Introdução à certificação iso a certificação é o meio de certificar, através de um terceiro certificador, da aptidão de um organismo para fornecer um serviço, um produto ou um sistema conforme às exigências dos clientes

Introdução à certificação ISO A certificação é o meio de certificar, através de um terceiro certificador, da aptidão de um organismo para fornecer um serviço, um produto ou um sistema conforme às exigências dos clientes e às exigências regulamentares. O ISO/CEI dá a definição seguinte: Procedimento pelo qual uma terceira parte dá uma garantia escrita de que um produto, processo ou serviço está conformes às exigências especificadas num referencial. A família das normas ISO 9000 corresponde a um conjunto de referenciais de boas práticas de gestão em matéria de qualidade, definidos pelo organismo internacional de normalização (ISO, International Organisation for Standardization). As normas ISO 9000 foram escritas originalmente em 1987, seguidamente foram revistas em 1994 e de novo em 2000. Assim, a norma ISO 9001 versão 2000, fazendo parte da família ISO 9000, escreve-se ISO 9001:2000. A norma ISO 9001:2000 versa essencialmente sobre os processos que permitem realizar um serviço ou um produto, enquanto que a norma ISO 9001:1994 se centra essencialmente no produto ele mesmo. Eis uma apresentação sintética das diferentes normas da família ISO 9000 : • ISO 9000: “Sistemas de gestão da qualidade - £%µ • Princípios essenciais e vocabulário”. A norma ISO 9000 descreve os princípios de um sistema de gestão da qualidade e define a terminologia. • ISO 9001: “Sistemas de gestão da qualidade - Exigências”. A norma ISO 9001 descreve as exigências relativas a um…

XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006 Dificuldades na implantação de um sistema da qualidade baseado na norma ISO 9001:2000: estudos de casos de empresas do setor metalmecânico da região de Maringá/PR Christiane Hiromi Tanabe (UEM) christiane_ht@yahoo.com.br José Paulo de Souza (UEM) jpsouza@uem.br Resumo: Frente a um mercado cuja característica principal é a competitividade dinâmica, a atenção à qualidade destaca-se como critério competitivo essencial para a…

– Módulo III. Recife, SENAI.PE/DITEC/DET, 2000. 1. QUALIDADE 2. GESTÃO DA QUALIDADE 3. SISTEMA DA QUALIDADE 4. NORMAS 5. NBR ISO 9000 6. NBR ISO 8402 7. NBR ISO 9001 8. NBR ISO 9002 9. NBR ISO 9003 10. NBR ISO 9004 I. Título Reformulado em Outubro de 2000. Direitos autorais de prioridade exclusiva do SENAI. Proibida a reprodução parcial ou total, fora do Sistema, sem a expressa autorização do seu Departamento Regional. SENAI – Departamento Regional de Pernambuco Rua Frei Cassimiro, 88…

A IMPLANTAÇÃO DA ISSO 9002: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR AUTOMOBILÍSTICO LEANDRO DE QUADRO BITTENCOURT UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS – UNISINOS CENTRO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS A IMPLANTAÇÃO DA ISSO 9002: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR AUTOMOBILÍSTICO LEANDRO DE QUADRO BITTENCOURT Curso de Administração de Empresas Orientador: Professor Cláudio Reis Gonçalo São Leopoldo, junho de 2000 Dedico este trabalho a todas as pessoas que contribuíram na minha…

em Informática Para Gestão de Negócios ELTON TOGNON MIRIAN HENRIQUE LOPES Implantação do Sistema de Gestão de qualidade NBR ISO/IEC 17.025 utilizando o LIMS JUNDIAÍ Junho de 2010 1 ELTON TOGNON MIRIAN HENRIQUE LOPES Implantação do Sistema de Gestão de qualidade NBR ISO/IEC 17.025 utilizando o LIMS Monografia apresentada à Faculdade de Tecnologia de Jundiaí, como parte dos requisitos para a obtenção do título de Tecnólogo em Informática para Gestão de…

ANHANGUERA EDUCACIONAL Tais Gomes Guerra Paula Larissa Leite Menezes Douglas Gomes de Santana José Henrique Oliveira Marieli Mater Adrieli Regina da Silva Jose Aparecido de Souza Junior IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Sumaré / SP Maio / 2015 Tais Gomes Guerra – RA: 1375262833 – Engenharia de Produção Paula Larissa Leite Menezes – RA: 1558302563 – Engenharia de Produção Douglas Gomes de Santana – RA: 9930001590 – Engenharia de Produção José Henrique Oliveira…

IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE SEGUNDO A NORMA ISO 9001:2008 EM UMA EMPRESA DO RAMO IMOBILIÁRIO DA GRANDE FLORIANÓPOLIS MIRNA DE BORBA - mirna@deps.ufsc.br UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC TAFAREL TIAGO LANGHAMMER - tafareltl@hotmail.com UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC LUCAS VINICIUS DA SILVA GOULART - lvsgoulart@gmail.com UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA - UFSC LORENZO JOSÉ MARTINS GIUSTI - lorenzo_giusti@hotmail.com…

sobre a sustentabilidade ambiental, exigindo da sociedade e das organizações uma nova postura em relações às questões econômicas, sociais e ambientais. Para acompanhar essas exigências, as organizações adotam formas de avaliar e controlar os riscos e os impactos das suas atividades sobre o meio ambiente, como por exemplo, a implantação de sistemas de gestão ambiental, buscando a adequação à legislação e às normas vigentes. O presente trabalho analisa a influência e a percepção das…

ISO 9000/9001 A International Organization for Standardization (ISO) é um organismo internacional fundado em 1947, visando a padronizações em vários ramos de atividades humanas. A Certificação ISO da família 9000 representa um corpo de normas técnicas que buscam uma padronização da gestão da qualidade para organizações de um modo geral, independente de seu porte ou do seu ramo de atividade. A ISO, em si, não realiza nenhuma medição. Ela apenas reúne representantes de diversos países,…

ENSINO S/C LTDA-ATE FACULDADE SANTO AGOSTINHO-FSA ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO SUPERVISIONADO FRANCISCA SUELY MONTEIRO GONÇALVES DA SILVA IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DE QUALIDADE: ISO 9001 NA EMPRESA EXTINSETO TERESINA-PI NOVEMBRO/2013   FRANCISCA SUELY MONTEIRO GONÇALVES DA SILVA IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DE QUALIDADE: ISO 9001 NA EMPRESA EXTINSETO Relatório Final de Estágio apresentado como requisito para a aprovação na disciplina Estágio Supervisionado em Estágio…