Implementação Ti Nas Empresas

COSO 18 SOX A Enron Corporation foi uma empresa de energia fundada em 1985, localizada em Houston, Texas, tinha em seu quadro cerca de 21000 funcionários, teve um faturamento de US$ 101 bilhões em meados de 2000, e era uma das 7 maiores empresas do mundo nesse mesmo ano. Por volta do ano 2000, a empresa envolveu-se num dos maiores escândalos financeiros da história, com diversas fraudes contábeis e fiscais após muitas denuncias, a dívida da empresa chegava a 13 milhões. Em…

Planejamento Estratégico 5 3. GOVERNANÇA DE TI 6 3.1. Escopo da governança de TI 6 3.1.1. Alinhamento Estratégico 7 3.1.2. Entrega de valor 7 3.1.3. Gerenciamento de riscos 7 3.1.4. Gerenciamento de recursos 7 3.1.5 Monitoração de desempenho 8 3.2. Benefícios da Governança de TI 8 4. COBIT 8 4.1. Finalidade 8 4.2. Domínios do COBIT 9 4.2.1. Planejamento e Organização – PO (Planning and Organization) 10 4.2.2. Aquisição e Implementação – AI (Acquisition…

sejam adotados para fazer com que as empresas se mantenham competitivas. Este trabalho aborda o modelo ITIL, um dos modelos mais utilizados pelas empresas em diversos países. O ITIL disponibiliza uma série de livros contendo um conjunto de melhores práticas para Gerenciamento de Serviços de TI. Em especial, é apresentado neste trabalho o processo de Gerenciamento de Problemas, o qual é essencial para melhoria contínua dos serviços, e mostra também a implementação deste processo no…

ROI em TI ROI - introdução e conceitos ROI introdução e conceitos Criado em 1977 pelo Gartner, o conceito de ROI (return on investment ou retorno do investimento) se disseminou e amealhou popularidade no mercado de TI na década de 90, quando os projetos de implementação de ERP, os pacotes integrados de gestão, entraram na lista de prioridades das empresas. Não por acaso, no Brasil, muitas corporações locais já fizeram uso das métricas do ROI. Um preceito básico, no entanto, é que ele…

demais frameworks de TI 14 Módulo 2 – Exercícios 23 Módulo 3 – Estrutura da Governança de TI 24 Módulo 3 – Exercícios 29 Módulo 4 – Aplicação do COBIT 31 Módulo 4 – Exercícios 37 Módulo 5 – Organização do COBIT 38 Módulo 5 – Exercícios 47 Módulo 6 – Objetivos dos Controle 49 Módulo 6 – Exercícios 59 Módulo 7 - Uso de indicadores no COBIT 61 Módulo 7 – Exercícios 70 Módulo 7 – Exercícios Complementares 78 Pré-requisitos 1. Possuir uma visão de como a TI pode agregar…

Tecnologia da Informação como busca por inovações no momento de prestar serviços e como meio de alcançar os objetivos estratégicos de diversas empresas em todos os lugares do mundo. Hoje, empresas bem sucedida em diferentes áreas, tem por trás de seus negócios a Tecnologia da Informação como ferramenta chave de sucesso. Motivadas por este propósito, as empresas encontram-se atualmente em uma corrida tecnológica para a busca de soluções que proporcionem cada vez mais qualidade aos seus…

com base em pesquisa em diversos sites de gestão ,iniciaremos explicando sua criação desenvolvimento e finalidade e finalizaremos com sua ultima atualização que a ITIL v3. Desenvolvimento. Empresas jovens de diversos ramos estando em fase de crescimento, uma vez ou outra se deparam com problemas em suas metodologias de trabalho desde o nível operacional até o estratégico,para lidar com estes problemas elas adotam metodologias para…

------------------------------------------------- ITIL e COBIT – Comparação, semelhanças e diferenças ITIL Conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. Não é metodologia, e sim uma estrutura flexível que pode ser adaptada às necessidades de cada companhia. Não contém mapas detalhados de processos de TI, mas fornece os fundamentos e informações necessários para criá-los e melhorá-los. O foco principal do…

significativa do framework que assegura que as TI estejam alinhadas com os objetivos do negócio, que seus recursos sejamutilizadoscom sustentabilidadeeque seus riscos sejamgerenciados de forma apropriada. O COBIT 4.1 representa uma melhora em comparação com a versãodo COBIT 4.0. A nova versão inclui medição de desempenho, melhores objetivos de controle e melhor alinhamento com os objetivos do negócio e de TI. Há muitas razões para a…

PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO/MBA EM GESTÃO DE PROJETO DE SOFTWARE Uma abordagem de gerência de configuração em ambiente de TI com as melhores práticas em I.T.I.L MARCELO CLÁUDIO DANTAS SALLES RIBEIRO JUNIOR MARIA DE JESUS RODRIGUES DA SILVA Brasília, Abril /2008 Uma abordagem de gerência de configuração em ambiente de TI com as melhores práticas em I.T.I.L MARCELO CLÁUDIO DANTAS SALLES RIBEIRO JUNIOR MARIA DE JESUS RODRIGUES DA SILVA Trabalho de…