Hipóteses Marketing De Relacionamento

fundamento, utilização e métodos, a pesquisa exploratória que por sua vez tem o intuito de estabelecer critérios, e técnicas para a elaboração da pesquisa, visando oferecer informações sobre o objeto de pesquisa “CRM” e orientando a formulação de hipóteses cujas fontes foram livros, revistas entre outras mídias com base cientifica de sua funcionalidade. Também será utilizada a pesquisa qualitativa, junto às organizações para registrar os pontos fortes e fracos para fazer uso do software…

UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL CENTRO DE CIÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING MARKETING DE RELACIONAMENTO: PESQUISA SOBRE FATORES QUE INFLUENCIAM NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES COM A MARCA BONTEMPO. CAXIAS DO SUL 2012 2 Máicon Barcaro MARKETING DE RELACIONAMENTO: PESQUISA SOBRE FATORES QUE INFLUENCIAM NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES COM A MARCA BONTEMPO. CAXIAS DO SUL 2012 3 1 INTRODUÇÃO Na história da humanidade a competitividade sempre…

Marketing de Relacionamento: ferramenta de fidelização de clientes Gustavo Junqueira Carneiro Ferreira Costa Maria José Urioste Rosso Resumo Este estudo trás considerações e reflexões sobre o Marketing de Relacionamento, como uma ferramenta eficaz na fidelização de clientes. No mercado cada vez mais competitivo, as empresas, necessitam utilizar estratégias de Marketing que propiciem vantagens em ambientes de negócios cada vez mais crescentes e complexos. Atualmente, há o…

1- INTRODUÇÃO Para sobreviver em mercados dinâmicos, as empresas precisam estabelecer estratégias que sobrevivam às mudanças no mercado. Por isso, o tema Marketing Relacional como instrumento para fidelização de cliente tem sido, desde os anos 80, foco de atenção, seja no âmbito acadêmico, como nas práticas gerenciais (Alzira Marques 2012:37). A concorrência global e as demandas dos clientes, dos cidadãos e do próprio ambiente, estão induzindo a mudanças por toda a organização. Para…

de 606 usuários de celular: clientes das três operadoras atuantes no estado de Minas Gerais. A técnica de modelagem de equações estruturais foi utilizada para análise de plausibilidade do modelo proposto. Os resultados sugerem os seguintes relacionamentos do modelo: Qualidade → Valor Percebido, Qualidade → Satisfação, Valor Percebido → Satisfação, e Satisfação → Lealdade. Andréia Cássia de Moura Faculdade Batista de Minas Gerais e Faculdade Estácio de Sá Carlos Alberto Gonçalves UFMG

grandes bases de dados,usando-as para efetuar decisões cruciais. O Datamining vai muito além da simplesconsulta a um banco de dados, no sentido de que permite aos usuários explorar e inferir informação útil a partir dos dados, descobrindo relacionamentos escondidos no bancode dados. Pode ser considerada uma forma de descobrimento de conhecimento em bancos de dados (KDD - Knowledge Discovery in Databases), área de pesquisa de bastante evidência no momento, envolvendo Inteligência Artificial

CENTRO UNIVERSITARIO CENTRAL PAULISTA UNICEP METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTIFICO PROJETO DE PESQUISA Trabalho apresentado, como Projeto de Pesquisa, com a finalidade de apresentarmos o Marketing e os erros que ocorrem dentro dessa área, informando os problemas e logo depois dos estudos encontramos a solução. São Carlos 2014 Sumário 1. Introdução................................................

PRESENCIAL CONECTADO Curso Superior de Tecnologia em Marketing ana paula PRODUÇÃO TEXTUAL ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR EM GRUPO (ESCREVER O NOME DA EMPRESA ANALISADA) Cidade onde está localizado o Pólo 2014 NOME DO ALUNO PRODUÇÃO TEXTUAL ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR EM GRUPO (ESCREVER O NOME DA EMPRESA ANALISADA) Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná,…

6 3 JUSTIFICATIVA................................................................................................ 7 4 OBJETIVOS........................................................................................................ 8 5 HIPÓTESE.......................................................................................................... 9 6 METODOLOGIA................................................................................................ 10 7 CRONOGRAMA......

Estruturas de relacionamento e qualidade dos serviços logísticos em canais de marketing Frederico Luiz Vieira1 Prof. Marcelo Bronzo2 Resumo Este artigo, de caráter teórico e exploratório, procura analisar as relações entre o marketing de relacionamento, mais especificamente a segmentação de clientes a partir do key account management, e a qualidade do serviço logístico nos relacionamentos business to business, especificamente em mercados intermediários em cadeias de suprimento do…