Hotel Formule 1

Estudo de caso – Formule 1 Qual o papel da tecnologia que permite ao Formule 1 manter seus custos baixos? A tecnologia esta baseada na proposta de unidades de acomodação (apartamentos) elaboradas em fábricas antes de serem montadas no local definitivo da obra. De alguma maneira, durante a operação normal do hotel, tecnologia, na forma de máquinas automáticas de check-in, permitem que o hotel se mantenha operando mesmo quando não há ninguém no balcão em parte do dia. Isto economiza mão de obra

diagnostico dos fluxos operacionais. Luiz C. Zanella e Índio Candido. PROF º IVAN FERREIRA SUMARIO 1. DEFINIÇÕES DE AUDITORIA................................................................1 1.1 AUDITORIA NOTURNA................................................................1 1.2 AUDITORIA INTERNA.................................................................1 2. TIPOS DE…

Accor Por Rodrigo Brandão Produto Hotéis econômicos com grande qualidade e conforto, da empresa Accor. Essa marca possui a maior projeção no Brasil, com as marcas Ibis e Formule 1, focada no mercado de Hotelaria e serviços às empresas. A primeira preocupação da empresa foi em ter um apartamento confortável, limpo e agradável. Com uma ótima equipe para atendimento. Praça No Brasil, opera com as marcas hoteleiras: Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis e Formule 1. Conceitos criados na…

Exercício 2 1. Por que você imagina que a corporação Accor decidiu usar várias marcas e várias cadeias de hotéis diferentes para atender aos seus hóspedes em vez de usar uma só marca e uma só rede de hotéis? Quais as consequências de uma corporação tentar atender aos clientes do tipo Formule l e do tipo Sofitel num só tipo de estabelecimento? A Accor usando várias cadeias de hotéis de diferentes possibilita o atendimento a clientes de vários níveis econômicos. Atendendo num só tipo de…

Caso _______________________________________________________________ Dois hotéis muito diferentes1 Hotéis são operações de alto contato – são intensivos em funcionários e precisam enfrentar uma ampla gama de consumidores, cada um deles com uma variedade de necessidades e expectativas. Então, como pode uma cadeia de hotéis bem-sucedida e de preço razoável evitar os altos custos do alto contato com o consumidor? A rede Formule 1, subsidiária do grupo francês Accor, consegue oferecer…

1. Introdução A presente pesquisa visa verificar, confirmar e expor a organização denominada Accor Hostéis. Este grupo composto por cinco marcas consagradas (Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis e Formule1), no Brasil emprega 30.000 colaboradores incumbidos de atender 60.000 empresas clientes e cerca de cinco milhões de usuários. Além disso, este líder europeu e mundial do segmento da hotelaria e serviços está presente em cerca de 100 países, com 170 mil colaboradores. São mais…

Qual o papel da tecnologia que permite ao Formule 1 manter seus custos baixos? A rede de hotéis tem poucos funcionários e os poucos que trabalham só ficam no hotel durante o horário comercial. Assim, os hóspedes que querem comer podem se servir de máquinas de comida e refrigerante. O hotel não faz reservas por telefone. Se o cliente quiser reservar sua noite em um quarto deve ser feito pelo site. O banheiro do hotel é auto-limpante, ou seja, os materiais são resistentes à água, assim

....................................................... Estudo de Caso Formule 1 1. Qual o papel da tecnologia que permite ao Formule 1 manter seus custos baixos? R: A tecnologia está presente nas unidades de apartamentos pré-fabricados antes de serem realmente montados no local da obra. Também está presente nas máquinas automáticas de check-in que já realiza a impressão do recibo, assim permitindo que o hotel siga operando mesmo não havendo funcionário em determinados horários, isto

1- Produto: - Segmentos da empresa: alimentação, agência de viagens, serviços empresariais e cassino - Estratégias adotadas pela “Accor Hotels do Brasil” – pertencente ao Grupo Accor Brasil, uma das filiais da Accor França - no seu processo de internacionalização - As marcas de serviços do Grupo Accor Brasil estão divididas em três agrupamentos: viagens (Travel), serviços (Services) e hotelaria (Hotels). A Accor Travel constitui-se por agências e operadoras de viagens. São, respectivamente, a

Case-study CASe-Study HotéIS eConômICoS Com Alto PAdrão de quAlIdAde “Falar em alto padrão de qualidade em hotéis econômicos parece algo paradoxal” – afirma roland de Bonadona, diretor geral da Accor Hospitality, no Brasil desde 1990. “F 120 R e v i s t a d a alar em alto padrão de qualidade em hotéis econômicos parece algo paradoxal” – afirma roland de Bonadona, diretor geral da Accor Hospitality, no Brasil desde 1990. mas é este elemento, aparentemente paradoxal, o…