Implantar O Cobit

resultados, avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado por meio de KPIs ( Key Performance Indicator ) objetivos, especificações e estado desejado, consolidando as informações, eventualmente confeccionando relatórios. Atualizar ou implantar a gestão à vista. Act (ação): agir de acordo com o avaliado e de acordo com os relatórios, eventualmente determinar e confeccionar novos planos de ação, de forma a melhorar a qualidade, eficiência e eficácia, aprimorando a…

por Processo, Inovação, Gestão de Projetos e GRC - Governance, Risk and Compliance), SOX, Basel II e PCI; E experiência na implementação de Governança de TI e Gerenciamento de Serviços de TI. Conhecimento dos principais frameworks e padrões: ITIL, Cobit, ISO 27001 e ISO 15999; Desempenhei diversos papéis como: Estrategista de Negócio, Gerente de Negócio, Gerente de Projeto, Arquiteto de Software, Projetista de Software e Analista de Sistema em diversos segmentos: Financeiro,…

atender solicitações de liberação de mensagens bloqueadas; Insatisfação dos usuários, e perdas financeiras para a empresa decorrentes de mensagens não condizentes com o negócio da empresa; Diante desse quadro, a empresa tinha a necessidade de implantar um sistema de anti-spam que atendesse de forma eficiente ao crescente volume de mensagens recebidas. Evitando o bloqueio de mensagens válidas e eliminando aquelas sem valor comercial ou de interesse dos usuários da empresa. Desta…

Framework (MOF) e suas SMFs (funções de gerenciamento de serviços) oferecem orientações para operações de TI eficazes. Os guias das SMFs foram desenvolvidos para proporcionar orientação operacional a organização que implantaram ou planejam implantar tecnologias Microsoft em um centro de dados ou em outros tipos de ambiente de computação empresarial. Esses guias fornecem também informações conceituais, práticas recomendadas e procedimentos detalhados relacionados aos…

sugere contramedidas viáveis ou melhorias na segurança para eliminar ou mitigar a vulnerabilidade, também ajuda na recuperação após um ataque e que não se repita. Gestão de risco: Tentativa de minimizar as fontes de riscos de segurança decidindo como implantar, modificar, ou reatribuir recursos de segurança. Utiliza como entrada para as decisões os resultados da TA, da VA, os ativos a serem protegidos (informações dos clientes, reputação do sistema, etc.), as consequências de ataques…

necessários e a capacidade da infraestrutura para suportar o serviço. Por seguinte, se tem o estágio Transição de Serviço (OGC, 2007 4). É nesta etapa em que se deve planejar e gerenciar a capacidade e os recursos necessários para construir, testar e implantar um serviço em produção, assegurando o menor impacto imprevisível sobre os serviços que já estão em produção e as operações da organização. Deve-se garantir a qualidade e estimativa de tempo prevista anteriormente. Uma mudança bem…

de TI e os êxitos e fracassos de algumas organizações em implantá-la, para apontar caminhos que possibilitem melhorar a tomada de decisão do profissional de TI e o reconhecimento de padrões que conduzem ao sucesso do negócio. Metodologias como o COBIT e ITIL, são reconhecidas como guias das melhores práticas mundialmente, utilizadas para Auditoria de Sistemas e pré- requisitos para certificações legais, como o Ato Sarbanes-Oxley e a NBR ISO/IEC-17799. Esse trabalho pretende apresentar…

citada na quarta geração da racionalização do trabalho, várias iniciativas baseadas na visão de processos se popularizaram, dentre elas: . BSC – Balanced Scorecard (BALANCED SCORECARD INSTITUTE), . CMMi – Capability Maturity Model Integrated , . COBIT – Control Objectives for Information and related Technology (IT GOVERNANCE INSTITUTE, 2000) e . ITIL – Information Technology Infrastructure Library (OFFICE OF GOVERNMENT COMMERCE, 2007). ( Estudaremos algumas dessas visões )…

atuação ligada direta a servidores de grandes portes junto a Data Center e usuários dependentes dos mesmos para vendas no varejo de grande escala, aplicando o uso de melhores praticas como ITIL e COBIT. Formação em Tecnologia e desenvolvimento de WEB – Faculdades Integradas Santa Cruz. Cursos de; ITIL e Cobit, - Elaborata / Rhino, Cisco - Academia Cisco CIETEP, IBM Mainframe – ULT. 7 1. INTRODUÇÃO Este planejamento é composto de quatro etapas: a introdução em que será…

processos ITIL.......................................................51 LISTA DE SIGLAS BPMN – Business Process Modeling Notation. BSC – Balanced Scorecard. CIO – Chief information officer. CMMI – Capability Maturity Model Integration. COBIT – Control Objectives for Information and Related Technology. FGV – Fundação Getúlio Vargas. GSTI – Gestão de Serviços em TI. GTI – Governança de Tecnologia da Informação. ITIL – Information Technology Infraestructure Library. MOF –…