Gestão De Mudanças Cobit

...................................................... 31 Capítulo 5 – Information Technology Infrastructure Library – ITIL ............................................ 31 Capítulo 6 – Control Objectives for Information and Related Technology – CobiT....................... 42 Capítulo 7 – BSS 7799 (ISO17799).......................................................................................... 51 Unidade III – A Norma ISO 20000 .............................................................

dos decisores; Tempo disponível para a decisão. Modelo COBIT – orienta as decisões envolvidas em TI: 4 Domínios e 34 processos: Missão do CobiT: Pesquisar, desenvolver, publicar e promover um modelo de controle para governança de TI atualizado e internacionalmente reconhecido para ser adotado por organizações e utilizado no dia-a-dia por gerentes de negócios, profissionais de TI e profissionais de avaliação. Princípios básicos do COBIT: • • • • Requisitos do negócio; Recursos de…

NO PRAZO & NO ORÇAMENTO Nome: ------------------ RA: Curso: Gestão de Tecnologia da Informação Semestre: 4º Polo Unip Taguatinga-DF 2011 RESUMO Este trabalho foi desenvolvido pela empresa Consulting afim de auxiliar a empresa SOFTWARE DEVELOPER no que diz respeito a uma boa gestão de uma empresa, ao entendimento de temas como – GERENCIAMENTO DE PREJETOS DE TI, QUALIDADE DE SOFTWARE, EMPREENDEDORISMO, COBIT CMMI etc. Mostraremos a importància de seguir a Ética e a…

Gleisson Rodrigo Alcântara – RA 1016491 Curso de Gestão e Tecnologia da Informação 1° Bimestre do 3° Semestre PARACATU – MG ABRIL 2011 3 RESUMO Fundamentalmente, a proposta apresentada neste trabalho visa orientar o gerente de projetos em TI para que possa utilizar os conceitos da gestão de projetos e boas praticas de TI, para obter melhores resultados em sua rotina. Assim sendo, entende-se que aplicação de diversos conceitos e métodos da gestão em gerenciamento de projetos pode…

COBIT 4.1 ­ Control Objectives for Information and related Technology ­ “Conjunto de estruturas e processos que visa garantir que a TI suporte e maximize adequadamente os objetivos e estratégias de negócio da organização, adicionando valores aos serviços entregues, balanceando os riscos e obtendo o retorno sobre os investimentos em TI”. ITIL x COBIT Foco principal: a operação e a gestão da infraestrutura de tecnologia na…

definições de melhores práticas e critérios para as operações de gestão. Mais especificamente, ITIL se concentra principalmente na definição do funcional, atributos operacionais e organizacionais que precisam estar no local para as operações de gestão a ser totalmente otimizado em duas categorias principais: Serviço de Apoio de Gestão (Service Support) e Prestação de Serviços de Gestão (Service Delivery). Fortalecimento dos Controles e da Gestão dos ambientes de TI;  Orientação a…

| Bottom of Form UNIP INTERATIVAProjeto Integrado MultidisciplinarCursos Superiores de TecnologiaPIM VSão José dos Campos2010UNIP INTERATIVAProjeto Integrado MultidisciplinarCursos Superiores de TecnologiaPIM VIIXXXXXXXXXXXXXXXXRA: XXXXXXXCurso: Gestão de TISemestre: 4São José dos Campos2010RESUMOO presente projeto apresenta de forma resumida as ações necessária para introduzir conceitos de Governança de TI nos negócios da consultoria Consulting, de forma a gerar valor para a empresa.…

organização. Cada vez mais tem sido adotada a Governança de Tecnologia da Informação (TI) nas instituições com vistas a uma maior eficiência e gestão da TI sempre alinhada ao negócio do órgão, a partir do qual a TI tem deixado de ser simplesmente “fornecedora de serviços” para tornar-se uma “parceira estratégica” no alcance das metas e resultados do órgão. Esta mudança de paradigma proporcionou também uma maior ação dos órgãos de controle para verificar a aplicação e a maturidade…

selecionado 10 4.2 Aplicando o processo 10 4.2.1 APO01. 01 – Definir a estrutura organizacional. 10 4.2.2 APO01. 02 – Estabelecer papeis e responsabilidades 11 4.2.3 APO01. 03 – Manter os habilitadores do sistema de gestão. 12 4.2.4 APO01. 04 – Comunicar os objetivos de gestão e direções. 12 4.2.5 APO01. 05 – Otimizar as posições das funções de TI. 13 4.2.6 APO01. 06 – Definir informações e propriedades do sistema. 13 4.2.7 APO01. 07 – Gerenciar a melhoria continua dos processos.…

para a empresa. A visão da Governança de TI pode ser representada pelo fluxo abaixo: O CICLO DA GOVERNANÇA DE TI Alinhamento Estratégico e Compliance Decisão, Compromisso, Priorização e Alocação de Recursos Estrutura, Processos, Operações e Gestão Medição do Desempenho O Alinhamento Estratégico e Compliance refere-se ao planejamento estratégico da TI, que leva em considereação as estratégias da empresa para seus produtos e segmentos de atuação, assim como os requisitos de…