Governança Corporativa De Ti

0100101010101001001010100001010101010 0100101010101001001010100001010101010 0100101010101001001010100001010101010 Nota Técnica 7/2014 Sefti/TCU 0100101010101001001010100001010101010 0100101010101001001010100001010101010 ORGANIZAÇÃO DO SISTEMA DE GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) 0100101010101001001010100001010101010 0100101010101001001010100001010101010 0100101010101001001010100001010101010 0100101010101001001010100001010101010 República do Brasil Brasil República…

qualidade do serviço, governança corporativa e a disponibilidade dos serviços de T.I. Para este trabalho, escolhemos o ITIL e o COBIT, por serem os frameworks de governança de TI que mais abrangente o gerenciamento da disponibilidade dos serviços de T.I Acredito que essa junção seja uma boa forma de aplicar a governança de TI a fim promover e garantir a disponibilidade dos serviços de T.I em ambientes críticos Conceitos Básicos Governança de T.I A governança corporativa de…

Inglaterra em 1992 Origem na expressão inglesa "corporate governance" O propósito inicial era o de reunir as melhores práticas de mercado Começa a ser introduzida no EUA em 1994 Conceito incorporando ao cenário econômico nacional como “Governança Corporativa” Sistema pelo qual os acionistas de uma empresa “governam” ou seja, tomam conta, de sua empresa. “Em essência, trata-se de um sistema que, usando principalmente o conselho de administração, a auditoria externa e o conselho…

Enron e que acabou por afetar drasticamente a empresa de auditoria Arthur Andersen, a Lei foi redigida com o objetivo de evitar o esvaziamento dos investimentos financeiros, e fuga dos investidores, causada pela aparente insegurança a respeito da governança adequada das empresas. A lei Sarbanes-Oxley, como foi chamada, foi apelidada carinhosamente de Sarbox ou ainda de SOX. Seu conjunto busca garantir a criação de mecanismos de auditoria e segurança confiáveis nas empresas, incluindo…

FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Guilherme Lerch Lunardi Um Estudo Empírico e Analítico do Impacto da Governança de TI no Desempenho Organizacional Porto Alegre 2008 Guilherme Lerch Lunardi Um Estudo Empírico e Analítico do Impacto da Governança de TI no Desempenho Organizacional Tese de Doutorado apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul,…

Curso: Sistemas de Informação Turma: GTI 02.2012. Disciplina: TI – Governança de Tecnologia da Informação ATIVIDADE 5 1. O ITIL e o ISO 20000 são modelos independentes? Por que? O ISO 20000 não provê informações de “como” desenhar seus processos, mas sim uma lista de requerimentos que devem ser cumpridos para obtenção da certificação. Já o ITIL provê uma série de “melhores práticas”, ou seja, sugere processos para serem selecionados e implantados na empresa. Por outro lado, não…

http://computerworld.uol.com.br/gestao/2008/11/21/grc-o-que-tem-em-comum-governanca-risco-e-compliance/ FOINA, Paulo Rogério. Tecnologia de Informação: Planejamento e Gestão. São Paulo: Atlas, 2009 2ª. Ed. GRC: O que tem em comum governança, risco e compliance? GRC (Governança, Risco e Compliance) não é apenas outra tentativa do marketing das empresas de TI de vender ferramentas antigas sob uma nova roupagem. Após atuar alguns anos em TI, qualquer profissional sabe instintivamente…

constantemente pelo crescente número de incidentes ao redor do mundo. Para o mercado segurador brasileiro não é diferente e Segurança da Informação, mais do que nunca, torna-se relevante para que a informação tenha fluidez através dos recursos disponíveis em TI. Reunindo as técnicas de classificação e disponibilização da informação através da taxonomia e Segurança da Informação, a pesquisa entrega uma proposta para apoiar o setor em questão. Palavra-chave: Taxonomia; Segurança da…

| |Dados Gerais | |Disciplina |Fundamentos da Governança Corporativa | |Tutor |André Luís da Silva Pinheiro |

Governaça de TI Abstract. This article discusses the use of CRM in the banking industry, with the definition of this technology, and its use and benefits, the importance of understanding customer needs and how the banks use them to generate new business and better able to meet their customers. Some examples of how financial institutions used, including the results achieved and their importance in the current market will be presented. Resumo. Este artigo aborda o uso de CRM no sistema bancário