Hipoteses Do Pos Venda

DELIMITAÇÃO.....................................................................................................................05 PROBLEMATIZAÇÃO.........................................................................................................06 HIPÓTESES............................................................................................................................07…

3. Tipos de pesquisa GRUPO 1: Pesquisas de Oportunidade de Vendas – nos dá parâmetros sobre o mercado que atuamos ou pretendemos atuar. 1- Pesquisa de mercado 2- Pesquisa de produto 1- Pesquisa de mercado Identificar as preferências, hábitos e costumes, perfil socioeconômico, imagem de marca, intenções de compra e análise de participação de mercado, previsão de demanda e potencial de mercado, tendências de negócios e pesquisa de imagem corporativa. Segmentação: Perfil (classe social

marca que melhor lhe dê suporte técnico no pós-venda (GOBE et al., 2001, p.179). A entrega e instalação do produto também podem ser consideradas como um tipo de pós-venda, principalmente no caso de produtos que exigem mão-de-obra qualificada para sua instalação, como no caso da indústria moveleira (dormitórios), de eletrodomésticos (lava-louças) e de informática (microcomputadores e softwares). A instalação deve ser encarada como uma extensão da venda, capaz de garantir a plena…

carrocerias também diminuiu, acompanhando a tendência nacional do mercado. Mas no que tange à qualidade destes bens de consumo, ela aumentou ou diminui? E a satisfação dos consumidores, é positiva quanto aos carros comercializados atualmente? O pós-venda das concessionárias é satisfatório? O objetivo deste estudo é responder todas essas questões e algumas outras relacionadas ao tema. Para tanto, será realizada uma pesquisa quantitativa descritiva, com coleta de dados. Após a coleta de…

CINTIA NETO DE SOUZA Projeto de Monografia: Marketing de relacionamento e a construção da fidelidade do cliente no pós-venda. Juiz de Fora 2009 CINTIA NETO DE SOUZA Projeto de Monografia: Marketing de relacionamento e a construção da fidelidade do cliente no pós-venda. Projeto de monografia apresentado à Faculdade Estácio de Sá de Juiz de Fora – Curso de Graduação em Publicidade…

um grupo onde a economia cresce e se fortalece transformando sua população em um grupo com grande potencial de consumo. Para atender esta demanda em constante crescimento a indústria de bens de consumo esta refazendo suas estratégias de produção e vendas além de reorganizar a forma em como lidar com fornecedores, concorrentes e com o consumidor final de seus produtos. Um dos setores que mais tem atraído atenção dos consumidores é o da construção civil principalmente devido ás…

Teste de Hipótese Um engenheiro desconfia que a variância de uma variável aleatória tenha variância fora da especificação, que é de 36. Qual o teste de hipótese que ele deva fazer? d. H0: σ12 = 36 H1: σ12 ≠ 36 Estudo: Exemplo: temos duas hipóteses: a máquina funciona correctamente (m = 8) ou a máquina não funciona correctamente (m ¹ 8): H0:m = 8 versus H1:m ¹ 8 (hipótese nula) (hipótese alternativa) Uma fábrica de sabão em…

base em uma fórmula que considera três fatores: valor da folha de pagamento, volume de vendas e valor contábil bruto dos ativos tangíveis. O percentual de rateio corresponde à média aritmética dos três percentuais a seguir: a) Percentual do valor da folha de pagamento de cada fábrica, em relação à folha de pagamento total das duas fábricas; b) Percentual do valor das vendas de cada fábrica, em relação às vendas totais das duas fábricas; c) Percentual do valor contábil bruto dos…

O SERVIÇO DE PÓS VENDA COMO DIFERENCIAL NAS EMPRESAS Santo Antonio de Jesus 2011 O SERVIÇO DE PÓS VENDA COMO DIFERENCIAL NAS EMPRESAS Projeto de pesquisa apresentado ao Curso de Administração /Ciências Contábeis como requisito parcial à aprovação na disciplina Metodologia da Pesquisa. Orientador:.

0 RODRIGO GATI FERNANDES O PROCESSO DE PÓS VENDAS DE UMA INDÚSTRIA E COMERCIO DE PAPÉIS E PLASTICOS DO INTERIOR DO ESTADO DE SÃO PAULO ANDRADINA 2009 1 RODRIGO GATI FERNANDES O PROCESSO DE PÓS VENDAS DE UMA INDÚSTRIA E COMERCIO DE PAPÉIS E PLASTICOS DO INTERIOR DO ESTADO DE SÃO PAULO Trabalho de Conclusão de Curso - TCC apresentado às Faculdades Integradas Rui Barbosa de Andradina como requisito parcial para obtenção de graduação em Administração. Orientadora Acadêmica e de