Gestão De Hoteis

Sustentabilidade e economia na hotelaria a partir do Hotel Crigial em Jaguarão/RS Tarciso da Silva de Oliveira Jaguarão-RS Junho/2013 1. Caracterização do Problema O presente trabalho aborda a economia de energia no setor da hotelaria que afeta o município de Jaguarão (RS). Como objeto de trabalho será estudado o empreendimento Hotel Crigial. A partir da realidade local, será identificado o consumo de energia, bem como serviços

DIRETO E LEGISLAÇÃO E TECNOLOGIAS DE GESTÃO RA: 9415580938 – FRANCISCA MAIARA FERREIRA XAVIER DESAFIO PROFISSIONAL TUTOR: ANTONIO KEYDSON MORAIS CARVALHO ACARAÚ-CE, 29 DE MAIO DE 2015 SUMARIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. CAPITULO 01 – DIAGNOSTICO DO AMBIENTE INTERNO E EXTERNO 6 3. CAPITULO 02 – TECNOLOGIA DE GESTÃO E BENEFÍCIOS 7 4.…

RESUMO O objetivo deste artigo é identificar quais são as competências profissionais requeridas pelo setor turístico e analisar como os trabalhadores deste setor adquirem essas competências. Para tanto, recorreu-se ao arcabouço teórico da gestão de competências, focalizando nas definições de Le Bortef (2003) e de Zarifan (2003). Para o primeiro, as competências são o conjunto de aprendizagens sociais, comunicacionais, que são desenvolvidas a partir de aprendizagens e formação.…

tarefa do marketing interno no que concerne ao marketing relacional? O que pensa que pode suceder se o marketing interno falhar?  De que forma são geridos ao nível do marketing relacional os rh? E, no geral, qual é o impacto que os funcionários do hotel exercem sobre os clientes /hospedes?  A responsabilidade social corporativa é valorizada e aplicada por uma marca de luxo.  Pensa que o conceito de responsabilidade social é importante?  De que forma pode ser uma mais – valia…

Relatório: “Criação de um Hotel” Ano Lectivo: 2012-2013 Data de entrega: 12-11-2012 Disciplina: Gestão do Alojamento Índice 1. Introdução 2. O Hotel 3.1. O nome e logotipo 3.2. Localização 3.3. Características 3.4. Funcionários 3. Cartaz de apresentação 4. Orçamentos 5. Conclusão 1. Introdução No âmbito da disciplina de Gestão de Alojamento, foi-nos proposto a realização de um trabalho sobre como fazer a criação de um…

de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo SUMÁRIO 1.Descrição A administradora de hotéis, Transamérica Hospitality Group surgiu do reposicionamento da antiga empresa Transamérica Flats em fevereiro de 2007 que nasceu atuando em 17 empreendimentos em diversas cidades brasileiras, oferecendo serviços de hospedagem em hotéis de nível midscale, upscale e luxo. 2. Missão, valores e visão Sua missão consiste em oferecer serviços de…

dificultava a interpretação do que era para ser transferido para estoque de almoxarifado secundário ou ser dada baixa como custo direto. O processo ocasionava diferenças elevadas que impactavam no resultado financeiro do hotel. (Phelype Conte Menezes, gerente-administrativo no Hotel-Escola Senac Campos do Jordão – SP). Atualmente, mesmo com toda a tecnologia e mão de obra qualificada à disposição no mercado, ainda há estabelecimentos que não dão a devida atenção ao planejamento do…

desde o momento da reserva até à sua partida. Departamento de governança Responsável pela limpeza, manutenção, e cuidado estético do hotel. A boa ou má reputação do hotel será sempre obtida através dos serviços de quartos. Departamento de F&B (food and beverage) O departamento de F&B é parte fundamental da estrutura de qualquer hotel e complementa todas as outras áreas, contribuindo para um serviço de excelência. Porque a imagem de uma unidade hoteleira está…

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS MANAGEMENT MBA GESTÃO EMPRESARIAL TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Hotel Meilleur Âge Inn São Carlos, Novembro/2011 GLOSSÁRIO BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social CAPM – Capital Asset Pricing Model CMPC – Custo Médio Ponderado de Capital CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido DLSP – Dívida Líquida do Setor Público EMBRATUR – Instituto Brasileiro de Turismo FCLA –…

Marketing……………………………………………………………..………. 5 2. O Turismo...…………………………………….……………………….……….12 3. A Hotelaria……………………………………………………………………….:16 4. O Marketing Turístico………………………………………………….………. 23 5. O Branding em Hotelaria……………………………………………..…………28 6. A Gestão de Receitas em Hotelaria………………………………..………….36 CAPITULO III – Estudo de Casos nas Pousadas de Portugal 1. Identificação das Pousadas de Portugal………………………………….…. 39 2. O Marketing e Branding nas Pousadas de Portugal…..………............…..…