Governança Corporativa E De Ti

para o Gerenciamento de Serviços de TI O uso da TI (Tecnologia da Informação) nas organizações tem se tornado, a cada dia, mais expressivo, suportando a execução dos processos e/ou estratégias do negócio, colocando assim a TI no centro da atenção das empresas. Porém, à medida que o uso da TI aumenta e uma vez que mais componentes seus operam em paralelo, consequentemente sua complexidade cresce e passa a ser necessária uma adequada gestão do ambiente de TI. Esta gestão tem como…

Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2015/1) H Unidade I Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2015/1) Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2015/1) Usuário BRUNO ALBERTO SARGIANI Curso Planejamento Estratégico de TI Teste Questionário Unidade I (2015/1) Iniciado 24/05/15 20:57 Enviado 24/05/15 20:58 Status Completada Resultado 2,5 em 2,5 pontos da tentativa Tempo 0 minuto decorrido Instruções ATENÇÃO: este questionário segue as…

CENTRO UNIVERSITÁRIO FEEVALE CLÁUDIO VIGANO JÚNIOR CENTRAL DE SERVIÇOS COM FOCO NO ATENDIMENTO AO USUÁRIO DE TI: PROPOSIÇÃO DA MODELAGEM DE UM SISTEMA DE GESTÃO ADERENTE AO ITIL Novo Hamburgo, junho de 2008. CLÁUDIO VIGANO JÚNIOR CENTRAL DE SERVIÇOS COM FOCO NO ATENDIMENTO AO USUÁRIO DE TI: PROPOSIÇÃO DA MODELAGEM DE UM SISTEMA DE GESTÃO ADERENTE AO ITIL Centro Universitário Feevale Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas Curso de Ciência da Computação Trabalho de…

informações de mercado, havia conseguido só R$ 15 milhões. A dívida total da empresa somava R$ 220 milhões no final de janeiro. As razões desta dificuldade não eram emocionais - afinal, banqueiros costumam ser racionais em suas decisões mas a falta de governança e transparência no Grupo. "Se o Banco Panamericano - outra empresa do Grupo - que tem capital aberto e é fiscalizado pelo Banco Central, conseguiu promover uma fraude daquele tamanho, como confiar em empresas de capital…

Introdução Antes de relacionar os focos da governança de TI, devemos definir e entender a Governança de TI que, segundo o ITGI/ISACA — uma organização mundial com reconhecimento e prestígio na área de TI, engajada no desenvolvimento, adoção e uso de conhecimento e práticas para sistemas e tecnologias da informação — é: “...parte integrante da Governança Corporativa e consiste de liderança, estrutura organizacional e processos para assegurar que a TI mantenha e amplie os objetivos…

impactado a Governança de TI Brasília 2014 Introdução No modelo de negócios atual o uso da TI é imprescindível para obtenção do sucesso. Desde o autônomo às multinacionais, o uso de tecnologias é estratégico, seja pelas mídias sociais, por aplicativos mobile, ou mainframes. As facilidades que as ferramentas tecnológicas nos proporcionam incluem amplo alcance midiático, menor custo e, consequentemente, maior lucro gerado, entre diversas outras vantagens. Mas dentro do espaço…

computadores foram vendidos pela primeira vez em quantidades produzidas em massa. O BSC é uma maneira bastante comprovada e difundida para se elaborar a “Estratégia Corporativa” de uma empresa. Para possibilitar uma boa Governança de TI é imprescindível que a estratégia de TI da empresa esteja perfeitamente alinhada com a Estratégia Corporativa como um todo. Com o uso do BSC visualiza-se o quadro geral da empresa por meio de quatro perspectivas: financeira; cliente; processos internos;…

procedimentos isolados representados pelas atividades de controle, como o controle interno era visto antes da sistemática do COSO, exige das organizações empenho e reformulação de sua estrutura se elas desejam estar alinhadas às boas práticas de governança corporativa, ou mais importante ainda, se elas querem garantir sua continuidade. Portanto, manter uma estrutura de controle não é, ou não deveria ser uma preocupação apenas das grandes corporações, mas de todas aquelas que desejam o…

excelência em S C ti lê i Seguros d P de Pessoas. O sucesso d um Pl de Planejamento j g p Estratégico depende: 1 – Ser “comprado” pela Diretoria; 2 – Ter um responsável; 3 – S d conhecido e compreendido por todos; Ser do h id did t d 4 – Ter acompanhamento em curtos períodos; p p ; 5 – Utilização de ferramentas modernas. Ferramentas Necessárias para Sucesso do Planejamento Estratégico: BSC - Balanced Scorecard; Planejamento e Controle Orçamentário; Governança C G Corporativa. ti CRM…

Domínios e Processos do COBIT Planejamento e Organização Aquisição e Implementação Entrega e Suporte Monitoração  Define o plano estratégico de TI  Identifica as soluções de automação  Define e mantém os acordos de níveis de serviços (SLA)  Monitora e avalia o desempenho da TI  Define a arquitetura da informação  Adquire e mantém os softwares  Gerencia os serviços de terceiros  Monitora e avalia os controles internos  Determina a direção tecnológica …