Implantação Cmmi Nivel 3

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Sumário Sumário 1 1 – Cliente (interno / externo) 2 2 Fornecedor (interno / externo) 2 3 Cultura Empresarial 2 4 Projeto 3 5 Qualidade 3 6 Gestão da qualidade 4 7 Benchmarking 4 8 Ferramentas da qualidade 5 9 Auditoria da qualidade 5 10 Software 5 11 Produto de software 6 12 Processo de software 6 13 Ciclo de vida de software 6 14 Requisito de software 7 15 Verificação de software / 8 16 Validação de software 8 15 Verificação de software / Validação de software 8 …

Desafio profissional: Gerência de TI; Sistemas, Segurança e CMMi e Legislação de Ti e Gestão de Contratos. Introdução O desafio profissional tem por objetivo avaliar o conhecimento adquirido na integração das disciplinas do módulo B: Gerência de TI; Sistemas, Segurança e CMMi e Legislação de Ti e Gestão de Contratos, possibilitando a aplicação dos conceitos e experiências abordados durante as aulas para a análise de uma situação hipotética. A problemática proposta é sobre uma empresa que

disciplinas nas quais sua importância tem um significado tanto quando a proposta de aplicação a empresa. Detalhes das disciplinas serão abordados juntamente com a empresa fictícia, o uso das técnicas de ferramentas de gestão de produtos de TI como ITIL, CMMI e outras bibliotecas, são consolidadas no cenário mundial como paradigmas de metodologias de trabalho em praticamente todos tipo de atividade onde são utilizados equipamentos e sistemas computacionais. Também são consideradas aqui…

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC CAÇADOR Curso Técnico de Auxiliar em Montagem e Manutenção Andryelle Lara Ribeiro dos Santos PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA COBIT EM EMPRESA DE MÉDIO PORTE CAÇADOR 2014 Andryelle Lara Ribeiro dos Santos PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA COBIT EM EMPRESA DE MÉDIO PORTE Projeto de Pesquisa apresentado como exigência para obtenção de conceito na Unidade Curricular de Projeto Integrador em Auxiliar técnico em Montagem…

área de TI e as áreas de negócios têm estratégias alinhadas? 2. A empresa atinge um nível ótimo de uso dos recursos de TI? 3. Todos os empregados da empresa conhecem e entendem os objetivos de TI? 4. Os riscos de TI são entendidos e gerenciados? 5. A qualidade dos serviços de TI é apropriada para as necessidades da empresa? Avaliação, Estratégias e Governança de TI Questões gerenciais sobre a implantação 1. Os novos projetos de TI oferecem soluções que atendem as necessidades…

Software MR-MPS-SW:2012. Agosto de 2012 Copyright © 2012 - SOFTEX Direitos desta edição reservados pela Sociedade SOFTEX A distribuição ilimitada desse documento está sujeita a copyright ISBN (Solicitado à Biblioteca Nacional) Sumário 1 2 3 4 5 6 7 8 Prefácio ............................................................................................................... 4 Introdução…

Prefácio ............................................................................................................... 4 2 Introdução ........................................................................................................... 5 3 Objetivo ............................................................................................................... 7 4 Termos e definições…

riscos e a gestão dos recursos. Normalmente a GTI é considerada uma gestão diferenciada, existem alguns modelos base de referência para a GTI que são dedicados a aspectos operacionais. Este trabalho tem como foco a análise de estudo de caso de implantação de uma ferramenta voltada à gestão de incidentes com lacunas que levaram ao insucesso. Palavra Chave: Governança da Tecnologia da Informação; ITIL; COBIT. 1 INTRODUÇÃO A maior parte das empresas que utilizam a Tecnologia da…

PROCESSOS DE TI Entregar e Suportar DS1 Definir e Gerenciar Níveis de Serviço 6 OC DS2 Gerenciar Serviços de Terceiros 4 OC DS3 Gerenciar Capacidade e Desempenho 5 OC DS4 Assegurar Continuidade de Serviços 10 OC DS5 Assegurar a Segurança dos Serviços 11 OC DS6 Identificar e Alocar Custos 4 OC DS7 Educar e Treinar Usuários 3 OC DS8 Gerenciar a Central de Serviço e os Incidentes 5 OC DS9 Gerenciar a Configuração 3 OC DS10 Gerenciar os Problemas 4 OC DS11…