Gestão Para A Melhoria Organizacional Do Hotel

melhores soluções e consultoria em Tecnologia da Informação para hotéis e permissionários do Ceasa por meio da inovação, qualidade, ética e total foco no cliente.” 2) “Fornecer serviços de Contact Center seguro e confiáveis por meio de recursos de telecomunicações adequados, soluções tecnológicas inovadoras e recursos humanos habilitados e conscientes.” 3) “Promover a melhoria e a busca da excelência na gestão organizacional e o aperfeiçoamento contínuo dos processos dos nossos…

IMPORTÂNCIA DOS RECURSOS HUMANOS NO SECTOR HOTELEIRO Catarina Antónia Martins (catarina@ipb.pt) Instituto Politécnico de Bragança Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Mirandela Departamento de Ciências Sociais Carolina Feliciana Machado (carolina@eeg.uminho.pt) Universidade do Minho Escola de Economia e Gestão Departamento de Gestão e Administração Pública RESUMO: Baseadas em mão-de-obra intensiva, de cuja qualidade depende a obtenção de vantagens competitivas…

FAL FACULDADE DE ALAGOAS SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO: GESTÃO EM TURISMO E HOSPITALIDADE A NECESSIDADE DO SERVIÇO HUMANIZADO NA HOTELARIA HOSPITALAR LUCIÂNGELA JUVÊNCIO DE AMORIM Maceió 2005 LUCIÂNGELA JUVÊNCIO DE AMORIM A NECESSIDADE DO SERVIÇO HUMANIZADO NA HOTELARIA HOSPITALAR Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Gestão em Turismo e Hospitalidade da Faculdade de Alagoas, como último requisito para a obtenção do grau de especialista, sob a orientação

GESTÃO EMPRESARIAL: Análise da Fazenda Hotel Mestre D’Armas . 1INTRODUÇÃO.......................................................................................................04 2 GESTÃO DE PROCESSOS...................................................................................04 2.1 Histórico da Fazenda Hotel Mestre D’Armas...................................................04 2.2 Número de funcionários......................................................

O Hotel Manaus Brasil originou-se pela oportunidade de empreendedorismo dando-se a iniciativa da COPA FIFA DO MUNDO 2014 trazendo grandes investimentos e parcerias para poder mostrar aos hospedes todos os serviços e produtos. Dados da Empresa Nome: Manaus Brasil Hotel Endereço: Avenida Getúlio Vargas, 657 Centro – Manaus CEP: 69020-011 CNPJ: 15 6895 325.0001/18 Telefone: (92) 2101-2000 (92) 2101-5081 Site: www.manausbrasilhotel.com.br OPORTUNIDADE O…

mutatório na escola deixa claro a exigência urgente do mercado de trabalho que não abriga mais o trabalhador mecanizado, mero executor de tarefas, personificado na figura robotizada do personagem do filme Tempos Modernos de Charles Chaplin. O ambiente organizacional contemporâneo solicita o trabalhador pensante, criativo, pró-ativo, analítico, com habilidade para resolução de problemas e tomada de decisões, capacidade de trabalho em equipe e em total contato com a rapidez de…

Betty Gomes Dias O plano de marketing como uma estratégia competitiva Estudo de caso – Oásis Praiamar Hotel Universidade Jean Piaget de Cabo Verde Campus Universitário da Cidade da Praia Caixa Postal 775, Palmarejo Grande Cidade da Praia, Santiago Cabo Verde 12.8.08 Betty Gomes Dias O plano de marketing como uma estratégia competitiva Estudo de caso – Oásis Praiamar Hotel Universidade Jean Piaget de Cabo Verde Campus Universitário da Cidade da Praia Caixa…

1. INTRODUÇÃO O trabalho aqui apresentado foi elaborado no âmbito da disciplina Projeto Hoteleiro. Com o objetivo de apresentar todas as premissas que envolvem o plano de negócios “Rio Plaza Hotel”. 1. Escolha pela decisão O turismo é uma indústria que vem crescendo com força em todo o mundo, principalmente no Brasil. Um dos principais segmentos responsável por esse crescimento é o turismo de negócios. Entende-se por turismo de negócios o conjunto de…

Estudo de caso: a motivação dos funcionários do Hotel Flat Elegance Autora Mayara Silva de Lima Graduanda em Turismo, UFRN – e-mail: mayo.2011@live.com RESUMO O presente artigo é um estudo de caso realizado no Hotel Flat Elegante localizado na praia de Ponta Negra-Natal/RN, abordando o tema “Motivação da equipe de trabalho”, tendo como objetivo avaliar o nível motivacional dos funcionários que trabalham neste hotel. Para a pesquisa foi consultado livros e realizado uma abordagem dos…

Introdução O presente trabalho aborda o prêmio nacional de qualidade (PNQ); um prêmio que é dado sob forma de troféu, para promover a melhoria na qualidade de gestão e aumento de competitividade das organizações. Reconhecendo assim uma excelência de gestão das organizações sediadas no Brasil. O processo de premiação visa: divulgar práticas de gestão bem sucedidas, fornecer um referencial para contínuo aperfeiçoamento, conceder reconhecimento público e estimular o desenvolvimento em…