Governanca Corporativa Empresarial E Ti

Projetos e TI | Do gerenciamento à governança em cinco partes – 4/5 http://projetoseti.com.br/gestao/governanca/do-gerenciamento-a-gover... Do gerenciamento à governança em cinco partes – 4/5 Publicado por Cleber de Sousa em abril 27, 2012 as 7:17 am 1.335 visualizações As PARTES 1, 2 e 3 traçaram a história evolutiva da TI e de sua gestão, classificando a evolução funcional e a evolução tecnológica no período compreendido entre 1960 a 2000. Agora, vamos ver que dessas mudanças…

da prática empresarial. Este objetivo foi alcançado através de um estudo de caso da empresa Perdigão, considerando o problema exposto, propomos objetivos e soluções, apresentamos histórico da empresa, sua visão empreendedora, seu planejamento estratégico, valores e a sua conduta ética com responsabilidade corporativa e social. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 - Projeção de Indicadores Econômicos, site Banco Itaú disponível em 02/06/09 12 Figura 2 – Balanço Patrimonial da TI,…

MBA – GOVERNANÇA EM TI JAMES KLEBER MUNIZ OSSAMI LEANDRO MARQUES DE SIQUEIRA IMPLANTAÇÃO DE PLANO DE QUALIDADE NA CENTRAL DE SERVIÇOS DO BANCO BETA: MELHORIA DO ATENDIMENTO DE SUPORTE TÉCNICO A CLIENTES PESSOA FÍSICA Brasília – DF 2013 JAMES KLEBER MUNIZ OSSAMI LEANDRO MARQUES DE SIQUEIRA IMPLANTAÇÃO DE PLANO DE QUALIDADE NA CENTRAL DE SERVIÇOS DO BANCO BETA: MELHORIA DO ATENDIMENTO DE SUPORTE TÉCNICO A CLIENTES PESSOA FÍSICA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado

GOVERNANÇA DE TI NO SETOR PÚBLICO – CASO DATAPREV INTRODUÇÃO O conceito de Qualidade foi primeiramente associado à definição de conformidade às especificações e, nos dias de hoje, baseia-se no conceito de satisfação do cliente. Segundo Garvin (1992), a forma original da qualidade era voltada para a inspeção. Hoje esse conceito foi ampliado, pois as atividades a ela relacionadas se tornaram essenciais para o sucesso da organização. Para Juran (1991) a Qualidade tem dois significados. O

GOVERNANÇA DE TI: AVALIAÇÃO DE MATURIDADE DO COBIT EM UMA EMPRESA GLOBAL Estefan Macalli Alves, Thomas Augusto Damo Ranzi Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC Departamento de Informática e Estatística – Curso de Sistemas de Informação Abstract: This research had the objective to asses the maturity level of IT processes of WEG – Electric Equipments, a global organization with headquarters in Santa Catarina, Brazil, comparing to control objectives presented on COBIT…

controle das iniciativas de TI nas empresas, fornece aos gerentes de TI um modelo de governança. As principais funções do Cobit são controle de objetivos, mapas de auditoria, conjunto de ferramentas de implantação, técnicas e gerenciamento. Ele é dividido em quatro domínios o planejamento; organização; aquisição e implantação; entrega e suporte. A quinta versão surgiu em 2012 para consolidar e integrar o Cobit 4.1, engloba as ultimas novidades em governança corporativa e técnicas…

Universidade Sumaré GOVERNANÇA CORPORATIVA Módulo de Planejamento Estratégico e Governança Professor: Armando Oliva Msc. São Paulo 2011 UNIDADE 1 - Os fundamentos da Governança Corporativa 1.1 Governança Corporativa e de TI: Origem, Histórico e Definições. Drucker costumava dizer que “o que não se pode medir não se pode gerenciar” esta frase traduz exatamente a necessidade que os executivos da área de TI de se servir de metodologias e indicadores com a finalidade de:…

GOVERNANÇA DE TI: um estudo de caso Montes Claros/MG 2012 Diogo Antunes Borges GOVERNANÇA DE TI: um estudo de caso Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para obtenção do Diploma de Bacharel em Sistemas de Informação, da Faculdade de Computação de Montes Claros. Orientador: Profª. Christine Martins de Matos – Especialista. Montes Claros/MG 2012 Diogo Antunes Borges GOVERNANÇA DE TI:

GOVERNANÇA DE TI: AVALIAÇÃO DE MATURIDADE DO COBIT EM UMA EMPRESA GLOBAL Resumo: Esta pesquisa teve como objetivo avaliar o grau de maturidade dos processos de TI de uma empresa global do setor metal-mecânico, com matriz em Santa Catarina (WEG Equipamentos Elétricos S/A) com relação aos objetivos de controle existentes no COBIT. O trabalho foi considerado de grande importância para a empresa, já que vai ao encontro dos esforços realizados relacionados ao planejamento e direcionamento

de evoluir em relação ao que faz. Não somos muito revolucionários, não; nosso modelo é mais de evolução.” Com o tão característico jeito mineiro de falar, Luiz Alexandre Garcia, CEO do Grupo Algar, atribui o sucesso de um dos mais fortes grupos empresariais nacionais de hoje ao fato de ser uma organização que aprende. Com 54 anos de existência, faturamento anual de R$ 3 bilhões e abrangência nacional –destacada no Centro-Oeste e Sudeste–, o grupo atua em setores tão diversos quanto…