Gestão De Processos E Qualidade

Código: MQ.DQ.01 04 22.03.2010 1 de 15 MANUAL DA QUALIDADE MANUAL DA QUALIDADE Edição: Data: Página: MANUAL DA QUALIDADE Elaborado por: Data: Verificado por: Data: Aprovado por: Data: Código: MQ.DQ.01 04 22.03.2010 2 de 15 MANUAL DA QUALIDADE MANUAL DA QUALIDADE Edição: Data: Página: ÍNDICE Promulgação pela Gerência ............................................................................................................................................

22/08/2012 Gestão de Processos Prof. Wendell Léo w.castellano@ig.com.br Gestão de Processos 1 22/08/2012 Gestão de Processos Gestão de Processos (Qualidade Total, Reengenharia, Downsizing) Gestão da Qualidade Excelência nos serviços públicos. (Organização de Sistemas e Métodos). Gestão de Processos Definição Falar em processos é quase sinônimo de falar em eficiência, redução de custos e qualidade, por isso é recorrente na agenda de qualquer…

Sitta I. Gestão da Qualidade Industrial Qualidade !!!!! 1 I. Gestão da Qualidade Industrial O QUE É QUALIDADE ? • DEPENDE DE QUEM JULGA (empresário, operário, consumidor ) • DEPENDE DA NATUREZA DO JULGAMENTO (produto, serviço, utilidade, preço, prazo) Prof. Gilberto Sitta Prof. Gilberto Sitta “A QUALIDADE DEVE ATENDER AOS REQUISITOS DO CLIENTE E SATISFAZER SUAS NECESSIDADES” 2 I. Gestão da Qualidade Industrial Qualidade de Produtos e/ou Serviços: A…

29/04/2013 Gestão da Qualidade Universidade Estadual Vale do Acaraú - IDECC Período: 15/04/13 a 07/05/13 Professora: Milena Lima Gestão da Qualidade – Profa. Milena Lima 1 29/04/2013 Ementa da Disciplina 1. Introdução 2. Antecedentes Históricos da Qualidade 3. Princípios e Modelos de Gestão da Qualidade 4. Ferramentas da Qualidade 5. Ferramentas Gerenciais da Qualidade 6. Metodologias de Apoio a Qualidade 7. Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9000 8. Os novos…

conceito de gestão de qualidade; 3. Qualidade e produtividade; 4. Princípios da gestão de qualidade; 4.1. A qualidade da educação; 4.2 O sentido da qualidade na escola; 5. Implantação de uma gestão de qualidade na escola; 6. Conclusão; 7. Referências bibliográficas. RESUMO O artigo analisa as mudanças na gestão da educação com ênfase na gestão da qualidade visando à obtenção de sistemas educacionais e escolas eficazes. Apresenta um modelo de gestão focado na qualidade…

ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS E AS TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL Capítulo 1 Evolução da Teoria e da Prática nas Organizações Fonte: ARAUJO, Luis César G. de. Organização, Sistemas e Métodos e as tecnologias de gestão organizacional: arquitetura organizacional, benchmarking, empowerment, gestão pela qualidade total, reengenharia. v. 1. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 2 ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS E AS TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL Estágio =>…

Gestão da Qualidade: conceitos consagrados pela prática Edson Pacheco Paladini 1. Introdução Um conjunto de conceitos bem caracterizados suporta a estrutura e o funcionamento do processo de Gestão da Qualidade. Os mais relevantes, é evidente, referem-se à forma como se entende a qualidade, ou seja, a noção da qualidade adotada em cada organização. Neste texto, propõe-se um conceito específico para a qualidade, desdobrando-a e dois planos bem definidos – um “espacial” e outro…

que na atualidade é difícil falar de qualidade sem mencionar a série 9001 da ISO (International Organization for Standardization). Com sua certificação emitida pelo Inmetro ( Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial), esta norma atesta que a empresa segue padrões internacionais de qualidade no que se refere ao sistema de gestão de qualidade total. De modo geral mostra que a empresa certificada possui padrões confiáveis de qualidade, preocupando-se com os…

MBA - Gestão da Qualidade e Produtividade Boa Noite ! MBA - Gestão da Qualidade e Produtividade Recursos das Empresas  Patrimoniais: MBA - Gestão da Qualidade e Produtividade Recursos das Empresas  Financeiros: MBA - Gestão da Qualidade e Produtividade Recursos das Empresas  Humanos: Operários (1933) - Tarsila do Amaral MBA - Gestão da Qualidade e Produtividade Recursos das Empresas  Tecnológicos: MBA - Gestão da Qualidade e Produtividade Como todos estes

relacionadas abaixo, foram desenvolvidas para apoiar organizações, de todos tipos e tamanhos, na implementação e operação de sistemas da qualidade eficazes. - A NBR ISO 9000 descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade e estabelece a terminologia para estes sistemas. - A NBR ISO 9001 especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade, onde uma organização precisa demonstrar sua capacidade para fornecer produtos que atendam os requisitos do cliente e os…