Gestão Ti Prova

necessários à realização das atividades relativas à sua área; e executar outras atividades necessárias à consecução dos serviços. ATRIBUIÇÕES ESPECÍFICAS: elaborar projetos relacionados ao gerenciamento de serviços de TI; elaborar planos de acompanhamento e controle da produção de serviços de TI; identificar pontos de sobrecarga e apresentar soluções para adequação e balanceamento do ambiente produtivo; planejar a capacidade e a evolução do ambiente operacional; analisar o desempenho de…

demais frameworks de TI 14 Módulo 2 – Exercícios 23 Módulo 3 – Estrutura da Governança de TI 24 Módulo 3 – Exercícios 29 Módulo 4 – Aplicação do COBIT 31 Módulo 4 – Exercícios 37 Módulo 5 – Organização do COBIT 38 Módulo 5 – Exercícios 47 Módulo 6 – Objetivos dos Controle 49 Módulo 6 – Exercícios 59 Módulo 7 - Uso de indicadores no COBIT 61 Módulo 7 – Exercícios 70 Módulo 7 – Exercícios Complementares 78 Pré-requisitos 1. Possuir uma visão de como a TI pode agregar…

PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTO-APRENDIZAGEM II PMA I Curso: Tecnologia em Gestão de Tecnologia da Informação Turma: GI13A3 (3º semestre) - Noturno Professor Sergio Estrela Martins sergio.estrela@yahoo.com.br 2º SEMESTRE DE 2012 Cronograma de Aulas 1 Aula Magna 15/08/12 2 Aula inicial e alinhamento com os alunos sobre PMA I do 1º sem. 22/08/12 3 Análise da Proposta do PMA I. Orientações preliminares aos alunos e esclarecimentos 29/08/12…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA - UNIPÊ PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO COORDENAÇÃO DO CURSO DE GESTÃO DE TI GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Lei e ordem são para todos? Fábio Evangelista Da Silva atua como gestor de TI em uma empresa do seguimento gráfico no nordeste e é aluno do Curso de GTI da Unipê – 5º. Período E-mail: fabiosmile16@gmail.com João Pessoa 2014 Lei e ordem são para todos? Contexto A Lei nº. 12.737/12, art. 154-a do Código Penal…

ITIL – Gerenciamento de Serviços de TI Camila de L. Lacerda1, Diego R. dos Santos2, Diogo M. Tocantins3 1Faculdade de Ciências Exatas – Universidade do Estado de Mato Grosso (UNEMAT) Caixa Postal 78390-000 – Barra do Bugres – MT – Brasil {n camilinha.tga, drs_gyn,digo_extreme7}@hotmail.com Abstract. In order to provide a set of practices that enable IT managers and companies to manage quality and consistent services of Information Technology has emerged in the late…

(prospectados x matriculados) a partir do segundo semestre de 2012 – no primeiro semestre somente os matriculados para fixar a meta – (10%) 5 - Índice de trancamento/cancelamento (menos de 7%) – (5%) - Gestão de número de alunos por turma (mínimo de 7 alunos) – (10%) - Gestão do material didático (pontualidade de entrega do material para o aluno – previsão da entrega x data da entrega via protocolo) – (5%) - Desempenho geral dos colaboradores da secretaria (média dos…

Avaliação: CCT0100_AV1_201301288314 » TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201301288314 - FLODOALDO ALHO NETTO Professor: VICENTE WILLIANS DO NASCIMENTO NUNES MAGNA ALBINO BRANDAO Turma: 9018/R Nota da Prova: 3,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 07/10/2014 17:17:54 1a Questão (Ref.: 201301383022) Pontos: 0,0 / 0,5 Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PROJETO POLÍTICO PEDAGÓGICO II CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO UNIVERSITÁRIA NATAL/RN – DEZEMBRO DE 2010 2 SUMÁRIO 1. NOME DO CURSO E ÁREA DO CONHECIMENTO ............................................ 3 2. JUSTIFICATIVA ................................................................................................... 3 3. HISTÓRICO DA INSTITUIÇÃO ...

técnicas e estratégias de teste de software, além de planejar e realizar vários tipos de testes. 8. Controlar e acessar seguramente documentos e programas gerados no processo de desenvolvimento de software. 9. Aplicar as melhores práticas do PMI na gestão de projetos. 10. Aplicar normas, modelos e ferramentas para garantir a qualidade de software. Foco em IBM As razões de basear o programa nas tecnologias IBM são simples. Em primeiro lugar, a IBM é uma presença centenária no…

ALEXANDRE DELLAI SCHLIEPER APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SIX SIGMA NA ÁREA DE TI EM EMPRESAS DE SERVIÇOS Monografia do curso de pós-graduação lato sensu MBIS - Master Business Information Systems apresentado à Pontifícia Universidade Católica de São Paulo para a obtenção do título de especialista. São Paulo 2007 ALEXANDRE DELLAI SCHLIEPER APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SIX SIGMA NA ÁREA DE TI EM EMPRESAS DE SERVIÇOS Monografia apresentada à Pontifícia Universidade Católica de…