Gurus Da Qualidade Principais Ideias E Contribuições Para

Engineers (JUSE), promotora da qualidade no Japão, e foi presidente do Musashi Institute of Tecnology. Contribuiu muito para a qualidade e também para a gestão das empresas, foi o guru que mais enfatizou o lado humano da qualidade. Como exemplo pode ser citado os Círculos de Controle da Qualidade (CCQ), que são reuniões regulares entre grupos de trabalho de uma determinada área da empresa (podendo ser de áreas diferentes) que se reúne para discutir sobre os problemas da qualidade.…

Vamos mencionar a técnica de gestão Learning Organization: é uma organização aprendiz, com capacidade de inovar e se renovar continuamente. Garvin (1993) destaca as cinco principais habilidades das organizações que aprende: 1. Resolver Problemas Sistematicamente: · Apoiado em ferramentas de qualidade, tais como PDCA (Plan, Do, Check, Act) de Deming e não em conjecturas e suposições. · Apoiar-se em dados reais. · Uso de ferramentas estatísticas (histograma, Gráficos de Pareto,

Fundamentos da qualidade Jussara Vieira Jarlisom Jaderson Michelly Manaus 2013 Fases da qualidade Dando sequência ao estudo das fases da qualidade, aprendemos que existem quatro grandes fases que percorrem a qualidade desde o seu surgimento até o conceito que hoje conhecemos. Como já estudamos as duas primeiras fases, neste trabalho abordaremos a fase do controle estatístico da qualidade e conheceremos a biografia dos principais estudiosos da qualidade. Controle…

apresentado à disciplina de Fundamentos da Qualidade, Curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade, Setor de Educação Profissional e Tecnológica, Universidade Federal do Paraná. Professora: Maura Regina Franco CURITIBA 2012 ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO .................................................................................... 2. BIOGRAFIA ........................................................................................ 3.1 PRINCIPAIS OBRAS…

Armand Feigenbaum Fonte: Os Gurus da Qualidade Qualidade Brasil - O seu portal brasileiro de Gestão Armand Vallin Feigenbaum (1922) foi um expert em qualidade da General Eletric (GE) em Nova Iorque. Em 1951 concluiu o doutorado em ciências no Instituto de Tecnologia de Massachusetts. Em 1958 foi nomeado diretor mundial de produção da GE e vice-presidente da American Society for Quality Control (ASQC). Em 1961 foi eleito presidente da ASQC. Em 1968 escreveu seu primeiro livro,…

Introdução Qualidade é a adequação ao uso. É a conformidade às exigências, elareside no que se faz em tudo o que se faz e não apenas no que se tem como consequência disso, O aspecto objetivo, avaliativa da Qualidade, é o processo.A qualidade total deve ser aplicada a todas as áreas e níveis da empresa, devendo sempre começar do topo, com comprometimento total da alta administração. Este apoio é fundamental para o sucesso da abordagem. William Edwards Deming Nascido em 14 de outubro de 1900

382 da MS 10 consiste em fabricação de papel A4, formulário contínuo, boninas para fax, entre outros produtos voltados para área de papelaria. Trata-se de uma empresa de médio porte, que poderia ter se tornado de grande porte pelo talento e boa qualidade da fabricação de sua linha industrial, porém foi decaindo cada vez mais pela má gestão e organização de seus empresários. Visão da empresa: Sempre teve uma visão antiquada, ultrapassada e nunca delegava verdadeiramente responsabilidades

Qualidade é um conceito subjectivo que está relacionado directamente às percepções de cada indivíduo. Diversos factores como cultura, modelos mentais, tipo de produto ou serviço prestado, necessidades e expectativas influenciam directamente nesta definição. O termo qualidade vem do latim qualitate, e é utilizado em situações bem distintas. Por exemplo, quando se fala da qualidade de vida das pessoas de um país ou região, quando se fala da qualidade da água que se bebe ou do ar que se respira,

MESTRES DA QUALIDADE Estes são os personagens que através de suas metodologias conseguiram transformar a Qualidade em algo mais objetivo, garantindo assim a sua definição clara. Muitos foram na sua época verdadeiros inovadores que através de uma necessidade buscaram uma solução e firmaram a mesma como uma permanente ideia que é aplicada até hoje. Walter Andrew Shewhart (1891-1967) BIOGRAFIA Lecionou e trabalhou com Deming e é conhecido pelo desenvolvimento do CEP (Controle…

GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL: UMA REVISÃO CRÍTICA 151 1 7 o GERENCIAMENTO DA QUALIDADE , TOTAL: UMA ,.., REVISAO CRITICA cussão relativamente recente da qualidade aplicada a setores não-industriais. Na conclusão, aborda-se o ciclo de inovações gerenciais. CRIANDO UM QUADRO ANALÍTICO THOMAZ WOOD JR. FLÁVIO TORRES URDAN Um discurso corrente dá conta de que o movimento da qualidade foi a redenção do Japão do pós-guerra e deve ser uma prioridade nacional. Implantar