Gestao Da Qualidade Paladini Ferramentas Da Qualidade

Silva II – PLANEJAMENTO Ementa Conceitos; Princípios; Teorias e Técnicas da Gestão da Qualidade; Ferramentas. Certificação e novas tendências; Sistema de Gestão Qualidade. Conteúdos programáticos 1. Histórico da gestão da qualidade 2. Estratégica da qualidade 3. Gestão da qualidade Total e Modelos de excelência em desempenho organizacional 4. Modelo seis sigma 5. Modelo normalizados de sistema de gestão 6. Gerenciamento de diretrizes 7. Gerenciamento de processos 8.…

foxitsoftware.com For evaluation only. QUALIDADE DE SERVICOS E PRODUTOS, COM UMA VISÃO ORGANIZACIONAL. Rogério Lucio Sponton Ronaldo Aparecido Meira da Silva Francisco Cesar Vendrame Jovira Maria Sarraceni Máris de Cássia Ribeiro Vendrame Lins – SP 2009 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 2 QUALIDADE DE SERVICOS E PRODUTOS, COM UMA VISÃO ORGANIZACIONAL. RESUMO Atualmente a gestão da qualidade é uma das…

EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE QUALIDADE A preocupação com a qualidade não é fato recente. Conforme ressalta Paladini(1995). Desde a antigüidade, pode-se observar os esforços para o alcance da qualidade. A Idade Média é marcada pelo surgimento dos operadores de controle da qualidade e pela definição dos padrões de qualidade. Barçante(1998) traça a evolução da qualidade até nossos dias através de quatro eras:  Era da inspeção: compreendida entre o final do século XVIII e o início do século…

ACADÊMICA DE GESTÃO COORDENAÇÃO DO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PLANO DE ENSINO UNIDADE CURRICULAR: GESTÃO DA QUALIDADE Período letivo: 6º Período Carga Horária: 67 horas-aula Pré-requisito (s): Métodos - Administração de Produção: Operações de Manufatura e Serviços Créditos: 04 Organização, Sistemas e Terminalidade/Certificação: Não existe PLANO DE ENSINO 1. BASES TECNOLÓGICAS (EMENTA): Sedimentação da qualidade: filosofia e conceitos. Conceito de Qualidade – Gestão de Qualidade e…

de um processo de busca e implantação dos critérios de qualidade adotados pela certificação ISO 9000. O objetivo deste artigo é demonstrar por meio de estudo bibliográfico direcionado os critérios e fundamentos a que competem a auditoria interna num processo de implantação de um sistema de gestão da qualidade. Ao concluir este estudo verificou-se que realmente a auditoria interna é uma ferramenta chave na busca pela certificação da qualidade uma vez que este é um processo moroso,…

empresa obter ganhos de qualidade e produtividade. PALAVRAS-CHAVE: MASP; Ferramentas da Qualidade; Melhoria Contínua. 1. Introdução De acordo com a Abimóvel, o setor moveleiro no Brasil encontra-se em fase de crescimento, e está entre os mais importantes segmentos da Indústria de Transformação no País. Apesar de ter um processo simples, se não controladas algumas variáveis, uma fábrica de móveis pode apresentar grandes problemas no processo, afetando muitas vezes a qualidade do…

"QUALIDADE: UMA FERRAMENTA PARA O APRIMORAMENTO DO NÍVEL DE SERVIÇO". Área temática: Administração Logística e Gestão Estratégica - Gestão Estratégica da Logística Resumo Este artigo é um estudo descritivo que visa contribuir com a literatura desta área do saber sobre as ferramentas da qualidade na logística para alavancar o nível de serviço a ser oferecido aos clientes. O público-alvo do presente estudo abrange o universo acadêmico e executivos engajados na importante tarefa da busca da

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO DE TECNOLOGIA E GEOCIÊNCIAS DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA QUÍMICA QUALIDADE ASSEGURADA E SUAS FERRAMENTAS: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS Relatório de Estágio do aluno Kássio Kramer Moraes Pinto, como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Engenharia Química pela Universidade Federal de Pernambuco, desenvolvido na Indústria Mondelēz Intenacional, localizada na Rodovia BR-232/PE – km

Conceitos de Planejamento da Qualidade Camile Fontoura Dias*

Santo (Inspetor Técnico), Carine (Auxiliar Adm. da Qualidade), Cristiane Rosa (Supervisora Contábil), Neltair Junior (Sup. Da Qualidade), Milton (Sup. De PCP) e José Carlos (Gerente de Gestão da Qualidade), gradeço pelos ensinamentos e companheirismo. Agradeço também a Willian D. Maia (Chefe de Serviços na Gàs Natural Fenosa), Diogo Franco (Gerente dos Serviços Téc. Leste na Gàs Natural Fenosa) e a Letíci a Dantas (Téc. Especialista em Qualidade na Gàs Natural Fenosa) que…