Implicacao Do Bsc

Ele está dividido em quatro domínios:  Planejamento e organização;  Aquisição e implementação;  Entrega e suporte;  Monitoração. 6. 1. Benefícios do CobiT O modelo CobiT proporciona uma visão de desempenho utilizando os princípios do BSC Balanced Scorecard (Norton; Kaplan, 1997). Seus indicadores-chave identificam e medem os resultados dos processos, avaliando seu desempenho e alinhamento com os objetivos dos negócios da organização. A governança de TI e seus processos possuem o

administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais. O TQM (Total Quality Management ) tem sido amplamente utilizado em indústria, educação, governo e serviços. Chama-se total porque o seu objetivo é a implicação não só da empresa inteira mais também a organização estendida: fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. O TQM é composta de estágios tais como: planejamento, Organização controle, liderança. Tanto qualidade quanto manutenção

processo, Integrado - integração entre os níveis da organização no processo de planejamento e Permanente - adaptação do plano às mudanças ambientais. A elaboração do planejamento dentro de uma organização deve acatar esses princípios, para que a implicação de sua operacionalização seja o alcance dos objetivos traçados no plano de ação. Além dos princípios a empresa deve seguir as características do planejamento para o alcance dos seus objetivos, posteriormente estas características…

organizações enfrentam, de modo geral, dificuldades para montar um sistema de avaliação de desempenho. É difícil definir fatores que melhor representem o desempenho geral da organização, assim como conseguir dados objetivos validos para avaliação, o bsc fornece a estrutura necessária para a tradução da estratégia em termos operacionais. O conjunto de medidas serve de base para o sistema de medição e gestão estratégica por meio do qual o desempenho organizacional é mensurado de maneira…

disponível para aplicação em qualquer situação de vida e de trabalho.” Desempenho – É uma ação que pode ser verificada e mensurada. Feedback – É um sistema que avalia os resultados do sistema através do processo de retroalimentação. Balanced Scorecard (BSC) – É uma ferramenta da gestão estratégia da empresa que é utilizada como um sistema de mensuração do desempenho organizacional. Administração por Objetivos – É um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos…

Strategic Planning, Strategic Alignment, IT Strategic Planning. LISTA DE ILUSTRAÇÕES LISTA DE QUADROS LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS BIS Bank for International Settlements BS British Standard BSC Balanced Scorecard CCSC Commercial Computer Security Centre CCTA Central Computer and Telecommunications Agency CEO Chief Executive Officer CFO Chief Financer Officer CMMI Capability Maturity Model Integration COBIT Control…

referidos, e se os objectivos afastarem das características que acima descrito, outro sim a falta de apoio activo de alta direcção e a falta de formação das chefias sobre o processo de avaliação proporcionam efeitos muito negativos. Balanced Scorecard (BSC) ou Painel Equilibrado de Gestão Estratégica (PEGE) – para Gomes et al.,(2008) este método foi desenvolvido por Kaplan e Norton é um instrumento de medição do desempenho organizacional que, à tradicional perspectiva financeira,…

língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. É referida como "total", uma vez que o seu objetivo é a implicação não apenas de todos os escalões de uma organização, mas também da organização estendida, ou seja, seus fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. Compõe-se de diversos estágios, como por exemplo, o planejamento, a…

indivíduo se depara com uma série de representações sobre o sucesso, o status e o modo de vida relacionados com as diversas ocupações que representam algo para ele. Segundo Dubar (2005), é na confrontação com o mercado de trabalho que se situa a implicação identitária mais importante. A partir dessa confrontação, as competências, o status e a carreira possível para o indivíduo são determinados pelos outros, ao mesmo tempo em que o próprio indivíduo constrói para ele mesmo seu…

recursos; d) A geração, a avaliação e a seleção de alternativas estratégicas; e) A implementação da estratégia escolhida por meio dos planos táticos e operacionais; f) O acompanhamento e a avaliação dos resultados alcançados; O Balanced Scorecard (BSC) pode ajudar muito na gestão estratégica pelo fato de reunir as principais perspectivas envolvidas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas. 1.2 - Planejamento Tático O planejamento no…