Gestão Qualidade Hospitalar

Belo Horizonte, MG, Brasil, 04 a 07 de outubro de 2011. SISTEMA DE CONTROLE INTERNO EM ORGANIZAÇÕES HOSPITALARES Natalia Cardoso de Souza (UFMG) nasouza@face.ufmg.br Antonio Artur de Souza (UFMG) aa_de_souza@uol.com.br Niara goncalves da Cruz (UFMG) niaragc@hotmail.com Em um cenário global de crescentes mudanças e desenvolvimento de novas tecnologias, as organizações hospitalares se tornam cada vez mais complexas, sobretudo quando comparada com as demais. Essa…

A Importância da Auditoria Interna Hospitalar na Gestão Estratégica dos Custos Hospitalares1 Magnolia Fernandes Brito2 Leonardo Nunes Ferreira 3 Resumo Na era da complexidade dos mercados competitivos e globalizado a gestão hospitalar exige conhecimento para tomada de decisão em áreas cada dia mais técnicas, como em ciências políticas, em economia, em finanças e teorias organizacionais, incluindo comunicação e relacionamento humano. E tudo isso considerando em nível local, regional,…

UTILIZAÇÃO DA TÉCNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO ESTRATÉGIA DE MUDANÇAS NA GESTÃO HOSPITALAR Eduardo Barbosa Bernardes (Fac. Redentor) educontrabaixo@gmail.com Marcos Paulo de Oliveira Motta (Fac. Redentor) marcosdellavega@hotmail.com Prof. M.sc. Alexandre Jairo de Castro Costa (Fac. Redentor) adm.alexandre@asapi.org.br RESUMO A origem do hospital como instituição data de 400 d.C tornando-o uma das mais antigas organizações. Com clientes exigentes e concorrência global,…

certificação da qualidade de serviços de saúde  voluntário  periódico  reservado  Busca proteger a sociedade de uma assistência inadequada  define patamares mínimos de estrutura e funcionamento  avaliados por examinadores externos à instituição O que é?  Tem um caráter eminentemente educativo  Voltado para a melhoria contínua  Sem finalidade de fiscalização ou controle oficial Acreditação X ISO Acreditação x ISO  A Acreditação Hospitalar é uma…

FACULDADE SÃO CAMILO-MG CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR Os Avanços na Hotelaria Hospitalar 1 COMPONENTES: Adriana Aparecida Silva Pimenta Adriana Aparecida Souza Chaves Arlene Gonçalves Ramos Carla Iris Ferreira de Carvalho Estefanie Caroline Silva Graziele Aparecida Bezerra Telma Regina De Souza ORIENTADOR:…

Faculdade Integrada Auditoria em Contas Médicas e Hospitalares Janaína Cagnani Brasileiro Perdoná Acreditando na Acreditação Hospitalar Poços de Caldas 2015 De acordo com a ONA (www.ona.org.br) Acreditação é um sistema de avaliação e certificação da qualidade dos serviços de saúde. Com caráter eminentemente educativo voltado para a melhoria contínua sem finalidade de fiscalização e/ou controle. Já o processo de acreditação hospitalar é conceituado como um método de…

GESTÃO DE HOTELARIA HOSPITALAR: PERCEPÇÕES E FUNDAMENTOS Islaine Cristiane Oliveira Gonçalves1 Lissa Valeria Fernandes Ferreira 2 RESUMO Neste trabalho, busca-se uma análise sobre o segmento da hotelaria hospitalar, que se apresenta como relativamente nova, na qual é avaliada como uma tendência que tenta livrar os hospitais da imagem de ambientes pouco humanizados com ausência de serviços diferenciados, fazendo com que seus clientes sintam-se em um espaço confortável não…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Gestão Hospitalar 5ª Série Auditoria Hospitalar A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os…

referencia ao Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM, e tem como tema: a excelência no atendimento hospitalar. O presente trabalho visa relacionar os conhecimentos adquiridos em sala de aula sobre humanização, ética e plano de negócios e através de referenciais teóricos sobre as três disciplinas já estudadas no semestre, esse projeto tem como objetivo analisar a excelência no atendimento hospitalar, a analise da pesquisa foi realizada em uma instituição de saúde: O Hospital Divina…

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. PÓLO PRÓPRIO CAMPINAS I CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar (PROINTER) Projeto II Andréia da Costa Luiz Ferreira - RA 8346772975 Dalva de Morais - RA 7372576910 Jacqueline Cardoso Fernandes - RA 8332014958 Raquel de Lourdes Silva Aleixo - RA 7530601833 Tutor a Distância Coordenação dos Cursos Superiores