Gestão De Qualidade Do Setor Público

sistema no enfoque técnico, abordando os conceitos de Tecnologia da informação, Sistemas de Informações, Teoria da Confiabilidade, no enfoque gerencial tendo como base as propostas do Modelo de Excelência de Gestão Pública, as premissas do Gespública e o Programa de Qualidade no Serviço Público. PALAVRAS-CHAVE: Análise de desempenho de software, MEGP, Gespública. __________ INTRODUÇÃO O presente trabalho visa apresentar o resultado da análise do Sistema informatizado do pregão de…

O estudo, a discussão e a reflexão sobre o Terceiro Setor é tema atual e pertinente no contexto acadêmico, à medida que se busca uma compreensão específica e atualizada sobre a atuação de diferentes profissionais nessas organizações, considerando a busca da qualidade social para os serviços prestados. Os serviços prestados com qualidade social significam ações que transcendem a concepção do simples assistencialismo, que não promovem mudanças e nem desenvolvimento socioassistencial. Ao…

CENTRO UNIVERSITÁRIO INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DE BRASÍLIA – IESB CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA ANDERSON FERREIRA DA ROCHA BRUNO VITOR VIEIRA MARTINS HERBERT DA SILVA CORTES LUIZ FERNANDO DA SILVA NATHALIA BARBOSA NASCIMENTO FERNANDES PROJETO INTEGRADOR III BANCO MUNDIAL CEILÂNDIA – DF 2014 …

1 Avaliação da eficiência da gestão do investimento público 2 Sumário Abreviaturas e siglas..................................................................................................................5 Agradecimentos..........................................................................................................................7 Sumário…

1. INTRODUÇÃO Modelos de gestão de competências são processos de gerenciamento que visam reconhecer, manter e ampliar conhecimentos, habilidades e atitudes positivas no trabalho. As organizações adotam estes modelos em busca de aprimoramento, inovação e aprendizagem organizacional, acreditando que os recursos humanos são peças estratégicas e representam oportunidades de investimento, especialmente quando o objetivo é a competitividade. A premissa básica é a de que o funcionário

PÚBLICA EAD 387 – Gestão Ambiental e Sustentabilidade Prof. Lélis Maia Brito DISSEMINAÇÃO DE TÉCNICAS SUSTENTÁVEIS NO SETOR PÚBLICO Nome completo Matrícula SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – SP SETEMBRO – 2013-1 1. APRESENTAÇÃO A consciência em torno da importância da sustentabilidade tem trazido às discussões os temas de desenvolvimento sustentável, responsabilidade social, reciclagem, geração de renda, inclusão social entre outros fundamentais para a…

| UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ | | | SETOR DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS | | | DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL E APLICADA | | | CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA A DISTÂNCIA | | | | | Disciplina: | PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL | PARTE I 1.Conceitue liderança. Podemos dizer que Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados. É a habilidade de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e positiva,…

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA/GESTÃO PÚBLICA Bacharelado / Tecnológico É a aplicação das teorias clássicas de administração no gerenciamento das instituições públicas. Encarregado de aplicar as teorias administrativas no desenvolvimento de ações do interesse social coletivo, o administrador público é essencialmente um planejador. Cada vez mais requisitado pelo mercado, ele gerencia organizações do setor público em nível governamental, em agências federais, estaduais ou municipais, nas empresas ligadas

pois ela aborda assuntos do nosso dia-a-dia, fatos corriqueiros que muitas vezes não sabemos como acontecem, então a Gestão de Redes Públicas de Cooperação trazem assuntos instigantes, mostrando grupos de pessoas ou instituições que se ajudam trocando informações, influências e aprendizado profissional para atingirem o objetivo de serem competitivas no mercado.Redes de serviços públicos de água, luz, telefone, escolas públicas, e hospitais credenciados pelo Sistema Único de Saúde (SUS)…

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL PÓLO BATAGUASSU - MS CONSTRUÇÃO DE UM INDICADOR PARA DIAGNÓSTICO DE UMA POLÍTICA PÚBLICA JULIANA DA COSTA NOVAIS MATO GROSSO DO SUL 07/2011 JULIANA DA COSTA NOVAIS CONSTRUÇÃO DE UM INDICADOR PARA DIAGNÓSTICO DE UMA POLÍTICA PÚBLICA Trabalho apresentado a Prof. Ms. Leandro Sauer, da disciplina Indicadores Socioeconômicos na Gestão Pública, da turma do Pólo de Bataguassu, no curso de…