Implementação Bsc

ANHANGUERA – UNIDADE ANCHIETA CURSO: LOGÍSTICA DISCIPLINA: TÉCNOLOGIAS DE GESTÃO FERRAMENTAS DE GESTÃO: BALANCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA. Turma:EAD Professor Tutor: Alexandre Sanches Moreno São Bernardo do Campo, 09/12/2012 INDICE Passo 1.....................................................................................................................1-2 Passo 2................................................................................................................

acrescentar novos elementos de reflexão e ação sistemática e continuada, a fim de avaliar a situação, elaborar projetos de mudanças estratégicas e acompanhar e gerenciar os passos de implementação. 2) O que é BalancedScoreCard “BSC” e Qual a sua importância ou aplicação na definição da estratégia empresarial? BSC - Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a empresa tem claramente definidas as suas metas e estratégias, visando medir o desempenho…

competitivos no mercado, que por sua vez também está cada vez mais competitivo e inovador. Esse trabalho tem como objetivo apresentar um dos métodos que surgiu em 1897, explicando o processo dos Seis sigma, fazendo relação entre o processo Seis Sigma e BSC com a Gestão da Qualidade e dando exemplo que casos que obtiveram sucesso através dessas duas metodologias. SEIS SIGMA Seis Sigma é uma metodologia estruturada que incrementa a qualidade dos processos e o alinhamento com as…

.............06 CONCLUSÃO....................................................................................................08 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................09 INTRODUÇÃO O BSC e o Seis Sigmas são importantíssimos para uma empresa que quer crescer e ser uma das melhores do mercado. Empresas que investiram nesse programa alcançaram retorno financeiro, melhora na qualidade, redução de custo. Avaliam os resultados de…

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Limeira Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Jenifer Stephanie Ap. B. Bêgo RA: 7252585400 TECNOLOGIA DE GESTÃO Ferramentas de Gestão: BSC e Seis Sigmas Tutora Adriana PASSO 1 -O Processo de Seis Sigmas: Os Seis Sigmas seu principal objetivo é de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos ou serviços. Nos dias atuais, os Seis Sigmas é visto

sistematicamente as várias ferramentas estatísticas já conhecidas na indústria. Porem o SS parece não envolver nada de novo, pois são usadas ferramentas estatísticas conhecidas há décadas no mercado. No entanto apesar disso, sua abordagem e forma de implementação são únicas e poderosas, o que explica o sucesso do programa. Definição Seis Sigma: (PLT) O SS pode ser considerado como uma estratégia gerencial de mudanças e enfoca, principalmente, a variação do resultado perceptível pelo…

milhões, apresentando aumento de 16,4% sobre o ano anterior. O motivo? Em um dos pilares da companhia está o sistema de gestão Balanced Scorecard (BSC), que monitora os indicadores que dão sustentabilidade ao negócio. Segundo o superintendente de estratégia e pessoas da empresa, a metodologia já está enraizada no modelo de trabalho da empresa. "Com o BSC, monitoramos se as práticas da organização fazem sentido e se os colaboradores sentem o impacto do seu trabalho no andamento dos…

PERSPERCTIVAS DO BSC O BSC decompõe a estratégia de uma maneira lógica, baseando-se em relações de causa e efeito, vetores de desempenho e relação com fatores financeiros. É decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas quatro dimensões de negócio: • Financeira; • Clientes; • Processos internos; • Aprendizado e crescimento. Veja quadro a seguir: Perspectiva Financeira: O BSC deve contar a história da estratégia, começando pelos objetivos financeiros…

________________________________________ 1 1. Escolha a resposta certa relativa ao BSC - Balanced Scorecard Peso: 1.0 O BSC é um método de gestão estratégica que propicia ao gestor a visão do todo, segundo quatro dimensões ou perspectivas: 1)o aprendizado e desenvolvimento de pessoas; 2)os processos externos e sua conformidade com as normas; 3)o nível de satisfação dos clientes; 4)aspectos financeiros e resultados. X O BSC é um método de gestão estratégica que propicia…

Introdução O Balanced scorecard (BSC), que tem o propósito de gerenciar os ativos tangíveis e intangíveis das organizações de forma holística, sistêmica e integrada (CORRÊA, 2005), trata-se de um sistema gerencial que traduz a missão e a estratégia em objetivos, organizados através de indicadores, que irão informar os gestores sobre os vetores do sucesso atual e futuro. Mesmo com toda essa proposta promissora, a utilização de qualquer ferramenta de gestão trás,…