Análise de Filas de Atendimento em um Cinema Usando Simulação Computacional

An´ lise de Filas de Atendimento em um Cinema Usando a Simulacao Computacional ¸˜ Resumo. Este artigo apresenta um trabalho de simulacao computacional, no ¸˜ qual modelamos filas de cinema: uma simulacao baseada em dados coletados ¸˜ do funcionamento atual do cinema, composto por duas filas encadeadas, e o outro modelo, uma proposta para funcionamento no cinema, onde, juntamos as filas da bomboni` re e bilheteria em uma unica fila. O artigo conclui que e ´ h´ ganhos a serem obtidos aplicando o modelo proposto, embora mais estudos a sejam necess´ rios para aumentar sua eficiˆ ncia. a e 1. Introducao ¸˜ ´ O setor de entretenimento tem se mostrado uma area de grande interesse da populacao, ¸˜ de acordo com [Exame 2013], o setor de cinema deve registrar crescimento de 6,7% at´ e 2016, movimentando US$ 4,9 bilh˜ es. Desse montante, o mercado brasileiro representa o quase 50% do valor movimentado para Am´ rica Latina. Segundo [UOL 2013], no ano de e 2012, a bilheteria mundial, representou um recorde de US$ 34,7 bilh˜ es em vendas, isso o representou um aumento de 6% em relacao a 2011. ¸˜ Usando estes dados, tentamos identificar melhorias que podem ser feitas no atendimento aos clientes do cinema. E para isso, entrevistamos a diretoria do cinema para tentar identificar quais as acoes que eles est˜ o tomando no sentido de melhorar o pro¸˜ a cesso de atendimento. Atrav´ s dessa entrevista, descobrimos que, atualmente, eles enfretam um processo…

parte dos usuários, que geralmente são universitários. A insatisfação com o restaurante se deve, principalmente, à quantidade de filas e ao tempo de espera que os clientes se submetem para poder fazer suas refeições. A solução clássica para este problema seria a ampliação ou descentralização do RU. Entretanto, essa solução está um pouco distante da realidade no momento, conforme o apêndice B. Neste documento, serão sugeridas e avaliadas soluções a nível de sistema que ajudem a diminuir o…

Penha, o parque possui em suas proximidades uma estrutura turística muito abrangente. O Aeroporto Internacional de Navegantes fica a 8km da cidade, e possui estrutura para voos comerciais, fazendo ligação direta com as cidades de Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre. No site do parque é possível já reservar o hotel que ficará hospedado durante o período da visita. Preço É possível adquirir o passaporte para o parque através do site, com opções que vão desde a compra do ingresso…

Listas Lineares – Sequenciais e Encadeadas Pilha e Fila Pilha   Conhecida como stack é uma pilha é uma estrutura do tipo LIFO – Last In First Out. É uma lista linear onde as inserções e as remoções de itens são feitas em somente uma das extremidades, denominada topo da pilha. Por exemplo, em uma pilha de livros, a colocação ou retirada de um livro só pode ser feita no topo da pilha. Outro exemplo possível é uma pilha de pratos sendo lavados na pia. Pilha   …

Série Não definido C.H. Teórica: 20 C.H. Outras: 20 Semestre de Ano de Ingresso: Ingresso: 2012 1º C.H. Total: 40 Ementa Introdução à estrutura de dados. Alocação estática de memória. Alocação dinâmica de memória. Listas, pilhas e filas. Visão geral de recursividade. Árvores binárias. Conceitos básicos sobre grafos. Objetivos Selecionar e implementar estruturas de dados para a resolução de problemas e construir programas de computadores que explorem adequadamente…

Ações Estratégicas - Programação das atividades : Em seu website www.cinemark.com.br é possível ver a lista dos principais filmes para 2012. - Cronograma de Implementação: Em 2013, serão inaugurados mais sete complexos. Em São Paulo, três shoppings receberão as salas de cinema da rede: Raposo Shopping, Mooca Plaza Shopping e ParkShopping São Caetano. Já as cidades de Uberlândia (MG), Londrina (PR) e Recife (PE) são cotadas para sediar a rede a partir do próximo ano. Análise…

parcial para a aprovação na disciplina de Técnicas para a Qualidade e Produtividade 1, na faculdade Max Planck Indaiatuba, sob a orientação do (a) Prof. Norberto Gonçalves Neto. Aprovado em..........de..........de..........2014 BANCA EXAMINADORA Prof. Especialista; Norberto Gonçalves Neto. Faculdade Max Planck 4 DEDICATÓRIA Aos integrantes do grupo Adelson Nogueira, Amauri Litardi, Jailson Rodrigues, Josiane Pissolato, Matheus Henrique, Milton Tortorelli,…

Universidade de Brasília - UnB Faculdade UnB Gama - FGA Engenharia de Software PROJETO DE INTERAÇÃO HUMANO COMPUTADOR PARA SOFTWARE DE AGENDAMENTO DE ATENDIMENTO EM ESTABELECIMENTOS - VERSÃO 1 - Autores: Brenddon Gontijo Elaine Cristina Meirelles Orientador: André Barros de Sales Brasília, DF 2014 BRENDDON GONTIJO ELAINE CRISTINA MEIRELLES SOTFWARE PARA EVITAR FILAS EM BANCOS, CINEMAS, SUPERMERCADOS, HOSPITAIS E FÁRMACIAS -VERSÃO 1 - Trabalho submetido ao…

banda, embora haja um aumento no retardo.  Algoritmo de balde furado – (Leaky Bucket) – Tipo de fila representada como se fosse um balde com um furo no fundo. A fila em si é o volume do balde. Independente de como cheguem dados na fila, com ou sem rajadas, a saída é sempre uniforme em vazão e latência, com jitter zero.  Algoritmo de balde de símbolos – (Token Bucket) – Semelhante ao leaky bucket, porem com a inserção de tokens a cada tempo “t”. Este método possibilita a…

Atividade de SO 1°) São falhas em um sistema ou processo em que o resultado do processo é inesperadamente dependente da sequência ou sincronia de outros eventos. 2°)1. A solução mais simples para tal problemas é obtida fazendo com que cada processo iniba as interrupções logo após seu ingresso em uma região crítica, habilitando-as outra vez imediatamente antes de deixá-la. Com as interrupções inibidas, o processo não poderá ser interrompido por exceder o tempo de processamento…