DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS CURSO DE GESTÃO HOTELEIRA E TURISMO

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS CURSO DE GESTÃO HOTELEIRA E TURISMO RELATÓRIO PROFISSIONAL DEPARTAMENTO DE F&B Adilson Jorge Pires Brites Relatório de Estágio Profissional DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS CURSO DE GESTÃO HOTELEIRA E TURISMO Adilson Jorge Pires Brites Relatório de Estágio Profissional para cumprimento dos requisitos necessários á obtenção do grau de Licenciatura do curso de Gestão Hoteleira e Turismo da Universidade do Mindelo Orientador: Mestre João Henrique Rêgo São Vicente 30 de Junho de 2013 Página ii Adilson Brites 4º Ano de Gestão Hoteleira e Turismo Relatório de Estágio Profissional Adilson Jorge Pires Brites, autor do Trabalho de Conclusão de Curso intitulada Relatório de Estágio Profissional, declara que, salvo fontes devidamente citadas e referidas, o presente documento é fruto do seu trabalho pessoal, individual e original. Cidade do Mindelo, 30 de Junho de 2013 Adilson Jorge Pires Brites Página iii Adilson Brites 4º Ano de Gestão Hoteleira e Turismo Relatório de Estágio Profissional ÍNDICE ÍNDICE................................................................................................................................................. iv RESUMO ........................................................................................................................................... viii ABSTRACT ......................................................................

INSTITUTO SUPERIOR POLITÉCNICO DE MANICA DIVISÃO DE ECONOM IA, GESTÃO E TURISMO Curso de Ecoturismo e Gestão de Fauna Bravia 2O Ano VII Bloco Gestão de Negócios de Ecoturismo Módulo: GESTÃO HOTELEIRA E CAMPISMO Funcionament o do sector da Segurança no hotel DOCENTE: dr. Assis Muior DISCENTES: Raimundo J. Raimundo Chimoio, Setembro de 2012 Resumo A Hotelaria é uma indústria de serviços e um bom serviço tem que incluir a segurança dos clientes. Um hotel com um excelente serviço mas…

(não deixar que os seus problemas pessoais afectem a sua postura no emprego), paciência, confiabilidade e responsabilidade. Para se ser recepcionista não existe uma formação específica, no entanto a maioria dos empregadores exigem que o profissional tenha no mínimo o ensino médio completo. É também necessário que saiba comunicar em inglês e tenha conhecimentos informáticos. Ter uma boa comunicação e uma boa aparência é também essencial. Para esta área é importante que os profissionais…

caraterização do turismo O turismo é uma actividade relativamente recente, e em progressiva ascensão, que evolui de forma significativa na segunda metade do século XX, devido a um conjunto de factores de natureza económica, social, e do aumento da mobilidade, decorrente do impacto da evolução tecnológica nos meios de transporte, em especial relevo no transporte aéreo. O Turismo é uma actividade complexa, que engloba em si um alargado conjunto de actividades e produtos de diversa…

Relatório SAP Sistemas de Informação Relatório SAP Sistemas de Informação Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação Universidade Nova de Lisboa 1 Relatório SAP Sistemas de Informação Índice Conteúdo Índice ......................................................................................................................................................................... 2 SAP…

Entidades Regionais de Turismo “O papel de uma entidade regional de Turismo das actividades turísticas” Mestrado de Gestão e Direcção Hoteleira | SEMINÁRIO II 2 Mestrado de Gestão e Direcção Hoteleira | SEMINÁRIO II Índice Conteúdo Introdução ..................................................................................................................................... 4 Perspectiva Histórica…

ASSOCIAÇÃO PORTAS DA SERRA Proprietária da Escola Profissional de Agricultura do Algarve Prova de Aptidão Profissional ESCOLA PROFISSIONAL DE AGRICULTURA DO ALGARVE Curso Técnico de Turismo Ambiental e Rural Rui Manuel Andrade Dias de Pina Ano Lectivo 2009/2010 NIF 504 675 672 * CAE 80421 * Largo da Fonte – Apartado 07 * 8375-101 São Bartolomeu de Messines Tel. / Fax: 282339027 * E-mail: epaalg@portugalmail.pt * www.epaalg.com Prova de Aptidão Profissional Manual para…

SUSTENTÁVEL PARA O DESENVOLVIMENTO iv MAPEAMENTO DA SITUAÇÃO DO TURISMO NA REPÚBLICA DE ANGOLA Acknowledgements This study was prepared by Ms. Dominique Verdugo, international consultant on sustainable tourism, and Mr. Amândio Mavela, national consultant on tourism and development, within the framework of the activities of the UNCTAD TrainForTrade programme for Angola. All photographs were taken by Ms. Verdugo while preparing the study in 2010. UNCTAD gratefully…

Superior de Turismo e Hotelaria Instituto Politécnico da Guarda RELATÓRIO DE ESTÁGIO Licenciatura em Turismo e Lazer Maria do Céu de Oliveira Marques Outubro 2010 Escola Superior de Turismo e Hotelaria Instituto Politécnico da Guarda Escola Superior de Turismo e Hotelaria Outubro, 2010 Maria do Céu de Oliveira Marques Relatório de Estágio Curricular Pousada de Charme Pousada de Viseu Relatório de Estágio Curricular – Licenciatura – em Turismo e Lazer…

Este trabalho académico tem como objectivo a criação de uma unidade hoteleira virtual no âmbito da disciplina de Gestão de Alojamento I, desenvolvendo a gestão do alojamento mais adequada para a unidade e demonstrando a extrema importância de uma estrutura bem definida e organizada do departamento de alojamento, bem como, para todo o sistema de funcionamento da unidade hoteleira. A unidade hoteleira virtual escolhida pelo nosso grupo de trabalho consiste num hotel de negócios,…