Gestão Por Processos E Organização

Mackenzie Centro de Ciências Sociais e Aplicadas Pós Graduação Lato Sensu Implantando Processos e Políticas de Gestão de Pessoas São Paulo 2013 Claudia Leal Implantando Processos e Políticas de Gestão de Pessoas Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Gestão Estratégia de Pessoas da Universidade Presbiteriana Mackenzie para a obtenção do título de Especialista em Gestão Estratégia de Pessoas. Orientadora: São Paulo 2013 2…

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO IGOR RAGUEL DE ALCANTARA PERALTA Gestão Estratégica Organizacional e Gestão do DesempenhoOrganizacional Trabalho apresentado à professora Aleteia Marcelle na disciplina de Tópicos especiais em Engenharia Organizacional do curso de Engenharia de Produção da Universidade Federalda Grande Dourados com o objetivo e aprendizado e pesquisa. DOURADOS – MS 3/11/2014] Introdução Gestão estratégica é um processo sistemático planejado, gerenciado, executado e…

Gestão de TI tem por objetivo prover um serviço de TI com qualidade, alinhado as necessidades do negócio, seja ela qual for. Está mais ligado a responder perguntas como "como fazer e o Que fazer?" implementar e como controlar. Informatização é um processo que leva algum tempo e por isso muitas vezes o tempo de desenvolvimento pode não atender ao mercado, onde é liberado o serviço de TI e as necessidades do mercado já são outras e em alguns casos para atender os tempos requeridos a…

Gestão da QualidadeAula 1 Aula 3 – ISO 9001 e a Abordagem de Processos Professor: Elder André Zuin Abordagem por Processos Processo - Definição Qualquer atividade ou conjunto de atividades que utiliza recursos para transformar entradas em saídas pode ser considerada um processo. Entradas Processo Saídas Eficácia Eficiência Ao transformar entradas em saídas o processo realiza o seu produto, sendo possível avaliar a sua eficácia e eficiência pelo monitoramento dos indicadores de…

Módulo 2- Sistemas de Gestão da Qualidade - ISO 9001:2008 Programa do Módulo 1- Como se Garante a Qualidade 2- As Normas da Família ISO 9000 3 - Revisão a alguns Conceitos da Norma 4 - Princípios de Gestão da Qualidade 5- Fases de Desenvolvimento de um Sistema de Gestão da Qualidade 6 - Norma NP EN ISO 9001:2008 7- Etapas do Processo de Certificação 1- COMO SE GARANTE A QUALIDADE COMO SE GARANTE A QUALIDADE 1- COMO SE GARANTE A QUALIDADE A QUALIDADE de uma empresa é garantida

Organização, Sistemas e Métodos A evolução da Teoria das Organizações a) Escola Clássica; b) Escola de Relações Humanas; c) Abordagem Estruturalista; d) Abordagem Sistemas Abertos; e) Abordagem Contingencial; e f) Tendências da Teoria das Organizações. Fonte: Araujo, Luis César G. de. Organização, sistemas e métodos e as modernas ferramentas de gestão organizacional. Estratégia de atuação na gestão e análises organizacionais Um estudo organizacional precisa se…

Sistemas de gestão da qualidade – Diretrizes para melhorias de desempenho ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas Sede: Rio de Janeiro Av. Treze de Maio, 13 28º andar CEP 20003-900 – Caixa Postal 1680 Rio de Janeiro – RJ Tel.: PABX (021) 210-3122 Fax: (021) 220-1762/220-6436 Endereço eletrônico: www.abnt.org.br Origem: ISO/FDIS 9004:2000 ABNT/CB-25 – Comitê Brasileiro da Qualidade CE-25:002.18 – Comissão de Estudo Sistemas da Qualidade NBR ISO/FDIS 9004 – Sistemas de gestão…

Resumo da ISO 31000:2009 – Gestão de Risco Princípios e diretrizes ESCOPO A ISO 31000 é uma norma de gestão de riscos com reconhecimento internacional, não tem finalidade de certificação, porém é uma ferramenta que pode trazer maiores diferenciais competitivos para as empresas que utilizarem os seus conceitos, nasceu da necessidade de uma padronização da terminologia e conceitos utilizados em gestão de risco, evitando que seja tratada de forma isolada por corporações reduzindo e/ou eliminando

GOVERNANÇA DE PROCESSOS: PROPOSIÇÃO DE UM MODELO TEÓRICO DE GOVERNANÇA PARA A GESTÃO DE PROCESSOS Daniel Barroso Barros Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa Engenharia de Produção, COPPE, da Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Mestre em Engenharia de Produção. Orientador: Heitor Mansur Caulliraux Rio de Janeiro Março de 2009 GOVERNANÇA DE PROCESSOS: PROPOSIÇÃO DE UM MODELO TEÓRICO DE GOVERNANÇA PARA A…

ABORDAGEM SISTÊMICA NA GESTÃO DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS1 Luiz Fernando Brito de Carvalho 2 Resumo As organizações necessitam realizar a gestão dos seus processos. Para atender esta necessidade muitas técnicas para gerenciamento de processos vêm sendo desenvolvidas e aplicadas. No presente artigo é discutida a necessidade de uma visão sistêmica, que considere especialmente a estratégia e as pessoas, na formulação de soluções de gerenciamento de processos. A organização é…