Hospitalidade Hospital

a infraestrutura de Guapimirim. | EDUCAÇÃO | | NÚMERO DE ESTABELECIMENTOS | Ensino Pré-escolar | | 2 | Ensino Fundamental | | 7 | Ensino Médio | | 1 | Ensino Superior | | 0 | SAÚDE | | QUANTIDADE OFERECIDA | Hospitais Gerais | | 0 | Postos de Saúde | | 9 | TURISMO E CULTURA | | NÚMERO DE ESTABELECIMENTOS | Estabelecimentos Hoteleiros | | 4 | Cinema | | 0 | Teatro | | 0 | Museu | | 0 | Biblioteca | | 1 |…

ambiência acolhedora Humanização - Abrangência Atenção à saúde “Bons cuidados têm a ver com as pessoas.” Relatório Mundial de Saúde 2008 Principais conceitos  Modelo biopsicossocial de atenção  Tecnologia do Cuidado  Ambiência e hospitalidade Humanização - Abrangência Atenção à saúde Exemplos de ações  Relação profissional-paciente com integralidade e equidade  Programas de intervenção lúdica  Acolhimento com avaliação de risco Humanização -…

•Quando alguém viaja, ou retorna de viagem, parentes próximos e distantes vão recebê-lo no aeroporto. •Quando adoece, é muito comum todos ficarem extremamente preocupados, deixando seus afazeres diários, e permanecendo na casa da pessoa, ou no hospital. É comum, quando se visita um enfermo, levar doces, chocolates, frutas, biscoitos ou flores. •Em casamentos, é costume que as pessoas levem dinheiro, ouro, ou algo para a nova casa do casal. •Quando nasce um bebê, visitas e…

representação dos dados e das informações obtidas por meio de fonte secundária e primária (roteiros de entrevistas). Polo industrial que atrai grandes empresas; metrópole que consegue conciliar agitação e desenvolvimento com tranqüilidade e hospitalidade: ASPECTOS HISTÓRICOS DE MONTES CLAROS - MG Tal como aconteceu a inúmeros Municípios do sertão brasileiro, Montes Claros deve sua origem aos bandeirantes. Presume-se que o atual território desse Município tenha sido…

exploratório e descritivo, de natureza predominante qualitativa e também quantitativa. O objetivo proposto é analisar o Clima Organizacional em alguns setores do hotel. Para isso, primeiramente, foram apresentados aspectos bibliográficos sobre hotelaria, hospitalidade, comportamento humano no trabalho, Clima Organizacional e pesquisa de Clima Organizacional. Em seguida, foi feita a coleta de dados por meio de questionário que foi aplicado a dez colaboradores e uma entrevista realizada…

de implantar em hospitais públicos e privados políticas de humanização e investir na formação dos profissionais. Percebe-se cada vez mais a necessidade de melhorias e formação continuada. A metodologia utilizada na pesquisa é de ordem qualitativa, o método utilizado foi o interpretativo e a técnica utilizada foi a aplicação de questionário, após a aprovação do Comitê de Ética e Pesquisa do Uniceub, parecer 533/11. Foram entrevistadas 120 pessoas que atendidas em hospitais públicos…

De acordo com os documentos indicativos estudados a partir do Ministério do Turismo, onde se destacam o “Código de Conduta de Bares e Restaurantes”, “Guia do Garçom”, “Guia da Camareira”, “Guia do Cozinheiro”, “Guia de Habilidades”, “Guia de Hospitalidade”, “Guia do Manipulador”, “Guia do Mensageiro” e o “Guia da Recepcionista”, percebe-se um esforço por parte do governo federal em estabelecer parâmetros básicos de qualidade que buscam elevar a qualificação dos profissionais de…

•Quando alguém viaja, ou retorna de viagem, parentes próximos e distantes vão recebê-lo no aeroporto. •Quando adoece, é muito comum todos ficarem extremamente preocupados, deixando seus afazeres diários, e permanecendo na casa da pessoa, ou no hospital. É comum, quando se visita um enfermo, levar doces, chocolates, frutas, biscoitos ou flores. •Em casamentos, é costume que as pessoas levem dinheiro, ouro, ou algo para a nova casa do casal. •Quando nasce um bebê, visitas e…

HISTÓRICO DOS HOSPITAIS Em 1543 foi construído no Brasil, por Brás Cubas, o primeiro hospital da América do Sul, a Santa Casa de Misericórdia de Santos. Em seguida surge a Santa Casa de São Paulo, que inicialmente se localizava próximo ao Pátio do Colégio. Os hospitais brasileiros têm vivido muito mais um mercado de demanda do que de oferta. Esse contexto gerou um estilo gerencial apático às mudanças, à humanização dos serviços e ambientes e às necessidades dos clientes de saúde. A má

Sinésio Cônsolo Filho, que também me auxiliou. A eles deixo o meu mais sincero muito obrigado. Aos colegas de turma na faculdade, pelo companheirismo e persistência nessa jornada. Aos amigos, médicos, pacientes, enfermeiras e arquitetas do hospital SBIBAE (Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein), que gentilmente me permitiram acesso para a realização de entrevistas. Á minha amiga de jornada Érica, pelos momentos de descontração e serenidade proporcionados,…