Gerenciamento De Projetos Ti Governança

- O que é ITIL? ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. A metodologia foi criada pela Secretaria do Comércio do governo inglês. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infraestrutura de TI eficiente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordado com os clientes internos e externos. O ITIL fornece um método comprovado para o…

APRENDIZAGEM COMERCIAL Pierre Cavalcanti Ribeiro GESTÃO DE TI IMPLANTAÇÃO DE GESTÃO DE MUDANÇAS Rio de Janeiro 2011 Pierre Cavalcanti Ribeiro GESTÃO DE TI IMPLANTAÇÃO DE GESTÃO DE MUDANÇAS Trabalho de Conclusão ao de Curso de apresentado Curso Especialização em Governança de TI do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Governança de TI. ORIENTADOR: Prof. Msc. Clayton…

A implantação do CobiT como modelo de governança de TI: Um estudo de caso em uma instituição financeira de médio porte. Participantes: Daniela Abreu; Marina Stefanini; Renata Rebelo __________________________________________________________________________________ Quais eram os problemas da área de TI? Os problemas da área de TI eram diversos. Não tinha Governança Corporativa de TI; péssima imagem no âmbito da empresa; desempenho abaixo do esperado; falhas operacionais e…

tecnologia e informação da organização e sistemas de negócios. 2 Certificação em Gerenciamento de Segurança da Informação Certified Information Security Manager (CISM) A certificação focada em gestão CISM é única para os indivíduos que projetam, constroem e gerenciam programas de segurança da informação corporativa. CISM é a credencial líder para gestores de segurança da informação 3 Certificação em Governança Empresarial de T.I Certified in the Governance of Enterprise IT…

"Sarbanes- Oxley" e relaciona as exigências da lei com o processo de desenvolvimento de software "Rational Unified Process". Foi utilizado o CobIT® como diretriz para este mapeamento, que ressalta a necessidade das organizações amadurecerem o gerenciamento dos seus controles internos para fornecer maior transparência das informações e integridade financeira. Abstract. This article proposes a conceptual map of the software development process, "Rational Unified Process", to be…

PROPOSTAS DE MELHORIAS PARA O SISTEMA DE SUPORTE DE TI COM BASE NO ITIL UM ESTUDO DE CASO Trabalho de Conclusão de Curso Engenharia da Computação Vanessa Figueiredo Trajano Orientador: Prof.ª. Maria Lencastre Pinheiro de Menezes Cruz Universidade de Pernambuco Escola Politécnica de Pernambuco Graduação em Engenharia de Computação VANESSA FIGUEIREDO TRAJANO PROPOSTAS DE MELHORIAS PARA O SISTEMA DE SUPORTE DE TI COM BASE NO ITIL - UM ESTUDO DE CASO Monografia apresentada como…

Governança de TI Governança de TI (Tecnologia da Informação) é uma derivação de Governança Corporativa, termo que tem hoje grandes aplicações no mundo dos empresarial. O conceito de governança corporativa surgiu nos Estados Unidos e na Inglaterra no final dos anos 90 e está relacionado à forma como as empresas são dirigidas e controladas. É a designação dos direitos de decisão em domínio de resoluções relevantes. Isso significa que as empresas precisam saber quem toma as decisões e quais…

serviços de TI, a partir da perspectiva das necessidades do negócio com um foco mais acentuado no controle do que na execução. ● Estabelece relacionamentos com os requisitos dos negócios; ● Organiza as atividades de TI em um modelo de processos genéricos; ● Identifica os principais recursos de TI, nos quais deve haver mais investimentos; ● Define os objetivos de controle que devem ser considerados para a gestão; 2. Descreva as áreas-foco que o COBIT aponta como pilares da governança de…

Gestão da Informação - ADGI Carlos Bizzotto Gilson Santos Chagas Mairan Thales de Macedo Assuntos Abordados Mudanças no Cenário de TI Gestor de Sistemas Contratações de TI - Sistemas Comissão de Sistemas Planejamento de TI Critérios de Priorização Projetos x Equipes Projetos Candidatos O Antes x O Agora X Anterior Próximo TI Anatel – Contexto Inicial Os sistemas de informação da Anatel desenvolvidos nos últimos anos, foram concebidos e…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia CONSULTORIA À DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE HGA Estudo de melhoria dos processos de TI Juína 2014 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia CONSULTORIA À DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE HGA Estudo de melhoria dos processos de TI Nome(s): Curso: Tecnologia da Informação Semestre: Segundo Juína 2014 RESUMO Este projeto descreve os detalhes do