História Do Balanced Scorecard

Balanced Scorecard A Origem A ideia similar a Balanced Scorecard pode ter surgido durante os anos sessenta na França, onde se utilizava uma ferramenta chamada Tableau de Bord. Era uma tabela que incorporava diversos rateios para o controle financeiro da empresa, com o passar dos tempos passou a incorporar também indicadores não financeiros, que permitiam controlar também os diferentes processos de negócios. Nos Estados Unidos também na mesma década a General Eletric desenvolveu uma tabela de

31/5/2011 ADMINISTRAÇÃO BALECED SCORECARD - BSC Prof. Billig - obillig@saolucas.edu.br BALECED SCORECARD - BSC GERENCIAMENTO EMPRESARIAL COM FOCO EM RESULTADOS É uma metodologia de gestão, com foco na implementação da estratégia da empresa e das táticas correlacionadas. Prof. Billig – obillig@saolucas.edu.br BSC ou Balanced Scorecard  São Indicadores Balanceados de Desempenho;  Modelo de gestão estratégico, que permite às empresas priorizarem as suas ações do dia a…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CAMPUS CENTRO CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO DE GESTÃO FINANCEIRA E CONTROLADORIA BALANCED SCORECARD RIO DE JANEIRO 2014 1. INTRODUÇÃO A meta principal de muitas empresas é a conquista da fidelidade de seus clientes e também conquistar novos clientes, a fim de aumentar seus lucros. Uma das formas mais eficientes de alcançar esse objetivo é oferecer aos clientes um diferencial, afinal produtos e serviços de qualidade podem ser encontrados com…

deles classificados entre as quatro perspectivas, em cada um deles é colocado um indicador para dizer se esses objetivos estão sendo alcançados ou não e coloca-se uma meta, valor que se quer atingir com aquele objetivo. 2 CONCEITO O Balanced Scorecard, segundo Kaplan e Norton, reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não-financeiras, entre indicadores de tendências e ocorrências e, ainda, entre as perspectivas interna e externa…

A IMPORTANCIA DA FERRAMENTA GERENCIAL BALANCED SCORECARD EM RELAÇAO À GESTÃO DE PESSOAS PARA A IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Acimar de Oliveira Edson Moura da Silva (Orientador – Mestre em Administração; Especialista em Administração de Recursos Humanos; Psicólogo – edsonms@uai.com.br) Resumo As empresas atuam em um mercado globalizado turbulento, tendo clientes cada vez mais exigentes em um mercado em constante mutação. A evolução e o surgimento de novas…

MARIANA FERREIRA SCARABELO BALANCED SCORECARD: COMO UM MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA Assis/ SP 2011 MARIANA FERREIRA SCARABELO BALANCED SCORECARD: COMO UM MODELO GESTÃO ESTRATÉGICA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto Municipal de Ensino Superior de Assis – IMESA e a Fundação Educacional do Município de Assis – FEMA, com requisito para conclusão do Curso de bacharelado em Administração de Empresas. Orientador: Ms. Luiz Antônio Ramalho Zanoti Área de Concentração:…

Trabalho de governança de TI Tema: BSC – BALANCED SCORECARD E SEIS SIGMAS. O QUE O BALANCED SCORECARD? BSC (Balanced Scorecard) é uma sigla que, traduzida, significa Indicadores Balanceados de Desempenho. Este é o nome de uma metodologia voltada à gestão estratégica das empresas. O porquê de “Indicadores balanceados”? Esta metodologia pressupõe que a escolha dos indicadores para a gestão de uma empresa não deve se restringir a informações econômicas ou financeiras. Assim como…

#7 Balanced Scorecard Guia do Empresário por Centro Tecnológico do Calçado de Portugal Indice Para que serve um balanced scorecard Como surgiu o balanced scorecard Para onde vamos e como vamos fazer a diferença Identificar os clientes alvo e a proposta de valor Desenhar o mapa da estratégia da empresa Medir a execução da estratégia Transformar a empresa Monitorizar a viagem Epílogo Bibliografia 06 08 16 20 26 32 36 42 46 47 2 #7 Balanced Scorecard Guia do Empresário . CTCP

PROPOSTA DE ELABORAÇÃO DO BALANCED SCORECARD (BSC) COMO INDICADOR DE DESEMPENHO EM UMA EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL Carlota Cristina Veloso Camara1 Turismológa pela Universidade Federal do Maranhão-UFMA Administradora de Empresas pela Universidade Estadual do Maranhão - UEMA E-mail: carlotacris@hotmail.com Prof. Me. Ronaldo Sérgio de Araújo Coêlho12 Engenheiro Civil pela UFPA, Mestre em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual de Campinas, Chefe do Departamento de Hidráulica e Professor

JUSTIFICATIVA 6 4. REVISÃO TEÓRICA 7 5. METODOLOGIA 9 6. CRONOGRAMA 10 7. ORÇAMENTO FINANCEIRO 11 8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 13 1. INTRODUÇÃO O presente artigo pretende demonstrar o Balanced Scorecard (BSC) como uma ferramenta que pode auxiliar os gestores encontrarem uma perfeita combinação de resultados e impulsionadores de desempenho ajustados à perspectiva financeira da unidade de negócios. Em meados dos anos 80,…