Implementação Bsc

criadores do bsc chegaram a uma conclusão que era melhor olhar a empresa não em uma dimensão que seria única e exclusivamente pela a dimensão financeira mas sim em quatro (dimensão de pessoas ou crescimento e aprendizado, dimensão de processos internos, dimensão de clientes e por fim a dimensão financeira) 1. INTRODUÇÃO Através do presente texto faz-se uma abordagem de duas questões principais: 􀂃 Balanced Scorecard…

ANÁLISE CRÍTICA DA METODOLOGIA BSC NA VISÃO DA EXCELÊNCIA EM GESTAO André Luiz Carneiro de Vasconcellos (Centrais Elétricas Brasileiras S.A. – Eletrobras; IBMEC/RJ) andre.vasconcellos@eletrobras.com Solange Fortuna Lucas (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE; IBMEC/RJ) slucas@ibmecrj.br Resumo Este artigo apresenta uma revisão de literatura e análise qualitativa da metodologia Balanced Scorecard com base na visão da Excelência em Gestão. A relevância desse estudo…

Planejamento e implementação ● Perspectiva Financeira ● Perspectiva dos Clientes ● Perspectiva dos Processos ● Perspectiva do Aprendizado e Crescimento ● Estratégia ● Estudo de Caso ● Conclusão ● Referências / Fontes CONCEITO BÁSICO O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de avaliação de desempenho empresarial. Seu principal diferencial é reconhecer que os indicadores financeiros, por si só, não são suficientes para isso. O BSC…

processos internos. Seu surgimento está relacionado às limitações dos sistemas tradicionais de avaliação de desempenho, o que não deixa de ser um dos problemas do planejamento estratégico, uma importante ferramenta de gestão estratégica. O BSC é uma ferramenta de gestão sob a qual orbita um novo modelo organizacional chamado de Organização Orientada para a Estratégia. Serve para alinhar as unidades de negócio, as unidades de serviço compartilhado, as equipes e os…

relação ao método do Balanced Scorecard (BSC), considere: I.Os vetores considerados na avaliação de desempenho do Balanced Scorecard (BSC) são o financeiro, os clientes, os processos internos e o aprendizado e crescimento. II.Inicia-se com a definição da visão e da missão atribuídas à organização, analisando, prioritariamente, os ambientes externo e interno, é seguida pela formulação de metas, depois, pelos objetivos e estratégias e, finalmente, pela implementação. III.Os níveis a…

CENTRO UNIVERSITÁRIO SANT’ANNA Semestre: 8º - Administração - Sala F304 Professor Juliano Ignácio Conceito de tomada decisões e Bsc São Paulo / SP Setembro / 2012 Conceito de Processo de Tomada de Decisão O decisor, de acordo com a sua escala de valores/ os seus pontos de vista, interesses, bem como o meio onde se movimenta, age e interage, tem que tomar decisões, por vezes, com múltiplos critérios ou objectivos, o que constitui o chamado Processo de Tomada de Decisão (PTD).

4 3. Balanced Scorecard (BSC) 5 3.1. Cronologia 5 3.2 Conceitos e definições 5 4. Componentes do BSC 6,7 5. Etapas de Implementação do BSC 7,8 6. Visão e Estratégia

interpessoais e muita resiliência. Pois podemos perceber que as mudanças são conceitos para os gestores atuais que são capazes de trabalhar esse fato com relevância, sabendo desenvolver ferramentas de Gestão Organizacional como: Balanced Scorecard ( BSC ), que é uma ferramenta inovadora que tem como principal objetivo aumentar a performance e a lucratividade da empresa. Outra ferramenta amplamente utilizada por gestores atuais é o Seis Sigmas que utiliza a abordagem…

BSC E Seis Sigmas São duas ferramentas utilizadas no controle estratégico e produtivo das organizações de modo a promover a continuidade da mesma no mercado de trabalho. O processo Seis Sigmas O princípio fundamental do programa Seis Sigma é reduzir continuamente a variação nos processos, e desta maneira eliminar defeitos ou falhas nos produtos e serviços, o processo busca melhorar a lucratividade de empresas de qualquer porte (pequena, média ou Grande) e qualquer setor de atividade (produtos

objetivo apresentar todo o processo de planejamento estratégico do SICREDI para o período 2006-2010, desde seu plano de projeto até sua implementação, e estabelecer um paralelo com o modelo genérico de planejamento obtido na literatura. Através da percepção dos gerentes de negócios da Cooperativa de Livre Admissão Sudoeste – SICREDI Iguaçú, quanto à implementação do planejamento estratégico, busca-se verificar a eficácia de execução do projeto, apontar possíveis deficiências e…