Implantação De Pesquisa De Satisfação De Clientes

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP TÍTULO: IMPLANTAÇÃO DE UMA LAVAGEM ECOLÓGICA NO LAVA JATO “2 ATACADÃO SHOPPING CAR”. CURSO: TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PAULO ROBERTO CORREIA DA SILVA RA-414656. CÍCERO ANACLETO DE ANDRADE RA- 414978. ANA DAS GRAÇAS DA SILVA RA- 414979. FRANCISCO ELIO DE OLIVEIRA RA 423262. MÁRCIO KELLY MONTEIRO DOS SANTOS RA 439261. FRANCISCO RODRIGUES DE AZEVEDO RA 422028. TUTORA PRESENCIAL: VERANEIDE AGUIAR DE SOUZA DISCIPLINA: PROJETO

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ESTÁGIO SUPERVISIONADO II RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE TELEMARKETING NA RIAL IMÓVEIS Paulo Marcelo Barbosa Porto Alegre, Junho de 2005. FARGS - FACULDADES RIO-GRANDENSES ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ESTÁGIO SUPERVISIONADO II RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE TELEMARKETING NA RIAL IMÓVEIS Relatório de Estágio Supervisionado…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Karen Lorenzetti UMA ANÁLISE CRÍTICA DA IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO BANCO HSBC PORTO ALEGRE 2005 2 Karen Lorenzetti UMA ANÁLISE CRÍTICA DA IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO BANCO HSBC Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio…

Socioambiental das Organizações Brasileiras Niterói, RJ, Brasil, 31 de julho, 01 e 02 de agosto de 2008 Este estudo de caso, visa estabelecer um modelo de sistema de gestão integrando as funções de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde para implantação nas Unidades de Implementação de Empreendimentos da Unidade de Serviços Engenharia da Petrobras e propõe uma sistemática para avaliar o referido sistema. Esse modelo está alinhado com as diretrizes corporativas do sistema de…

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL - SENAC Curso TéCNICO EM LOGíSTICA IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DOCUMENTAL, COMO FERRAMENTA DE FACILIDADE OPERACIONAL NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO. NATAL/RN 2013 IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DOCUMENTAL, COMO FERRAMENTA DE FACILIDADE OPERACIONAL NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO. Trabalho de conclusão de curso apresentado a o Curso Técnico em Logística do SENAC, como requisito parcial para obtenção

rápida resposta e entrega de materiais vindo de seus funcionários diretamente para o cliente com muito mais rapidez. Nosso alvo maior será a integração de software e implementação de soluções para o desperdício demasiado com contratações de profissionais e softwares com plataformas diferentes que acabam por não se comunicar integralmente gerando um atraso nos relatórios e entrega de dados e materiais a seus clientes, trataremos de implementar a TI com computação em nuvem para que…

esquecer a motivação e satisfação do indivíduo. Para Chiavenato (2004) “a Qualidade de Vida no Trabalho assimila duas posições antagônicas: de um lado, a reivindicação dos empregados quanto ao bem-estar e satisfação no trabalho; e, de outro, o interesse das organizações quanto aos seus efeitos potencias sobre a produtividade e a qualidade”. Onde uma empresa só alcançará contentar os seus clientes externos, quando ela se empenhar em satisfazer as indigências dos seus clientes…

INTRODUÇÃO O diagnóstico realizado na imobiliária COIMCA, sediada na cidade de Caxias de Sul apresenta informações sobre a organização e uma proposta de melhoria referente a implantação do sistema CRM na área de manutenção de imóveis. Para que a ação de implantação seja efetuada foram realizadas pesquisas de mercado e com os clientes, para uma maior eficiência no resultado. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA A Imobiliária COIMCA, Corretora de Imóveis Caxias é uma empresa de pequeno porte, de…

Mecânica pela Universidade Estadual de Campinas, Chefe do Departamento de Hidráulica e Professor do Curso de Engenharia Civil e Pós Graduação da Universidade Estadual do Maranhão. E-mail: rosergiocoelho@bol.com.br. RESUMO Este artigo visa propor a implantação da ferramenta de gestão estratégica, o Balanced Scorecard (BSC), utilizadas por muitas empresas para medir o desempenho organizacional. Esta ferramenta permite que as organizações alinhem a missão, visão e seus valores aos…

Proposta Comercial Cliente: Jornal X Serviço: Consultoria em Processos Data Emissão: 02/01/2013 Elaborado por: Eduardo Aguiar eaguiar@fafire.br 1. Apresentação 1 Escopo do trabalho Este documento tem como objetivo, apresentar proposta para realização de consultoria nos processos do Departamento de TI do Jornal X. Estão previstas as seguintes ações da…