance do sucesso e também faz uso de indicadores de performance das empresas que possibilita a definição de metas e analise dos resultados obtidos em relação às estratégias aplicadas.

Posglobal - Modulo I - Estrategia BSC Prof. Jose Roberto BALANCED SCORECARD GESTÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Indicadores de Desempenho Eras Econômicas Por que o Balanced Scorecard? Era do Edutenimento Alta ⇒ Mundo em TRANSIÇÃO da Era da INFORMAÇÃO para a Era da BIOMATÉRIA; Era dos Biomateriais Advento do Mosaic, 1993 Globalização e Valor Era da Informação Econômico ⇒ Tudo parece acontecer ao mesmo tempo – Os negócios da Aldeia Global são…

Sistema Gerencial BSC Balanced Scorecard Um resumo dos principais conceitos José Sinotti www.terraforum.com.br Sistema Gerencial BSC Medidas e Gerenciamento na era do Conhecimento ¾ Transformação Revolucionária • Era da informação X Era do Conhecimento ¾ Novo ambiente operacional • • • • • • Processos Interfuncionais Ligação com clientes e fornecedores Segmentação de clientes Escala Global Inovação Trabalhadores de Conhecimento www.terraforum.com.br …

implementados através de indicadores de desempenho. Como Surgiu O seu surgimento está relacionado com as limitações dos sistemas tradicionais de avaliação de desempenho, o que não deixa de ser um dos problemas do planejamento estratégico, uma importante ferramenta de gestão estratégica. O BSC motiva melhorias não incrementais em áreas críticas, tais como desenvolvimento de produtos, processos, clientes e mercados. O início dos estudos que deram origem ao BSC remonta à…