Implantação De Ti

Um caso de inovação em TI cujo negócio da empresa é aluguel de carros Lílian Rose Garcia Rodrigues 1 – RESUMO Em uma empresa onde o negócio não é desenvolvimento de sistemas, mas que dependem quase 100% da área de TI, a reestruturação da mesma é uma grande inovação com grandes desafios, usando a criatividade, estratégia e muita inovação tecnológica. A inovação se mistura com criatividade e mudanças radicais. O grupo era composto por uma área de TI onde estava centralizada a infra-estrutura

recursos naturais e TCO. A intenção é mostrar que, com a virtualização, ficam muito mais fácil e econômico as operações de TI. Reduzindo a quantidades de máquinas e aumentando seu poder de processamento, facilitando o gerenciamento de seus aplicativos, economizando espaço físico e tempo de operação. Mostrando que é necessário investir em profissionais qualificados. A TI Verde é o futuro das empresas para redução de custos e também a iniciativa de responsabilidade sócio-ambiental. As…

Governança de TI Brasília 2014 Na era da informação a Governança de TI está na ordem do dia das grandes empresas e principalmente nos Órgãos que fazem parte da Administração Publica Federal - APF. As organizações bem sucedidas reconhecem seus benefícios. Diante disso várias ações estão sendo desenvolvidas para implantação de eixos de Governança que objetiva aprimorar os resultados. Descreva como cada uma das ações abaixo, pode contribuir para a…

Orientador: Prof. Marcelo Pereira MANAUS – AM 2012 Características do ITIL: * Modelo de referência para processos de TI não proprietário; * Adequado para todas as áreas de atividade; * Independente de tecnologia e fornecedor; * Um padrão de fato; * Baseado nas melhores práticas; * Um modelo de referência para a implementação de processos de TI; * Padronização de terminologias; * Interdependência de processos; * Diretivas básicas para…

GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ÊNIO SANHUDO MORAIS BENEFÍCIOS IDENTIFICADOS COM A IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICAS DE GOVERNANÇA DE TI: UM ESTUDO DE CASO Porto Alegre 2010 ÊNIO SANHUDO MORAIS BENEFÍCIOS IDENTIFICADOS COM A IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICAS DE GOVERNANÇA DE TI: UM ESTUDO DE CASO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do…

Desafio Profissional: Integração das disciplinas de Estratégia Executiva (BSC, PE, PETI), Gestão Estratégica da Informação BPM e SOA e Tecnologias e Soluções em TI - BI. Sumário Introdução 1. Quem Somos? 2. Nossa Visão e Missão: a. Visão b. Missão 3. Plano estratégico de tecnologia de informação (PETI). 4. Vantagem estratégica para nossa empresa com uso e comercialização das Soluções de BI: 5. Conclusão 6. Bibliografia INTRODUÇÃO Neste…

gerenciamento de serviço. Benefícios Obtidos com a Implantação da ITIL  Antes de iniciar a implementação da ITIL em uma organização, é preciso que conscientizemos os envolvidos sobre os benefícios trazidos e também sobre as dificuldades que podem ser enfrentadas durante o processo de implementação.  A seguir estão alguns dos benefícios alcançados pela organização após a implementação dasmelhores práticas em seu ambiente de TI: Benefícios Financeiros:  -…

indústria de serviços. Como uma estrutura, o ITIL descreve os contornos para a organização da Gestão de Serviços. Os modelos mostram as metas, atividades gerais, entradas e saídas de vários processos, que podem ser incorporados pelas organizações de TI. O ITIL não detalha cada ação necessária no dia-a-dia, porque isso é algo que difere de organização para organização. Em vez disso se concentra nas melhores práticas que podem ser utilizadas de diferentes formas de acordo com a…

FACULDADE CATÓLICA SALESIANO DO ESPÍRITO SANTO RAFAEL DE OLIVEIRA MARIA REDESENHO DE PROCESSOS E IMPLANTAÇÂO DE UM SISTEMA DE HELPDESK OPEN SOURCE BASEADOS NO FRAMEWORK ITIL VITÓRIA 2013 RAFAEL DE OLIVEIRA MARIA REDESENHO DE PROCESSOS E IMPLANTAÇÂO DE UM SISTEMA DE HELPDESK OPEN SOURCE BASEADOS NO FRAMEWORK ITIL Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Católica Salesiana do Espírito Santo, como requisito obrigatório para obtenção do título de Bacharel em Sistema de…

1. Introdução Hoje, os departamentos de TI das organizações têm a necessidade de uma abordagem de melhores práticas, que são muito parecidas e oferecem soluções semelhantes para os vários problemas de uma organização, mas em muitos casos, não está claro como seguir ou aplicar cada uma delas em conjunto com outras ferramentas, tornando a utilização destas melhores práticas complexa. A intenção com este trabalho é fornecer uma visão da ferramenta de gestão COBIT (Control Objectives for…