Gestão Da Tecnologia Da Informação Poderosa Charles B Wang

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO UM MODELO DE PRÁTICAS DE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PARA AUMENTAR A RENTABILIDADE NO VAREJO AUTOMOTIVO Dissertação de Mestrado FLORIANÓPOLIS NOVEMBRO DE 2002 2 CARLOS ELIAS SIMÃO UM MODELO DE PRÁTICAS DE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PARA AUMENTAR A RENTABILIDADE NO VAREJO AUTOMOTIVO Dissertação submetida ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de…

recentemente, as forças político-culturais que apóiam a distribuição mais eqüitativa dos benefícios da era da informação. Seus maiores opositores são as megaempresas que vivem exclusivamente de um modelo econômico baseado na exploração de licenças de uso de software e do controle monopolístico dos códigos essenciais dos programas de computadores. A disputa pelo conhecimento das técnicas e tecnologias de armazenamento, processamento e transmissão das informações ocupa hoje o centro…

........23 TPM - TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE ........................................................25 3. CONFIABILIDADE.....................................................................................29 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 GESTÃO DE FALHAS .........................................................................................32 CONFIABILIDADE COMO FERRAMENTA DE MELHORIA DE PROJETOS E PROCESSOS34 CONFIABILIDADE APLICADA À MANUTENÇÃO ....................................

ENGENHARIA E GESTÃO DO CONHECIMENTO TÉCNICAS DE CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO NO DESENVOLVIMENTO DE MODELOS DE NEGÓCIO Florianópolis - SC 2011 Maria Augusta Rodrigues Orofino TÉCNICAS DE CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO NO DESENVOLVIMENTO DE MODELOS DE NEGÓCIO Dissertação submetida ao Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento da Universidade Federal de Santa Catarina como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Engenharia e…

Centro Cultural de Belém Organizado por Manuel Castells Professor de Comunicação, Tecnologia e Sociedade na Wallis Annenberg School of Communication, Universidade do Sul da Califórnia, Los Angeles e Professor e Investigador na Universidade Aberta da Catalunha (UOC), Barcelona Gustavo Cardoso Professor de Ciências da Informação e Comunicação, Departamento de Ciências e Tecnologias de Informação, ISCTE, Lisboa, Portugal Imprensa Nacional - Casa da Moeda Índice…

ÍNDICE PREFÁCIO 9 A GESTÃO DA MUDANÇA 12 CONCEITO E PRINCÍPIOS ORIENTADORES DA MUDANÇA 12 CONCEITO DE MUDANÇA 12 DESAFIOS DA NOVA ECONOMIA 13 A MUDANÇA E AS PESSOAS 15 A MELHOR MUDANÇA 15 O que é a melhor mudança? 15 Factores fundamentais para uma gestão activa da mudança 16 Áreas chave de impacto da mudança 17 PRINCÍPIOS ORIENTADORES DA MUDANÇA 18 QUANDO ACONTECEM COISAS MÁS A BONS PROJECTOS 21…

onde passei. A Philips, que incentivou e apoiou meu projeto, proporcionando uma grande rede de contatos cujas entrevistas tornaram esse trabalho possível. Epígrafe "Se você sempre fez algo da mesma maneira, provavelmente está errado". (Charles Kettering) Sumário 1. Introdução............................................................................................................................... 13 2. Objetivos e métodos…

de 2005 | Centro Cultural de Belém Organizado por Manuel Castells Professor de Comunicação, Tecnologia e Sociedade na Wallis Annenberg School of Communication, Universidade do Sul da Califórnia, Los Angeles e Professor e Investigador na Universidade Aberta da Catalunha (UOC), Barcelona Gustavo Cardoso Professor de Ciências da Informação e Comunicação, Departamento de Ciências e Tecnologias de Informação, ISCTE, Lisboa, Portugal Imprensa Nacional - Casa da Moeda Índice Nota de…

etapa cumprida. LISTA DE QUADROS QUADRO - 1 - APLICABILIDADE DOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO .......................... 88 QUADRO - 2 - OS DIFERENTES TIPOS DE INTERATIVIDADE.................................... 98 QUADRO - 3 - QUADRO COMPARATIVO: DADOS, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO ..................................................................................................... 102 QUADRO - 4 - PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DE CADA “ERA” ............................ 131 QUADRO - 5 -…

i William Manjud Maluf Filho Modelo para gestão do desenvolvimento e produção de pneus fornecidos para a indústria automobilística Tese apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do Título de Doutor em Engenharia. São Paulo 2008 i William Manjud Maluf Filho Modelo para gestão do desenvolvimento e produção de pneus fornecidos para a indústria automobilística Tese apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo…