T CNICAS DE NEGOCIA O TEMA 1

28/02/15 Objetivos da negociação • Reconhecer a origem da teoria dos sistemas no campo da Administração; • Compreender a negociação de forma sistêmica; • Identificar os possíveis elementos que influenciam e causam impactos sobre uma negociação; • Analisar e interpretar o processo de negociação. Origem da teoria dos sistemas no campo da administração • Traz críticas aos pesquisadores clássicos e humanistas – As primeiras pesquisas (teorias) surgiram no século XX, com foco no processo, na ação, no trabalho (foco no fazer). Verificaram que precisavam entender o indivíduo nesse processo; • Entendendo isso, Chester Barnard criou em 1930, a primeira parte dessa teoria, a ideia da organização como sistema aberto, que significa que uma empresa é formada pela interação e intercâmbio da organização com o ambiente; • Assim foi levado a fazer uma retrospectiva da teoria da administração e as referências à ideia de sistemas; • Nessa teoria se começa a entender que o sistema é composto de várias partes. Exemplo: corpo humano, que tem o todo dividido em partes como sistema sanguíneo, renal, digestivo, etc. Origem da teoria dos sistemas no campo da administração Os principais e primeiros que deram origem á teoria da administração  Frederick Taylor (1856 – 1915) – Com visão mais mecânica, estudo do tempo e movimento (filme Tempos Modernos);  Henry Fayol (1841 – 1925) – Primeiro a identificar a necessidade da estrutura dentro da administração (funções de um…

Gestão da Qualidade Definição: Gestão da qualidade é o processo de conceber, controlar e melhorar os processos da empresa quer sejam processos de gestão, de produção, de marketing, de gestão de pessoal, de faturação, de cobrança ou outros. A gestão da qualidade envolve a concepção dos processos e dos produtos/serviços, envolve a melhoria dos processos e o controle de qualidade. Garantia da qualidade são as ações tomadas para redução de defeitos. Controle da qualidade são as ações…

sistemático de decisões envolvendo empreendimentos que afetam toda a empresa. Seu estudo é um desafio para os gestores, tendo em vista a necessidade de adaptar a organização ao ambiente onde ela está inserida. Atualmente, é fundamental a qualquer empresa que almeje o sucesso em seus negócios o planejamento baseado em uma estratégia. As perguntas que os gestores ou empreendedores devem fazer é “onde estou” e “onde quero chegar”. A obtenção dessas respostas determinará como a empresa irá…

de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros, partindo dessa premissa, podemos constatar que três são as palavras chaves no mundo dos administradores: pessoas, objetivos e empresas, assim sendo, para o bom desempenho na gestão de negócios, os administradores necessitam ter habilidades específicas; É raro encontrar um profissional de administração que desempenhe suas atividades isoladamente, isso porque administrar,…

razões que fizeram surgir às abordagens Humanísticas, Neoclássica e Estruturalista da Administração. Administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros. Existem três aspectos chaves que devem ser apontados nesta definição: dá maior ênfase ao elemento humano na organização, focaliza a atenção nos resultados a serem alcançados, isto é nos objetivos em vez de nas atividades, incluiu o conceito de que a…

UNIVERSIDADE REGIONAL DO CARIRI – URCA PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO - PROGRAD CENTRO DE HUMANIDADES - CH DEPARTAMENTO DE LÍNGUAS E LITERATURAS - DLL COORDENAÇÃO DO CURSO DE LETRAS UNIDADE DESCENTRALIZADA DE CAMPOS SALES AS VARIAÇÕES LINGUÍSTICAS PRESENTES EM UM ESPAÇO GEOGRÁFICO CAMPOS SALES/CE 2015 AS VARIAÇÕES LINGUÍSTICAS PRESENTES EM UM ESPAÇO GEOGRÁFICO Artigo Científico apresentado ao Curso de Letras da Universidade Regional do Cariri como requisito parcial…

influencia sobre as estratégias de administração,com isso a administração ficou por conta da igreja católica por vários séculos sobre o comando do papa e o estado não opinava e serviu de modelo por ter sido bem-sucedida. Com a influencia do exercito ocorreu uma organização de forma mais linear, hierárquica, por ser uma organização militar mais ocorreu também um princípio de direção em relação ao soldado e na “empresa o funcionário”. Surgindo então o pensamento estratégico, a…

comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. A palavra “administração” tem origem do latim ad, direção para, tendência e minister, comparativo de inferioridade; o sufixo ter, subordinação ou obediência. Em sua origem a palav ra administração significa desenvolver uma função sob o comando de outro, prestar um serviço a outro. Essa velha conotação de supervisionar ou de só tomar conta de algum empreendimento…

388044 Brenna Yanne Gonçalves dos Santos– R.A 385801 ETAPA 1 GESTÃO DO CONHECIMENTO E SUA APLICAÇÃO CONCEITO Apontada como um novo vetor da administração moderna, a Gestão do Conhecimento (GC) é muito mais um modo de ser (praticar) do que um recurso que se pode comprar. Dedicada a zelar dos ativos intangíveis corporativos de valor, ela deve ser praticada amplamente por todos nas organizações, sendo relevante aprender, logo no início, que longe de ser algo que se compra, a GC é…

Atividade Práticas Supervisionadas- 2 Série Teorias da Administração Etapa 1 Passo 1 A História da Administração começou há 5.000 A.C., na Suméria, quando seus antigos habitantes procuravam uma maneira para melhorar resolução de seus problemas práticos, então surge a arte e o exercício de administrar. Teoria Geral da Administração é o estudo da administração de uma maneira geral, é interessante levarmos em conta variáveis tais como pessoas, processos, o ambiente e a tecno-logia. É…