Lucia Helena Aponi Sanchez
A COMUNICAÇÃO
ORGANIZACIONAL INTERNA E O
AMBIENTE VIRTUAL: NOVAS
TENDÊNCIAS
Universidade Metodista de São Paulo
Programa de Pós Graduação em Comunicação Social
São Bernardo do Campo, 2006
LÚCIA HELENA APONI SANCHEZ
A COMUNICAÇÃO
ORGANIZACIONAL INTERNA E O
AMBIENTE VIRTUAL: NOVAS
TENDÊNCIAS
Tese apresentada em cumprimento parcial às exigências do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da
UMESP - Universidade Metodista de São Paulo, para obtenção do grau de Doutor.
Orientador: Prof. Dr. Wilson da Costa Bueno
Universidade Metodista de São Paulo
Programa de Pós Graduação em Comunicação Social
São Bernardo do Campo, 2006
FOLHA DE APROVAÇÃO
A Tese sob o título “Comunicação Organizacional Interna e o Ambiente Virtual:
Novas Tendências” elaborada por Lúcia Helena Aponi Sanchez foi defendida e aprovada em
04 de Maio de 2006, perante a banca examinadora composta por Prof. Dr. Wilson da Costa
Bueno, Prof. Dr. Jacques Vigneron, Profa. Dra. Cicília Peruzzo, Profa. Dra. Liana Gotlieb e
Prof. Dr. Gino Giacomini Filho.
Declaro que a autora incorporou as modificações sugeridas pela banca examinadora, sob a minha anuência enquanto orientador, nos termos do Art. 34 do Regulamento dos Programas de Pós-Graduação.
Assinatura do Orientador: _____________________________________________________
Nome do Orientador: Prof. Dr. Wilson da Costa Bueno
Data: São Bernardo do Campo,______ de ____________ de ________
Visto do Coordenador do programa de Pós Graduação: ______________________________
Área de Concentração: Processos Comunicacionais
Linha de Pesquisa: Comunicação Segmentada
Projeto Temático: Comunicação Empresarial
Dedico este trabalho às pessoas mais importantes da minha vida:
Meus pais Eledyr e Aurazil,
Meu marido Otávio e
Meus filhos amados Yasmin e Vitor.
Meus agradecimentos especiais vão para os nove painelistas que participaram de minha pesquisa, e que me ajudaram de forma inestimável, a realizar esta tese. Sem a ajuda dos